奇瑞多款车售前涉嫌二次喷漆 消费者可请求“退一赔三”

消费者享有所购买商品或服务知情权,如经营者对所提供的商品或服务有瑕疵,经营者应当如实告知消费者,进而消费者可以基于实际情况自主选择商品或接受服务;反之,经营者涉嫌欺诈,消费者可以基于《民法典》第一百四十八条请求人民法院或仲裁机关行使撤销权,要求经营者返还支付的款项,并同时退还所购买的商品或服务。

私教被更换还不能退款 她把健身公司告上法院

双方协商未果后,今年5月,陈女士将这家健身服务公司告上了铜梁法院,要求解除私教服务合同,退还剩余10节私教课的服务费用2600元。健身服务公司在诉讼中答辩称,不同意解除合同,并表示不应该退还剩余课程费用,陈某可将剩余课程继续上完,但不保证锻炼效果。法院在审理后认为,私人教练健身服务合同的履行注重消费者个人的体...

经纪公司状告主播违约索赔100万,曾要求主播画伤疤吸引消费者,法院...

消费者通过网络交易平台购买医美服务时,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。如果带货主播在推介商品或服务时有欺...

人民法院案例库规则详解:惩罚性赔偿适用(一)

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护:本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”消费者是相对于销售者和生产者的概念。只要在市场交易中购买、使用商品或者接受服务是为了个人、家庭生活需要,而不是为了生产经营活动或者职业活动需要...

按“行业惯例”收取1元餐具费,餐馆被消费者告了!法院这样判→

今年6月份，成都金牛法院立案。法院经审理认为，根据查明的事实及相关证据材料，金牛区某餐馆在其发布的订单详情中未明确列出餐具费，也并未证明其在提供服务过程中明确告知李云需要支付该笔餐具费或予其以选择使用免费餐具的权利，导致李云在就餐完毕付款时才得知需要支付该笔费用，因此，在双方未达成合意的情况下，...

领养猫咪被要求买配套高价猫粮!多位消费者因拒买被商家告上法院

如果消费者未按约定购买猫粮就会被告到法院要求赔偿近日重庆发生多起类似的消费纠纷及法律诉讼《中国消费者报》记者就此展开调查宣称免费领养猫咪但须购买指定猫粮重庆消费者朱先生告诉记者,2023年12月初,他在手机上看到注册为“重庆云领养服务”的短视频号发布猫咪视频,宣传牌上写着“免费撸猫爱心领养”...

质疑商标长太像易误导消费者 大众把二手车商告上法院

因为认为自家标志遭抄袭,大众汽车起诉位在美国德州的一家二手车经销商,认为这样会误导消费者。综合外媒报道,大众汽车认定美国德州达拉斯,名为VDubsOnly的二手车经销商的标志是「未经授权的盗用」,指控VDubsOnly侵犯奥迪、大众与V-Dub商标,因此向法院提起诉讼,...

【3·15国际消费者权益日】网络刷单?假冒伪劣?法院判决来维权

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)拨打12315消费者投诉举报专线,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?

1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...

不让退卡还要求删差评!厦门一瑜伽馆把消费者告了!法院判了……

图源厦门市思明区人民法院海景瑜伽馆认为蕾蕾的恶意评论毫无事实依据对瑜伽馆的经营造成恶劣影响于是向法院提起名誉权纠纷诉讼要求判令蕾蕾立即删除恶意评论及在其他平台上的不实言论停止侵权行为并向瑜伽馆赔礼道歉赔偿经济损失5万元图源厦门市思明区人民法院...