“定金损失”“尾款陷阱”二选一:上海迪士尼双11活动引争议

根据上海迪士尼非指定日双人套票的销售条款,消费者需先购买门票后进行预约,且一旦购买的门票不支持退款。这一政策引起众多消费者的不满,他们认为这样的规定过于苛刻,有霸王条款之嫌。未预约也不能退今年双11期间,飞猪平台推出一系列价格优惠的酒店及旅游套餐,吸引了众多消费者的关注。广东深圳的赵静(化名)是一名飞猪...

遇到暴雨天,上海迪士尼该退票吗?客服:不退!网友吵翻

对此,迪士尼官方客服回应称门票售出后无法退票,如果室外项目没有开放,室内项目还有很多可以游玩。如消费者购买的是常规预定门票,提前3天可以改期。年卡用户如因天气原因想要免责取消预约,可提供相应官方证明的天气预警的截图,联系微信尝试申请。对此网友看法不一一些网友认为:要求退票太矫情但是如果遇到雨天室外项...

...要退迪士尼门票,被要求提交“情侣关系证明”?律师:可能违法违规

11月30日，潇湘晨报记者联系上海迪士尼景区，客服人员表示迪士尼门票通过官方渠道购买是无法取消的，如果临时行程有变可以提前更改日期，不能退票，至于在其他平台的退票时，迪士尼要求提供“关系证明”其不了解情况不便作答，建议记者通过迪士尼公共事务部邮箱询问，并且会帮记者同步反馈问题，迪士尼会通过邮箱或给记者回电回...

女子网购上海迪士尼门票因生病取消行程,为同行男友退票时被要求...

迪士尼原则上不支持退票,已将申请递交迪士尼华商报大风新闻记者致电上海迪士尼信息咨询客服以及迪士尼官方旗舰店工作人员,对于开具“情侣证明”的规定要求是否出自他们的要求,工作人员仍然未予明确答复,仅表示退票事宜要“以原渠道告知消费者需要提供的证明为准”。“我们也觉得朋友啊、情侣证明起来不是很容易,但是景区...

为赚40元损失6000多!网友刷单飞猪迪士尼门票被骗

下单了三张香港迪士尼乐园的门票,出票却发现无法使用,欲退款又被告知不支持退票。近日,江西的小陈(匿名)向南都记者反映其被诱导下单门票的诈骗遭遇,损失金额6000余元。南都记者搜索黑猫投诉平台以及社交媒体,发现类似遭遇者不在少数,多以免付款代买、刷单兼职等话术为由实施诈骗,涉及的景区以香港迪士尼居多,此外还有巴...

情侣退迪士尼门票被要求交“关系证明”?律师:可能违法违规

律师:可能违法违规“我们想退掉原订的迪士尼门票,却被要求提供‘情侣关系证明’(www.e993.com)2024年11月10日。”11月30日,张女士求助称自己和男朋友原计划11月30日去上海迪士尼游玩,但因自己突然生病,只好提前结束旅游行程。提交就诊证明成功退了自己的票后,在退男朋友的票时却被要求提供加盖公章的“情侣关系证明”才能给退票,平台解释称这是...

因病取消行程,退票时,上海迪士尼却要证明“男友是我的男友”?

律师:退票需提供“关系证明”可能违法违规河南泽槿律师事务所主任付建表示,上海迪士尼作为景区经营者,他们有权制定门票销售和退票的相关规定。但是要求提供“情侣关系证明”可能会让消费者感到不便,甚至侵犯他们的隐私权。迪士尼在制定此类规定时,应当充分考虑消费者的权益,遵循公平、合理的原则。

情侣退票迪士尼,需提供“纸质关系证明”?多方回应!

律师:退票需提供“关系证明”可能违法河南泽槿律师事务所主任付建律师认为:如果这个规定是迪士尼景区要求的,作为景区经营者,他们有权制定门票销售和退票的相关规定。然而,这一规定是否合法合规,需要分析其是否侵犯消费者的合法权益。要求提供“情侣关系证明”可能会让消费者感到不便,甚至侵犯他们的隐私权。

上海迪士尼取消跨年烟花秀,补偿措施公布!曾有游客要求退票

曾有游客要求退票2023年12月31日19时许,上海迪士尼度假区在多平台发布通知,确认当晚“点亮新一年”特别夜间演出将不包含烟花效果。南都记者从该景区了解到,针对已购买包含烟花预留位门票的游客是否可以退票等问题,上海迪士尼将采取补偿2024年特定时间段内下午场票或顺延年卡1天等措施。

想要退票!迪士尼:提供加盖公章的“情侣关系证明”

随后记者再次致电迪士尼景区,咨询退票需要提供“关系证明”是否是迪士尼景区的规定,客服人员表示迪士尼门票通过官方渠道购买是无法取消的,如果临时行程有变可以提前更改日期,不能退票。至于在其他第三方平台退票时,迪士尼要求提供“关系证明”,其不便作答,建议记者通过迪士尼公共事务部邮箱询问,并且会帮记者同步反馈问题,迪士尼...