向“线上零元购”说不?数百名商家聚集Temu总部,拼多多回应
数百名拼多多旗下跨境电商平台(Temu)商家前往Temu广州总部维权的视频近日出现于社交媒体,商家称因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”,金额在几万元至几百万元不等,商家申诉无门,于7月22日和7月29日,“自发”集中前往广州维权。7月30日晚,拼多多方面独家回应中国证券报称:“平台不会去赚商家违规罚款这...
数百名商家“自发”聚集Temu总部 拼多多回应 向“线上零元购”说不?
近日,数百名拼多多旗下跨境电商平台(Temu)商家前往Temu广州总部维权的视频在网上流传,商家称因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”,金额在几万元至几百万元不等,商家申诉无门,于7月22日和7月29日,“自发”集中前往广州维权。7月30日晚,拼多多方面回应中国证券报称:“平台不会去赚商家违规罚款这个钱,...
不让“仅退款”异化成零元购
不让“仅退款”异化成零元购孟雅檀近日,各大电商平台宣布优化“仅退款”策略,旨在提升商家在售后服务中的自主权,并减少或取消对优质店铺的售后干预,平衡消费者权益与商家公平,优化售后服务流程。近年来,“仅退款”服务已成电商平台标配。很多消费者都觉得这项服务明显提升了购物体验,但在实际操作过程中,“仅退款...
卷到了“零元购”,酒业电商之殇
打开百度在搜索栏输入“拼多多仅退款”,可以看到关注度最高、搜索量最高的前五大词条的赫然是与教大家如何利用平台规则去薅羊毛。同样的情况在年轻人聚集的小红书里也有出现。在进入小红书后输入“拼多多仅退款教程”,热度最高的帖子点赞量已超3000、收藏量超1000。浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心...
“仅退款”当作“零元购”?这种“羊毛”薅不得
在该案例中,某电商平台女装网店店主陈先生发现,有位消费者在购买连衣裙后,向客服反映连衣裙的一侧缺少花边,存在质量问题,并申请了“仅退款”,要求商家退还连衣裙部分价款20元。提起“仅退款”申请后,平台立刻做出了通过处理。陈先生认为,当商品存在质量问题时,店铺支持消费者申请“退货退款”,但平台在没有与商家沟通...
“仅退款”变“零元购”?有卖家遭遇货寄半路却被发起退款,法院...
法院判决,驳回罗女士的诉讼请求,案件受理费50元由罗女士承担(www.e993.com)2024年12月20日。记者实测:提交图片凭证、填写理由,随后顺利退款为了解电商平台退款不退货申请流程,今年2月29日,红星新闻记者分别在拼多多、淘宝、抖音,对此前购买的几款质量存在问题的产品申请退款不退货。在拼多多平台,记者向拼多多官方客服发送商品实物外观图片,说明...
拼多多0元下单,不付款有什么后果?看完明白了
第二点,当我们的支付分达标了,开通了0元下单之后,比如说我们买完之后,打算以后不再使用拼多多,购买商品时,全部采用0元下单,且是免密支付,买完东西就把拼多多卸载了,这样会怎样呢?是不是我们就不要付款了呢?其实啊,如果这样想就大错特错了,首先如果我们在拼多多上有未完成订单的,也就是还没结算的订单,我们...
零元入驻!Temu正式宣布向欧洲卖家开放
◆2024年6月,Temu超过美国老牌电商平台eBay,调查显示,34%的消费者每月在Temu上购物,超过eBay的29%。拼多多集团董事长兼联席首席执行官陈磊在财报电话会上称,目前Temu仍处于早期阶段,未来可能有很多变化和挑战。不过,他也表示,无论市场环境如何改变,消费者对于电商平台“多实惠、好服务”的诉求是不变的,拼多多会...
电商资讯:淘宝海外今年GMV突破200亿美元...
据悉,此次“超级加倍补”活动将从12月8日上午10点,延续至13日上午10点。活动期间,消费者只需进入拼多多首页,点击百亿补贴频道并进入“加倍补”活动专区,即可一站式加购全球好物。苏宁易购年终大促启动12月10日消息,抢抓年末消费旺季,苏宁易购启动双12年终盛典,持续加码国补厂补苏宁补,承接各地厨卫家装、冬季...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
法院认为,货物尚在运输途中,崔先生反悔、申请退款退货的行为应视为其违约解除合同的行为。网络购物用户虽然依法享有退货退款的权利,但在本案中,崔先生在行使退货退款权利时过于随意,有悖诚实信用原则,是对自身权利的滥用。法院判决崔先生退还王先生货款9.9元及王先生邮政快递费16元,承担案件受理费50元。