体检结果未告知,保险理赔拿不到?

本案保险业务员在投保人王女士提及常规体检时,立即回应常规体检没问题,且未对投保人主动提及的常规体检的日期及结果等内容进一步具体询问,而保险公司的健康告知内容中亦未发现与其据以解除合同的“右肺下叶微小结节”“主动脉壁局部钙化”相符的表述。如果保险公司认为高先生的体检报告载明的“右肺下叶微小结节”“主...

“首月6毛钱”卖保险再抬头 多名消费者陷“星火保”套路

另有多位消费者公开发帖投诉称:“‘星火保’诱导用户免费领取保险,泄露用户电话号码信息,天天有不同地域的电话对我进行骚扰。”记者在“星火保”浏览完产品信息并输入手机号码后,并未支付保费。随后也连续收到了多条短信提醒投保。对此,记者致电“星火保”客服了解相关情况,客服人员对记者称:“您输入信息后,我们业...

专业“保险维权”替你退保?诱导消费者恶意投诉退保后收钱,已成...

北京商报记者发现,一些不法分子以“保险维权”等名义,通过诋毁保险产品等手段,诱导消费者恶意投诉或举报保险机构进行退保,以此收取高额手续费。代理退保已经逐渐形成一条黑色产业链,严重扰乱保险市场秩序,侵害消费者合法权益。以维权之名引流“保险维权,专业的事情交给专业的人”“保险维权退费,全国维权”……近日,家...

1.6元投保重疾险被秒扣224元?众安保险被指低价诱导购险或涉嫌违法

北京执诺律师事务所执行主任孙可则向未来网记者表示,众安保险在宣传广告下仅用小字标示保险费“详见费率表”,点击之后才可见其依照年龄段划分保费,且业务员未提示及告知相关信息,这一系列行为都是不合理的。根据《广告法》相关规定,广告应当清晰明了,不得使用过于细小或难以辨认的字体。孙可建议称,当消费者遇到侵犯自...

多家保险公司领罚单 欺骗投保人“顽疾”如何治?

第二,保险消费者教育机制滞后,大多处于消极被动接受相关保险产品信息的弱势地位。第三,我国现有的立法规范对于保险销售误导行为虽有一定程度的鞭策作用,但相关规范本身大多原则性强,实操性不足。如何治理欺骗投保人“顽疾”治理欺骗保险消费者行为离不开金融监管部门、保险机构以及消费者持续性的协同努力。

震惊!客户退保,被业务员上门威胁辱骂;平安人寿:保单有效

刘女士称被平安人寿业务员利用返佣诱导购买保险,自己投诉要求退保后,一名主管和业务员上门威胁谩骂,而平安人寿称,返佣行为违反职业道德规范,但只能退还现金价值1.3万元(www.e993.com)2024年11月7日。日前,大众网报道了一则“骇人听闻”的事件,山东潍坊刘女士自称被平安人寿的业务员利用返佣金诱导购买保险,后发现被骗,投诉退保。平安人寿的一名当地主...

3·15维权丨五大行业乱象,知名品牌也给消费者“挖坑”

还有消费者投诉,阳光保险业务员诱导车主购买车险的同时,另外购买意外保险“驾乘无忧”,并存在虚假报价、含糊保险内容等行为。黑猫平台上,阳光保险相关投诉达到4000多个,其中诱导消费是维权重灾区。法律人士建议,消费者要树立正确投资意识,通过金融机构客户服务电话、银行官方网站等正规服务渠道,咨询和购买相关保险金融产品。

“退一赔三”集体胜诉!宁波十大消费维权典型案例公布

调解员结合相关材料,认为业务员对续保要求及理赔相关约定解释不到位。最终经多次沟通调解,双方就后续治疗费用争议达成一致意见。消费提醒:保险合同专业术语多,条款约定复杂,投保时要仔细阅读合同,详细了解保险责任、责任免除、保险续保等重要事项。关键词:生鲜灯...

3·15消费风险提示: 揭示“非法代理退保”内幕 提高消费者防范意识

组织或个人以非法牟利为目的,以“代理维权”的名义,怂恿或诱导消费者委托其办理保险退保事宜,通过反复向监管部门投诉举报、煽动消费者过度维权、散播行业负面信息等手段向保险公司施压,逐渐形成一条披着“维权”外衣的黑灰色产业链,干扰了保险行业正常经营,损害行业声誉,破坏了正常的经济秩序,严重侵害了消费者的合法权益...

买车险遇“李鬼”平安!网约车司机称遭诱导误买“安全统筹”

网约车司机称遭诱导误买“安全统筹”近日,网约车司机赵先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映称,7月31日,他通过一位自称售卖平安保险的业务员,购买了一份价值7196.07元的车辆商业险。付完钱后,他发现自己购买的不是平安商业险,而是“平安普元交通安全服务”,属于统筹业务产品,且该业务和...