【原创】快递新规,水土不服?

新规发布的原因是,一方面,快递行业这几年的迅猛发展,导致出现一些乱象,侵犯了消费者的权益,也影响到快递业的健康长远发展;另一方面,消费者维权意识加强了,站点收到的投诉多了,快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜或驿站……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,...

315要来了!今年买家电哪些新规不可不知?

如果说很多小家电被放在快递柜和驿站已经“见怪不怪”,大家电被擅自放在驿站就让用户分外头疼了,在社交媒体上有用户反馈,“自己选购了某品牌冰箱,本来商家说好送货上门,最后却被快递员放在了驿站,无奈只能再次联系商家处理,耗费大量精力。”用户选购家电产品时,不仅关注产品的功能和质量,售前、售中、售后体验也同样重...

??丰巢回应快递柜取件码安全问题:取件码安全性相关投诉为0例

站长之家(ChinaZ)8月6日消息:昨日下午,针对中消协提出的“快递柜取件码安全问题”,丰巢方面回应称,“快递柜取件码安全性存疑”话题一经发出,丰巢科技迅速自查,经核实取件码安全性相关投诉为0例。同时,丰巢还表示:“丰巢科技作为最贴近用户的末端服务平台,保障用户信息安全始终是我们首要责任和义务。我们采...

丰巢快递柜超12小时将收费 对手菜鸟表态继续免费

丰巢科技公布的全新快递柜收费价格为:普通用户可以免费保管用户包裹12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶,节假日期间不计费;会员用户,月卡每月5元,季卡每季12元,有效期内不限保管次数,7天长时存放,有效时长30天;季卡会员,不限保管次数,7天尝试存放,90天有效。根据天眼查数据显示,2019...

快递柜悄然收钱由谁来支付成焦点

记者:这种不友好的用户体验的形成,至少有两个原因:首先,绝大多数物流企业并未告知消费者,即除快递费外,取件时还需额外支付快递柜费。徐勇:我个人认为,是相关机制存在问题。比方说,从电商选购产品,送到家里还是放进快递柜里的情况是不同的,有些老人是需要在家里收快递或者放在驿站。现在没有相关的规定、没有...

武汉小区内的丰巢快递柜能买彩票啦

据了解,目前,武汉4000多台丰巢快递柜已经全部开通购彩功能,可以购买双色球、福彩3D、七乐彩等福彩游戏(www.e993.com)2024年11月10日。整个过程中,彩民朋友只用点击丰巢柜上的购彩屏幕,就可以全程自助操作选购福利彩票。在丰巢快递柜上自助购彩,全程没有人员接触,不用走出小区,下楼就能玩彩票。现在,彩民朋友只需关注“顺手彩”公众号,就能查看...

大雨?降温?拦不住我们!封控期间,嘉定这些“红、蓝、绿骑手”统统...

“2斤大排、一把芹菜……好的,大概2个小时我们送到小区门房间的快递柜上,下雨天出来拿快递要多穿点哦。”嘉定区新成路街道的蓝骑手赵宝康一手把刚刚从超市拿来的快递放到快递柜上,一手拿着手机不忘提醒这位居民王伯伯。雨伞被他用左侧脖子夹着,右侧的雨伞挂着一串串的雨滴,蓝色隔离服被雨滴打湿了。

昭通市疾控中心提示:收取快递,购买进口食品,这些事项要注意!

收快递前,应做好个人防护,佩戴口罩、一次性手套,建议准备75%酒精、消毒湿巾或含氯消毒剂的消毒喷壶等。若需当面签收快递应自带签字笔。收快递时,避免人流高峰,推荐通过快递柜收取快递,避免人员面对面接触。尽量扫码取件,避免人员聚集。如无快递柜,可与快递员提前约定地点,如家门外暂时放置快递包裹。尽量避免在小区指...

【虎嗅晚报】罗永浩退出聊天宝股东行列;碧桂园回应裁员50%:涉调整...

智能快递柜,安排据媒体报道,京东将启用自营智能快递柜,首批快递柜已经完成投放,未来将大力铺开。这是京东第一批集中投放智能快递柜,主要集中在北京、上海、广州、深圳、成都等快递业务量集中的城市,投放数量预计达到3000~5000组。首批投放完成后,再根据具体的运营情况,决定接下来的布局和数量。