健身房预付款未接入预付卡监管平台,上海静安检察部门出手了
2023年11月,刘先生充值的预付卡遭遇商家跑路,向静安区检察院提出申请,希望检察机关支持其向法院提起民事诉讼。承办检察官经初步调查,了解到刘先生在购买舞蹈卡时与商家未签订书面合同,对经营者信息一无所知,且商家提供的后续约课小程序突然下架,刘先生无法提供能直接证明其与商家之间法律关系的证据,更无力证实剩...
...消费纠纷审理征求意见:拟规定健身房等经营者卷款跑路欺诈行为...
最高法就预付式消费纠纷审理征求意见:拟规定健身房等经营者卷款跑路欺诈行为将承担惩罚性赔偿,场地出租方一定条件下也将作为责任主体随着预付式消费模式的普及,从理发店、美容院、餐馆到家政服务、线上网课……充值办卡,按次扣费,这种消费模式已经深入到生活的方方面面。但另一方面,消费者在享受到便利的同时,...
“东北雨姐”带货油污净产品再遭知名博主打假,塌房“仅用”20天
精力、交通费用等,商家也应当予以赔偿;第三,根据消费者权益保护法,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用
预付式消费民事纠纷法律解释公开征求意见
预付式消费民事纠纷法律解释公开征求意见向“霸王条款”“卷款跑路”等行为亮剑本报讯(记者何可)近日,《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(征求意见稿)》(以下简称“征求意见稿”)发布,并向社会公开征求意见,拟提高经营者“卷款跑路”成本,切实维护消费者合法权益。预付式消费...
卷款跑路 恶意逃避退款等拟认定欺诈 最高法:这几种预付式消费的...
这正是华商报前几年曾报道过的真实发生的案例。经营者一夜间“人去楼空”“卷款跑路”,让消费者猝不及防,也是预付式消费纠纷中比较常见的情形,而以上这些情形,在此次征集意见稿明确构成欺诈,要承担惩罚性赔偿责任。第二十七条经营者欺诈消费者承担惩罚性赔偿责任经营者存在下列行为,消费者依据消费者权益保护...
广西梧州市2023年度消费维权典型案例
藤县某酒店会销活动侵害消费者权益行为案案情简介2023年4月27日,藤县市场监管局接到群众来人投诉:其在藤县某酒店会议室,有商家经营销售床上用品,开始以送鸡蛋吸引老人参加有奖销售活动,被骗后发现商家准备跑路,请求市场监管部门协助退货退款(www.e993.com)2024年10月18日。藤县市场监管局接诉后,立即出动执法人员进行现场检查。酒店作为场地出租者...
织密预付式消费的法律保护网
有了司法解释作为裁定标准,各地执法部门遇到此类消费纠纷时,就可依照标准衡量,评估商家是否存在违法闭店行为,是否属于“卷款跑路”“恶意逃债”的情况。如果涉嫌违法,可及时采取司法干预措施,对商家的各个账户、店铺进行查封,防止商家肆意侵害消费者权益,尽量追回剩余预付款项,保障消费者合法利益。而且,依法严厉打击违法闭...
针对预付式消费,最高法公开征求意见!
为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,最高法6日发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释(征求意见稿),向社会公开征求意见。征求意见截止日期为2024年6月20日。什么是预付式消费?最高法介绍,司法解释征求意见稿规范的预付式消费是指——...
长三角消保委联盟三季度消费维权舆情分析报告:5大消费热点领域引...
教育培训行业纠纷多舆情监测期间,长三角地区有关教育培训的维权舆情信息共计56,330条。主要集中在以下几个方面:??一是培训机构宣传套路多,例如暑期线上线下贩卖焦虑、宣称专家一对一、利用互联网发布虚假广告等现象层出不穷;??二是退费难问题较普遍,商家以不符合退费条件、退费金额未达成一致等拖延退费、拒绝退...
接种医院跑路、平台商家逃责,上千人陷九价HPV疫苗退款僵局
一位消费者告诉新京报记者,在退款维权过程中,网购平台称这是商家自营行为,他们无法负责;商家称已将疫苗款项交给医院,有问题应该找医院;医院已关门,消费者根本联系不上。无奈之下,消费者纷纷向北京市场监管局(京东商城所在地)、杭州市场监管局(淘宝网所在地)、深圳市场监管局(橄榄枝健康和优苗康所在地)投诉。