德国菲斯曼壁挂炉维修Q&A:售后工程师解答用户最关心的十大问题

德国菲斯曼售后服务的故事，是全球品牌如何通过卓越的客户服务，深化品牌形象、强化市场竞争力的生动例证。在这个故事中，我们看到了一家百年老店如何与时俱进，不断挑战自我极限，用实际行动践行“以客户为中心”的经营理念，书写了一段段关于信任、合作与共赢的美好篇章。

菲斯曼一体式空气源变频热泵,升级节能舒适新生活

菲斯曼新一代Vitocal100-ACN空气源变频热泵的推出,再次验证了菲斯曼正沿着可持续发展的科学战略,为用户的舒适节能绿色生活保驾护航。中国质量检验协会颁发的“全国供热系统行业质量领先企业”、“全国产品和服务质量诚信示范企业”等荣誉,并获得中国质量认证中心评定的《商品售后服务评价体系》“五星级商品售后服务...

行业重磅:菲斯曼华中技术研训中心正式启用

高效的运营效率,强大的产品研发实力以及卓越的客户服务能力,”开利暖通空调北亚区总裁余敏义表示,“华中技术研训中心的成立一定可以加速菲斯曼在区域内的稳步发展,惠及华中市场乃至整个中国的合作伙伴,为他们提供更好的产品技术支持、销售支持和售后服务,从而为中国舒适家居和宅配机电分销行业的可持续发展做出贡献。”...

菲斯曼的霸王逻辑:承认产品质量有问题,还让客户花钱维修

综合售后人员和冯女士的说法(有录音)可以得出结论:我倒霉遇上了小概率事件,菲斯曼承认了自己产品质量有问题。霸道:厂家的错让顾客买"贵”的单家中没热水,生活着实不便。经与菲斯曼多次反复沟通后,他们给出了一个解决方案:水泵厂家价格1800多元,给我八五折的优惠,我出钱他们来更换。一个有趣的现象:菲斯曼品牌...

菲斯曼热水器花了3千没修好,原来是山寨服务乱搞,企业不作为

日前,媒体公开报道称,一位安徽合肥用户向媒体投诉称:拨打菲斯曼燃气热水器客服400电话,花了3千多块钱都没修好,现在维修师傅也不接我电话了。据悉,这位用户家中的菲斯曼品牌燃气热水器出现故障,拨打114电话查询了菲斯曼热水器售后服务电话进行报修。之后维修师傅于2021年6月第一次上门维修,称需要换热水器零部件,共收...

燃气灶、热水器维修找不到售后服务商?这份电话请收好→

近期12345市民热线、12319城建热线关于燃气器具维修的信访件数量呈上升趋势,市民需要燃气灶、热水器维修时经常因找不到售后服务商而烦恼,咨询售后服务电话较多(www.e993.com)2024年11月19日。为了能向广大市民及时提供燃气器具维修服务,防止居民受到“李鬼”维修的诈骗,市燃气管理事务中心将本市家用燃气器具品牌售后电话进行了汇总整理,请大家通过燃气器...

开利运输冷冻首家直营4S标准售后服务中心揭幕仪式在沪隆重举行

制冷快报讯,2013年11月27日上午,开利运输空调冷冻(中国)在华首家直营4S标准售后服务维修中心揭幕仪式在上海松江隆重举行。开利运输空调冷冻(中国)卡车/半挂车业务总裁BertrandGueguen先生、开利运输空调冷冻(中国)总经理陆景璟女士等业内人士出席此次揭幕典礼,并参加了开利运输空调冷冻(中国)媒体见面会。

菲斯曼售后服务及支持

图为菲斯曼售后服务支持现场图片北京菲斯曼供热技术有限公司可向中国大陆、香港、台湾及东南亚其它国家的用户提供全方位的售后服务,并为代理商、合作伙伴及最终用户提供技术支持。我们提供的售后服务包括:-专业的技术咨询:高素质的长期接受培训的工程师团队;...

壁挂炉坏了,“售后”上门花近千元换配件!上网一查,坑惨了!

武汉百捷集团百度推广服务有限公司客户经理:只要提供营业执照,在手机端搜索结果中占据前三的位置,在电脑端占据前五的位置。360智慧商业湖北营销服务中心工作人员:有营业执照就可以了,营业执照副本盖章,法人身份证正反面照片。采访中,这些搜索引擎的工作人员还表示,他们都有严格的广告监管机制,但当记者问到,为何有...

壁挂炉什么牌子好?菲斯曼让家的感觉更舒适

德国品牌菲斯曼在服务方面就做得非常到位,消费者购买壁挂炉之后,菲斯曼不仅会提供快闪明装服务,最快8小时就能完成安装改造,将对家人邻里的生活影响降到最低。同时还在每天8:00-22:00之间,随时提供电话咨询预约服务,免去我们的后顾之忧。打开网易新闻查看精彩图片...