如何快速取消手机流量套餐并节省费用
拨打客服热线:拨打10086,按照语音提示选择取消流量套餐。客服人员会要求你提供一些个人信息进行身份验证。使用手机APP:打开中国移动的“和我信”APP,登录后进入“套餐管理”页面,选择当前的流量套餐,点击取消即可。前往营业厅:用户也可以直接前往附近的中国移动营业厅,携带身份证和手机,向工作人员申请取消流量套餐。2....
家中网速慢怎么办?中国电信来支招!
第一种是您可以通过河南电信官微小程序或手机登陆网上营业厅APP,进入服务办理栏后会看到“异地预约销户”版块,您按照提示流程办理即可;第二种是您携带身份证件到当地指定的异地销户网点办理销户申请业务,电信已实现异地办功能,具体营业厅地址可拨打当地10000号咨询。△中国电信郑州分公司副总经理姚雪明△嘉宾(由左至右...
手机怎么退订流量套餐
拨打客服电话后,根据语音提示选择“退订流量套餐”选项,然后按照客服人员的指示进行操作即可。这种方式虽然可能需要花费更多的时间,但客服人员会提供更详细的解答和帮助,确保您顺利完成退订。###3.网上营业厅退订对于习惯使用网络的用户来说,通过网上营业厅退订流量套餐也是一个不错的选择。您只需登录运营商的网上...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...
「在线投诉」:中国电信订购流量加餐包后显示订购失败,费用不退
“匿名”投诉“中国电信”,要求退款,其中涉诉金额30元,目前投诉处理中。消费者“匿名”在12月24日向黑猫投诉平台反映:“中国电信订购流量加餐包后显示订购失败,限流没有解除,仍然扣款且不退还,而且也查不到相关订单,打电话询问客服后客服打太极推卸责任不予解决”投诉详情:中国电信订购流量加餐包后显示订购失败,...
中国电信推出“购5G手机,享5G网络”体验活动 购5G手机获赠每月100...
购买电信5G手机的客户,将电信4G卡插入5G终端后,会收到10001发送的5G用户欢迎短信(www.e993.com)2024年12月19日。用户接收短信后,回复“KT5GTYB”至10001短厅,即可订购5G体验流量包。此次5G手机体验活动,用户不换卡不换号,4G卡插入5G终端即可登陆5G网络。每个电信手机号、每部电信5G终端仅可办理一次免费体验活动。体验流量包办理成功后,用户会收...
中国电信拟取消达量降速的流量套餐 5G产品还在准备
8月1日,中国电信表示,随着互联网应用的日益丰富,用户流量使用不断增长,对速率的要求更高,原来的达量降速套餐已不能满足用户需求。为进一步改善服务,保障用户畅快的上网体验,中国电信计划推出取消达量降速规则的畅享套餐,并提供了更加优惠的套外资费(低至3元/GB),让用户放心使用。
流量漫游费何时取消? 中国移动、联通和电信回应了
中新网客户端北京3月5日电(记者吴涛)2018年政府工作报告提出,“取消流量‘漫游’费,移动网络流量资费年内至少降低30%”等。5日晚间,中国电信、移动和联通三大电信运营商先后回应表示,坚决贯彻落实国家“提速降费”相关政策要求和工作部署,全力以赴、抓紧推进。
中国电信停售达量限速版畅享套餐 电信流量达量限速怎么办?
因此9月1日起,中国电信宣布在全国范围内停售达量限速版畅享套餐,停止的原因是“为了减少达量限速规则带给用户的困扰,并进一步满足畅享套餐用户流量不降速的需求。”另外一方面还是给5G流量套餐铺路,中国电信已经在部分城市推出5G体验包套餐,获得这个套餐的用户可以体验每个月赠送的100GB流量的流量包,体验的时间为两个...
曝电信5G套餐可订语音短信流量加装包 不可订流量提速包
日前,中国电信正式推出期待已久的5G套餐。据消息称,中国电信的5G餐套可订购语音和短信等加装包,可订购流量加装包;不可订购流量提速包。顾名思义,加装包是在用户的主套餐上另外办理的业务,如加装宽带、itv、流量包等,而此次电信明确规定了只可预订语音、短信、流量的加装包,不可订购流量提速包,这是为何?