宁国新:必须根治导游变导购的行业顽疾
宁国新还提到,疫情之后,大家发现游客消费习惯发生了巨大的变化,另外,由于疫情影响,很多导游、领队都转行了,尤其有语种能力的导游更缺乏,需要按天支付较高的劳务费才能找到,加之资源端涨价等因素,使得整体成本增加,自然产品价格也上涨了,“那么整体成本的上涨对出入境旅游市场是否有巨大影响?还真不是,无论入...
众信旅游集团首席政务官宁国新:必须根治导游变导购的行业顽疾
另外,由于疫情影响,很多导游、领队都转行了,尤其有语种的导游更缺乏,需要按天支付较高的劳务费才能找到,加之资源端涨价等因素,使得整体成本增加,自然产品价格也上涨了,整体成本的上涨对出入境旅游市场是否有巨大影响?还真不是,无论入境游还是出境游,游客都在增加。旅行社通过优化服务品质和产品品质,游客体验感好了,...
315暗访|桂林低价游导游导购频现雷语:吃阿胶能治疗前列腺癌
315暗访|#桂林低价游导游导购频现雷语#:吃阿胶能治疗前列腺癌#暗访199元4天桂林魔幻低价游#3月7日至10日,澎湃新闻记者暗访“桂林199元4天低价游”,旅行团被导游带至一家购物店后,销售人员虚假、夸大宣传阿胶的治病功效,号称“阿胶抗癌”诱导游客购买。??_新浪
游客不消费遭导游PUA“我带团没这么差过”,导游为何纷纷变导购?
有导游强制跟团游客购物,不买东西不能走,最后游客一致要求下车、换导游;有游客因在车上睡觉被导游叫醒,导游称其睡觉是不尊重自己;有导游骂游客“不是人”,强迫所有人听购物讲解;甚至还有游客称,跟家人参加跟团游,途中遭导游强制购物,并被威胁每个人必须买东西,不买就要被丢到无人区,连上厕所的工夫也要...
加强管理,避免导游变“导购”
加强管理,避免导游变“导购”转自:农民日报在各大景区,导游一直是游客美好旅程的关键一环,人们在导游的专业服务中,了解各个景点背后的历史典故和文化内涵,增强对景区的了解认知。但近年来,导游群体里有不少人开始变身商家的“代言人”,以推销商品为主业,不仅影响游客对景区的观感,还损害导游行业形象。为了避免导游...
315暗访|桂林4日低价游导游导购“雷语”:吃阿胶能治疗前列腺癌
3月7日至10日,澎湃新闻记者暗访“桂林199元4天低价游”,旅行团被导游带至一家购物店后,销售人员虚假、夸大宣传阿胶的治病功效,号称“阿胶抗癌”诱导游客购买(www.e993.com)2024年7月6日。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)推荐文章:平江洪灾妈妈店面遭受损失,收到儿子北大录取通知书:得到很大安慰洞庭湖决堤口开始合龙...
三亚导游带买翡翠的真实性及提成比例探析
一个好的说是导游应该对当地的不给特产和购物场所有一定的没有了解,对于翡翠的刘先生基本知识和品质也应该有所了解。他们应该能够给予游客一些购买翡翠的介绍建议,包括如何辨别真伪、如何评估翡翠的旅行社品质和价值等。2.导游的大家诚信度一些导游往往与商家有一定的先生利益关系,他们可能会引导游客到特定的第二天...
极目锐评|游客不消费遭导游PUA“我带团没这么差过,我只要业绩...
但游客报团的目的是旅游,而不是购物。有旅行团利用游客贪便宜的心理,通过压低价格来吸引客源,甚至不惜亏本来组团,想先把游客忽悠过来,然后通过在行程中安排购物环节来赚钱。如此一来,若游客不配合购物,有导游就会上演PUA,甚至是出言威胁的戏码。本是服务游客的导游,之所以纷纷变成催人消费的导购,问题的根本不在于...
今日话题: 导游小费合法化优质服务是不是不远了?
他说,有时旅行,导游总带他们去买很多不必要的东西,不买还给脸色看。在他看来,《意见》中的此举,将一部分费用自主权还给游客,由游客来对导游进行点评。如果导游服务好,就可获得更多收入,自然不用再拼命导购,游客旅行也能更舒心。在英国爱丁堡大学留学的晨晨称,在国外,旅行中付小费是很平常的事,“给小费有利于...
全国职业院校导游服务大赛在沪开幕 技能比赛冠军离“网红”还有...
“高校培养的技能冠军,竟然做不了一个合格的导游。这样的怪事再也不能存在下去了。”在昨天开幕的2023年全国职业院校技能大赛高职组“导游服务”赛上,裁判长翟向坤教授说,本届赛事就是要打破职业教育“两张皮”的现象,所有的赛题充分对接行业实操需求。事实上,已经有企业人力资源主管“潜伏”于赛场外,获奖选手基本上...