去哪儿旅行app怎么退票
通常情况下,去哪儿旅行会尽快为你处理退票事宜。如果遇到任何问题或需要进一步沟通,你可以通过APP内的客服功能联系客服人员。此外,退票政策可能会因时间、车次、购票渠道等因素有所不同。例如,发车前8天以上办理退票的,不收取退票手续费;发车前48小时以上办理退票的,需扣5%退票费;发车前24-48小时办理退票的,需扣10...
机票1800元,退票费1500元,离谱退改费何时休?
在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。今年1月初,南方航空、东方航空和中国国际航空曾相继推出退改新规。南航经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由100%降...
三大航打响抢客战!南航大幅下调机票退改手续费,国航发无理由退票券
以提前168小时(7天)自愿退票为例,旧版规则中,头等舱、公务舱和明珠经济舱旅客需支付5%-20%不等的手续费率,经济舱旅客需要支付最低5%-100%不等的手续费。而新版规则中,头等舱、明珠经济舱W舱位以及经济舱Y舱位均可免费退票,其中经济舱R舱位旅客需支付的手续费从此前的100%降至20%,下调八成。此类规则变化将...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
和南方航空官网显示相同舱位价格和行李额度的班次,在相同的四个时间段,于智行和去哪儿平台的成人改签费用分别为50元、297元、495元和594元,退票费为198元、396元、693元和743元。飞猪平台则在四个时间段内分别收取42元、249元、415元和498元的改签费,在退票时分别收取166元、332元、581元和623元。同程和携程平台...
6000多的机票几分钟后退订,“扣手续费”5340元!多家航司有变
据去哪儿平台整理,以2000元全价经济舱为例,全价票(Y舱)退改可省100元,折扣票(M、U、E、T等)票价在1000元左右,可省50-150元,过去不退不改的R舱,如今远期(7天以上)退改费率为20%,临出发(48小时内)为75%,但R舱价格相对较低,平均可省150元。对于经济舱旅客来说,无需搞清不同舱位的差别,实际退票价格...
退订旅行团被扣额外费用 去哪儿旅行已退费
刘女士赶紧选择退款重新预订,但这笔订单的退款金额她怎么都算不对:“预订旅行团花了14972元,除去五人的保险费用后为14717元,但我收到的团费和机票的退款共为13286元,算下来机票扣了1431元的手续费(www.e993.com)2024年12月19日。但航空公司的电子发票上是只扣了1057元。”刘女士立马联系去哪儿旅行App客服,得到的回复却是该笔订单是打包产品...
十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款
与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机的人,误认为机票和购物一样可以随时退了重新买。并且在多数APP平台购买机票时,选好时间和航班后,会转入输入个人信息的页面,然后是支付页面,整个购票过程系统没有提示机票“不退不换...
航司今起下调机票退改费,换机型也可免费退
“对于经济舱旅客来说,新规实行后退票平均省钱100元左右,”去哪儿大数据研究院研究员肖鹏分析,目前去哪儿已接到具体政策,在去哪儿平台上,当用户选择的航班购买新机票的新旧票差大于旧票的退票手续费的情况时,会主动为用户推荐低价方案。去哪儿数据显示,目前旅客日常更习惯临行前购票,但在假期前,会有三成用户购买远...
去哪儿网退票收取手续费?民航局早已指出,航司可不补退手续费
去哪儿网退票收取手续费?民航局早已指出,航司可不补退手续费袭来的疫情改变了很多人的生活,春运也因此受到极大影响。按照交通运输部2019年12月的预测,今年春运消费者发送人次将超过30亿,其中民航出行消费者有可能创下历史新高,达到7900万人次。然而疫情影响下,大量消费者取消出行,很多消费者在1月21日、22日已经...
用户反映“飞猪”退票手续费扣一半不合理
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台接到用户反映阿里巴巴旗下“飞猪”未及时回复导致出票,退票手续费扣一半不合理。6月7日,福建省的高女士投诉称其于6月7日在飞猪旅行买了飞机票,结果不小心看错目的地买反方向,在未出票之前第一时间联系旺旺客服并未得到回复,于是打电话给商家客服,但是商家客服电话并未及时接通,后...