顺丰和圆通被央视曝光暴力分拣 回应称将会整改
央视《第一时间》曝光快递乱象,顺丰速运、韵达快递、圆通速递暴力分拣,私自拆看客户包裹,漠视收件人投诉。15日,圆通速递和顺丰速递先后在官方微博发布声明进行回应,两公司表示高度重视此事,并对报道的问题实施整改。据央视报道,顺丰、韵达、圆通普遍存在暴力分拣,快递人员随意坐在快件上,甚至躺在上面休息。装运过程中,...
杭州这些小区最近收不到圆通快递,什么情况?
昨天,橙柿直通车记者前往橙友所反映的圆通快递杭州新凯站点,位于上城区秋涛北路277号同方大厦,本该是堆满包裹的快递点竟空空荡荡,大门敞开,玻璃门上还贴着商铺转租的告示。记者观察发现,这是一个被隔成两层的商铺,装修看上去有点年头了。一楼是用于堆放和分拣快递,二楼设有办公室。但目前除了空调没拆走,其余...
新华视点|快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?
物流行业专家杨达卿建议,各主要电商平台在下单界面设置快递配送选项,并将信息与快递公司同步,协同做好服务。“把选择权真正还给用户”,让消费者在下单时就选择自己心仪的方式,才能从源头降低沟通成本,更可减少快递电话沟通对用户的打扰。“如果买东西时就能选择上门、投箱还是放驿站,就不用投递时反复沟通了。”杭...
十余万的服装快递时被酱油污染 圆通只赔两千元
齐鲁晚报消息,10月29日,青岛西海岸新区的潘女士采购了一批高档服装,委托圆通速递承运至青岛,没想到其中14件服装被酱油污染,货值高达13.7万元。一个多月来,虽经过多次沟通,但圆通速递官方客服表示,最多只能赔偿2000元。客户收到的名牌服装遭到酱油浸染,有些吊牌也被浸染。用户收货时包裹上还滴着酱油日前,壹粉“...
160万招来一位46岁快递老将,圆通加速出海
此后的圆通国际快递通过建设全球航空物流枢纽、买飞机、启动组建全球包裹联盟、与菜鸟国际合作等,完善自己的物流生态系统,扩充航线,开拓国际市场。业务范围也逐渐清晰,打通了从前端订单管理、头程揽收、仓储、报关、国际运输,到后端清关、本地运输、末端配送甚至退货的一站式业务链条。扩张到的全球150多个国家里,...
无良圆通速递,快件莫名被签收,快递员爆粗,包裹不知去向
于是拨打了圆通速递的客服电话,查询订单的最新进展,客服把圆通官网显示的订单详情原封不断的告诉了我弟,我弟很生气,就通过客服查询到了派送员的电话,对方一直处于无人接通的情况,再后来费了很大的劲打通之后,对方口气强硬、服务态度极差,在我弟的极力要求下,对方说12号(晚上9点)已经下班了,答应13号早上将快递送来...
“这是刷单包裹!”长沙市民快递莫名被签收,听到“派件员”的话惊了
近日,长沙市民覃先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映,不久前他网购一件商品,淘宝商家通过圆通快递给覃先生发的货没有收到,物流信息就显示“已签收”,覃先生联系物流信息中的派件员,对方却称“这是个刷单包裹”,自己也不是派件员。覃先生不禁怀疑,淘宝商家和圆通快递是否通过“刷单”做虚假物流?
贵州六盘水一快递员暴力摔包裹 圆通回应:亲人去世,情绪一时失控
近日,网上一则快递员暴力摔包裹的视频引发热议。该视频发布于2022年1月21日,视频中显示,一名年轻的快递员小哥站在高处,将随意拿起的任何一个包裹,举过头顶猛力向下摔。网友见状都纷纷表示气愤:若是易碎的包裹,摔坏了怎么办。红星资本局注意到,在该名男子旁边,停着一辆圆通快递(600233.SH)分拣车,疑似圆通快递工...
清明假期揽收包裹量下降13.3% 圆通速递盘中跌停
红星资本局消息,4月6日,圆通速递(600233.SH)股价开盘一路低走,盘中触及跌停。截至上午收盘,圆通速递报16.23元/股,下跌9.83%。此外,韵达股份(002120.SZ)下跌5.08%,德邦股份(603056.SH)下跌3.31%。消息面上,国家邮政局监测数据显示,清明节放假期间(4月3日-5日)共揽收包裹6.6亿件,比2021年同期下降13.3%,比20...
圆通快递包装明显破损 姑娘拆开后发现纸做的金元宝
中国经济网北京1月26日讯据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,在嘉兴上班的小李姑娘反映,她在拼多多上下单购买了两斤柿饼,等了好几天,快递一直都没到,就向快递总部投诉,结果收到柿饼后,发现里面除了柿饼,居然还有纸做的金元宝。圆通速递的物流信息显示,小李是在1月12号晚上下的单,13号卖家发货,快递从广...