网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链

”做薅羊毛生意的白先生向记者介绍，买家需要在电商平台下单，待货物送到之后申请退货，就可以获得运费险赔付，赚取运费险赔付款与退货快递费之间的差额。　　在这一过程中，快递成本成为影响套利空间的关键因素。记者调研了解到，这些专业羊毛党往往选择与快递站点合作的方式，通过批量寄件降低快递成本。“我这里有专门...

京东双十一解退货痛点,运费险降本超10%为商家护航

据京东相关负责人透露，自“一单多赔”与“续重理赔”政策推出后，用户的售后满意度与NPS(净推荐值)均实现了显著提升。例如，沙发退货方面，过去消费者可能需要承担部分运费，如今京东已改为全额承担，真正做到了让消费者“零负担”退货。保持用户体验与经营成本的平衡，是商家在追求经营增长中的必然挑战。在此次运费...

起底“职业退货人”:薅运费险羊毛 危害电商生态

退运险是在买家产生退货请求时,根据合同约定对发生退货时的单程退货运费承担赔付责任的保险。该险种最初诞生于2010年,由淘宝网与华泰保险合作推出,受到电商平台和消费者的广泛欢迎,极大地促进了电商行业蓬勃发展。目前,除华泰保险之外,众安在线、泰康在线、国泰财险等多家险企也推出退运险。部分险企的退运险保费保持快...

淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析

一般情况下,退货运费由买家承担,但如果是商品质量问题,卖家需要承担运费。3.退货后多久能收到退款?(HowLongDoesItTaketoGetaRefundAfterReturning?)退款通常在卖家确认收到商品后3-7个工作日内到账,具体时间取决于银行处理速度。4.退货需要填写哪些信息?(WhatInformationIsNeededforRe...

金融深一度 | 起底“职业退货人”:薅运费险羊毛 危害电商生态

????????退运险是在买家产生退货请求时,根据合同约定对发生退货时的单程退货运费承担赔付责任的保险。该险种最初诞生于2010年,由淘宝网与华泰保险合作推出,受到电商平台和消费者的广泛欢迎,极大地促进了电商行业蓬勃发展。????????目前,除华泰保险之外,众安在线、泰康在线、国泰财险等多家险企也推出退运...

退货越来越方便,商家越来越焦虑

买东西免不了退与换,对于网购而言,牵扯到的就是运费谁来付的问题(www.e993.com)2024年11月29日。这些年,杭州的潘先生经历过不少退换货,几年前购买的一双鞋子,退货寄到广东,花了22块钱。如今,他网购时格外关注商家有无运费险。买家与卖家的运费拉扯,催生了退货运费险的大生意。所谓运费险,就是当网购发生退货时,保险公司可按照合同约定对...

1688发布《买家保障服务升级公告》:全面支持退货包运费,调整仅...

三言科技9月5日消息,9月4日,1688发布《1688买家保障服务升级公告》,在原有基础上,新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容。针对1688平台站内订单,买家使用官方上门取件进行退货时,无需支付退货运费,封顶25元,工业品/超级工厂/实力商家的订单封顶提升至50元,超级买家使用官方上门取件...

1688将全面支持退货包运费,并调整仅退款规则

升级后的买家保障服务在原有“安心购”服务的基础上新增了很多项目,并且新增项目带来的成本由平台承担,比如退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,而对于虚假发货类“全商责”的服务成本则由商家承担。上述内部人士还表示,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔”。

1688恶补服务短板:全面支持退货包运费,严厉打击恶意仅退款

这次升级后的买家保障服务,在原有安心购服务项目的基础上,新增了很多项目。1688称,新增项目带来的成本由平台承担。比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担。上述内部人士称,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔。”...

全球包邮!0退货、0退款、0运费险,服饰商家迎来出海新红利

商家拥有自主定价权和货权,且无需考虑跨境物流。收到海外消费者的订单后,只要把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。“对做国内生意的淘宝商家来说,这是一个很好的消息。在淘宝做海外最大的好处就是0退货、0退款,还没有运费险。”一位跨境电商领域的资深从业人士分析指出,淘宝开创了一个...