高速ETC出行很方便,但出现问题怎么办?附10问10答
2019年6月19日 - 网易
设备必须先安装后激活,如果先激活后安装,出现“非法拆卸”提醒,请打客服95011,转人工说明情况,后台处理后重新激活;或下载“ETC小助手”软件,经过审核后进行二次激活。4激活未成功再激活就显示已经办理过了显示“此车辆已办理过ETC,无法重复办理”,请联系客服95011调整订单。5客户使用中卡片丢失如何处理?需要...
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壹点音频|收到“etc异常”短信!小心这可能是骗局
2022年1月6日 - 百家号
在完成上述录入工作后，网页弹出对话框，要求张先生进行“认证”并输入“验证码”。但让张先生没想到的是，就在他完成上述步骤仅仅两三分钟的时间里，他便收到了银行扣款14000元的短信提醒。ETC诈骗短信的套路结合以上两个案例，我们发现ETC诈骗短信的套路如下：1、以“交管局”“...
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@弥勒人 紧急!紧急!千万别点
2023年6月14日 - 澎湃新闻
如果显示“正常使用”则印证该短信为诈骗短信;如果显示“已限制使用”等其他状态,务必通过e高速APP办理业务,切勿通过短信链接办理ETC业务。二、有问题找客服大家也可通过e高速APP、小程序、公众号咨询在线客服,或拨打官方热线“95011”,由工作人员核实短信真伪。再次提醒广大车主收到类似短信不要点开内附链接不...
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山东高速信联科技有限公司: 党建引领,破解客户服务难题
2020年6月30日 - 新浪
同时还将党内组织生活和业务会议由“线下”转“线上”,党员“三会一课”、各类业务调度会和培训均通过视频会议系统和多媒体内训平台等继续开展,确保理论学习不缺课、服务意识不下降。为响应防疫政策,避免人员过度聚集,在保障客户服务的基础上,95011客服利用互联网技术进行远程办公,实现对客户来电的7×24小时不间断接听...
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