淘宝双12招商开启 快手电商废止“退款不退货服务”规则丨零售电商...
1快手电商:废止“退款不退货服务”规则快手电商发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,废止“退款不退货服务”,后续将推出更好的服务产品。对于已开通“退款不退货服务”的商家,快手电商平台将在12月2日终止向商家提供该服务,商家可在12月2日前主动解约,届时到期未解约商家,平台会自动终止合约。对于存量订...
淘宝怎么申请退货退款
**一、登录淘宝账号**首先,确保你已经登录了自己的淘宝账号。在淘宝首页或APP中,点击右上角的“登录”按钮,输入账号和密码进行登录。**二、找到订单**登录后,点击“我的淘宝”,进入个人中心页面。在这里,你可以看到所有已购买的订单。找到你想要退货退款的订单,点击进入订单详情页面。**三、申请退款**在...
电商资讯:快手电商废止退款不退货服务规则...
11月28日消息,快手电商近日发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,快手电商现针对“退款不退货服务”进行废止,后续将推出更好的服务产品供大家使用。对于已开通“退款不退货服务”的商家,平台将在12/2号终止向商家提供该服务,商家可在12/2号前主动解约,届时到期未解约商家平台会自动终止合约。对于存量订单,...
淘宝买家申请退款操作要先确认收货吗
如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合...
淘宝要将恶意差评赶尽杀绝,商家一片欢呼
具体变化为,针对已全额退款成功的订单,将不再开放评价入口。图源:淘宝规则在以往,除了涉及酒旅预订等交易的评价时间为“90天内”,其他淘宝订单的评价时间都是交易成功后的15天内,且消费者无论是否进行了退款都可以评价。而评价的好坏,直接会决定商家的店铺评分和信用评价情况,进而影响到日常经营。
热门投诉 | 淘宝抵扣金退款变金币 闲鱼验货宝漏报商品瑕疵
消费者称:淘宝双11的金币抵扣金活动,我在活动有效期间购物使用了价值44.4元金币抵扣金,因商家无货原因退款(www.e993.com)2024年12月20日。平台却没有返还抵扣金红包,而是用金币的形式退还给我,导致我现在的44.4元抵扣金不翼而飞?那是我在活动期间辛苦做活动得到的,我现在要求平台赔偿我44.4元!
莫名其妙开了“先用后付”?上海消保委发声!
(如点击“确认收货”)系统将会自动确认收货平台也会同步自动扣款至于扣款顺序淘宝和拼多多客服表示分别按支付宝和微信设置的支付顺序自动扣款若第一顺位支付方式未扣款成功自动转换成第二顺位支付方式以此类推当记者询问若扣款不成功是否会产生逾期费用和信用损失时淘宝客服说不会产生逾期费用但会对支付...
淘宝再为仅退款松绑,全额仅退款不能给差评了
换而言之,淘宝关闭全额仅退款评价入口其实是给商家“挽尊”,进而提升对全网商家的吸引力。到目前为止,淘宝应该是一众电商平台里对于仅退款最严格的平台,这一点对于被仅退款“折磨”许久的卖家也极富吸引力。而对于淘宝而言,如今挽回卖家其实要比争取买家更为重要。
淘宝率先调整政策,“仅退款”为什么不灵了?
在这场由“仅退款”引发的风波中,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,需要各大电商平台冷静考量。据淘宝客服介绍,“仅退款”功能优化落地后,对于店铺综合体验分大于或等于4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。
实行不过半年有余 淘宝松绑“仅退款”:既要用户为先、也不想与...
此前,业内有说法:“淘宝和拼多多越来越像了。”如今,淘宝在仅退款上给予商家更多自主处置权,可见还是不想与商家离心。淘天动作频频据记者了解,本次淘宝松绑“仅退款”给予商家更多自主处置权的同时,淘宝还将提供多份售后服务方案供商家选择,引导商家持续优化售后服务,减少“仅退款”带来的纠纷及资损。