小赢卡贷设立举报欺诈行为专项通道,落实消费者权益保护工作
小赢消保委员会鼓励用户通过专项举报欺诈行为、打击违法犯罪行为通道举报身边的“不和谐”,共同维护金融消费者合法权益。多渠道定制化宣传,丰富各类用户群体消保知识保护金融消费者合法权益,并非一日之功。今年,在消费者权益保护热线电话上线以及增强人工客服服务时间的同时,小赢科技成立了消费者权益保护委员会,构建WinP...
天价切糕背后的欺诈与不公:呼唤市场诚信与消费者权益保护
通过故意隐瞒价格单位等手段,诱导消费者进行高额消费。这种行为不仅侵害了消费者的合法权益,也严重破坏了...
最高法征求意见!预付式消费纠纷有法可依,消费者权益获最大化保障
在预付式消费过程中,部分不法经营者利用信息不对称,通过虚构夸大宣传、虚假优惠等手段欺骗消费者,侵害消费者合法权益。对此,征求意见稿明确规定,经营者存在欺诈消费者行为的,将承担惩罚性赔偿责任。这无疑大大提高了违法成本,对不法经营者形成有力震慑。此外,经营者若涉嫌刑事犯罪,人民法院还应当将犯罪线索移送公安机关。
【新华解读】新规坚决打击保险欺诈行为 为行业高质量发展保驾护航
“反保险欺诈工作是一项长期而艰巨的任务,我们将始终保持高度的警惕和坚定的决心,不断完善反保险欺诈工作机制,加强技术创新和人才培养,优化欺诈预防策略,强化欺诈风险识别,持续加大打击力度,为保险行业的健康发展和广大保险消费者的合法权益提供坚实的保障。”中国人寿寿险公司相关负责人表示。构建四位一体工作体系新增反...
十大亮点解读来了!7月1日起实施《消费者权益保护法实施条例》
解读:通常情况下,消费者的合法维权的权利不会受到影响,遇到问题可以依法投诉举报,构成欺诈的,也可以依据《消法》主张惩罚性赔偿。但通过夹带、调包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式对经营者进行敲诈勒索,以非法牟利为目的的,显然不属于为生活消费而购买商品或服务的消费者,其行为主体不具有法律保护的合法利益,...
秦皇岛公布消费者权益保护五大典型案例
法院经审理认为,被告人赵某行为构成销售假药罪,依法判处赵某有期徒刑一年,缓刑二年,并处罚金人民币6000元;依法追缴销售假药违法所得;依法没收公安机关已扣押的涉案假药(www.e993.com)2024年10月19日。典型意义:守住食药品安全的底线,保障群众舌尖上的安全,是人民法院的重要职责。本案中,赵某销售“虫草鹿鞭丸”等非药品,对消费者的健康...
最高法征求意见:健身、理发、教育培训等经营者欺诈消费者承担惩罚...
经营者行为涉嫌刑事犯罪的,人民法院应当将犯罪线索移送公安机关。征求意见稿全文如下:《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(征求意见稿)》向社会公开征求意见为正确审理预付式消费民事纠纷案件,保护消费者和经营者合法权益,根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护...
315消费者权益日|消费维权典型案例,你中过招吗
销售假冒注册商标的商品,是剽窃注册人商品信誉的同时还严重损害消费者权益的违法行为,本案中被告人赵某某、李某某明知是假冒注册商标的商品仍予以销售,致使消费者权益受到侵害,损害了社会公共利益,严重破坏了正常的市场经济秩序,应受到相应的惩处。同时提醒广大消费者,通过网络平台购物后要及时验收,若是买到假货,要注意...
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规将保护...
一是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者有权根据消费者权益保护法第五十五条第一款的规定要求经营者予以赔偿。但是,商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。二是通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取经营者的赔偿或者...
安徽省市场监管局公布一批侵害消费者合法权益典型案例
人民网合肥3月13日电(陶伟)3月13日,人民网安徽频道从安徽省市场监管局获悉,为震慑侵害消费者权益的违法行为,营造更加安全放心的消费环境,在2024年“3·15”国际消费者权益日来临之际,该局公布一批侵害消费者合法权益的典型案例。案例一非法收集消费者信息被警告并罚款2万元...