“孩子坐得好好的被叫走开?”网友热议,12306回应
露营车是否可以上动车12306客服回应客服人员表示,如果露营车的尺寸在规定范围(外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米;但乘坐动车组列车均不超过130厘米;每件重量不超过20千克),折叠后是可以带上动车的。随后记者询问,上车后是否可以将露营车打开放置1号座行李处,工作人员回应“是可以...
这个位置居然能坐小孩?网友吵翻!12306这样说→
带着疑问记者致电了12306客服热线询问露营车是否可以上动车客服人员表示,如果露营车的尺寸在规定范围(外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米;但乘坐动车组列车均不超过130厘米;每件重量不超过20千克),露营车折叠后是可以带上动车的。随后记者询问,在上车后是否可以将露营车打开放置1号座...
12306 新增车内换座功能 客服:属于中转票、比直达票更贵
对于中途换座功能与以往的中转换乘有何不同,12306客服向媒体回应称:该功能是近期刚上线的,属于中转票的一种,是分段售卖。之前需要消费者一段一段去查,现在是12306系统可以优先算出这一趟车的线路并做出提示,用户可以分段购买同一趟车次的车票,到了中转站在车上直接换座即可。也就相当于购票买了两段形成,...
12306APP“中转”购票查询失败?网友称苹果手机受影响,客服回应
下午3时多,潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者实测发现,12306官网及其他APP均可正常查询“中转”购票方案,安卓手机使用12306APP也可正常查询,但IOS系统无论怎么更换目的地和时间,点击“中转”均显示“很抱歉,查询失败”。记者随后就此事致电12306客服,接听人员表示其还未接到相关反馈,建议记者将相关问题反馈给客运服...
...发放6亿元高温补贴;段永平力挺贵州茅台;12306回应实行男女分车厢
6月16日,经视直播记者联系上铁路12306客服热线。工作人员表示,目前,列车车厢没有设置男女分车厢。“之前也有乘客提过类似的建议,我们都反馈给了相关部门进行研究处理。”工作人员表示,如果遇到类似情况,可以第一时间寻求列车工作人员的帮助并报警。行业新闻中澳双方同意互为旅游、商务、探亲人员审发3至5年多次入境...
铁路12306 新增车内换座功能,客服称属于“中转票”、比直达票贵
IT之家9月23日消息,据中新经纬,近期正值国庆假期往返火车票购买高峰期,有网友反馈称抢不到很多热门线路的直达火车票,而在购买中转车票的过程中,发现铁路12306平台部分线路推出了“车内换座”功能(www.e993.com)2024年11月25日。12306平台客服今天表示,该功能是近期刚刚上线的,属于中转票的一种。其采用“分段售卖”的形式,相比于此前...
8点1氪丨12306推出购票需求预填和起售提醒功能;华为与懂车帝停止...
威马汽车:法院受理预重整转重整的申请,将积极配合管理人和法院工作安排36氪获悉,威马汽车官方微博发布公告称,根据威马集团的申请,上海市第三中级人民法院于2023年10月7日受理了威马集团的预重整申请。预重整期间,威马集团已完成审计评估、债权申报、资产核查等工作,并与多个意向投资人接洽取得初步成果。有鉴于此,威马...
火车票改签也收手续费?12306回应:打击黄牛囤票及退票漏洞
记者拨打了12306人工客服电话,对方表示,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的列车,...
【电商周报】阿里大股东换届 京东合作春晚 高德遭官方通报|天猫|...
1月25日,值得买科技主营业务什么值得买App的“AI问答机器人”新功能,近日正式通过国家《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案许可。据介绍,什么值得买“AI问答机器人”是一款消费领域垂类产品,将通过对话形式与用户进行交互,旨在为用户提供智能的消费辅助决策服务,根据用户需求指令,帮助用户快速甄选全网优质好物链接。
中消协:12306客服人工转接超过30秒且无英文服务
保险、证券、电信行业转接人工客服等待时长较其他行业短,互联网出行、快递、能源行业转接人工客服时间长。其中,中华联合保险、泰康保险、中国移动、平安保险转接人工等候时间短;而ofo、韵达、12306、农行人工转接超过30秒。中消协商品服务监督部主任皮小林表示,转人工服务中所出现的忙音、长时间等待、转接后无声音、自动...