华商记者帮|新买的二手车发动机抖动严重 优信二手车:全额退款 正...

10月7日,华商报大风新闻记者联系到负责处理刘先生一事的优信二手车西安大卖场庞经理,他表示,10月6日中午,顾客开走车辆大概两个小时后,反馈发动机故障灯亮了,经检测,确实存在发动机抖动的情况,考虑是顾客刚刚提车,可以免费更换火花塞和两个缸点火线,但顾客不接受。因为车辆已经过户,所以价值方面会有一定折损。庞经理...

优信于景渊:新消费趋势下二手车电商金融契机

“消费者有买车的想法,睡前浏览优信二手车APP提交利用金融服务购车的请求,醒来即被告知通过审批,获得相应的购车资金额度。接下来的一系列手续可以由优信员工帮助快速完成。”于景渊描述了这样一个购车场景,强调了消费者在金融服务下的便捷体验。此外,由于二手车是重资产商品,经销商需投入大量资金进行周转,他们在交易过程...

定了!武汉将再添汽车工厂!

据武汉经开区介绍,优信集团汽车生态智造产业基地位于武汉经开区军山新城,主要建设运营优信二手车再制造工厂及一站式工厂店。依托数字化能力提高运营效率,开展二手车维修整备、仓储、展示、交易、过户和售后服务等全链条业务。项目一期选址龙灵山配套停车场,通过盘活利用现有场地,打造二手车仓储工厂。项目预计2024年底...

呼和浩特一男子买台宝马,车贷还清过不了户,一查门店早没了……

优信二手车客服工作人员:抱歉发不了,现在如果说你要绿本,你要支付1000元留购价,留购价相当于是贷款的一部分,没有支付就没有办法对接申请。工作人员表示,目前对于郭先生的车辆必须要交车辆的留购费和过户费,共2300元,否则无法给郭先生继续办理车辆过户手续。记者随后也把这一情况反映给了相关部门。呼和浩特市回民...

优信二手车平台强制收取过户代办费?

机动车登记证书有了，魏先生还需要优信二手车平台配合出具营业执照和公章才能办理过户。魏先生说，他之后再次联系优信二手车平台客服，希望对方能够配合办理过户。不过优信二手车平台客服却表示，只有他们代办才能过户，并且需要魏先生缴纳2100元代办过户费用。魏先生觉得优信二手车这种行为属于强制性收取费用，因此无法接受。...

直击315|消费者投诉:优信二手车不为消费者过户 存在乱收费现场

优信二手车的,当时口头承诺还款一年就可以过户到自己的名下,一年后打过电话不给过户,说还清了给过户,本人于2022年2月10日将贷款结清,联系优信二手车客服,客服人员告知我需要缴纳1500元,才能办理解压,后续还有过户费,这种行为就是欺诈消费者,本人诉求,让优信总部无条件配合本人解压过户,否则本人将于3天后将优信集团告...

一市民在优信买二手车,贷款还完了,车却迟迟没过户

为此，车先生联系了优信二手车，希望平台协助自己办理过户，“需要带着他们的营业执照等证照，先去公证处办理解除抵押，再去办理过户。”他说，原本自己以为这个手续很快就能完成，可一个多月过去了，过户流程迟迟没有进展。“一开始我联系他们办过户的事，他们告诉我需要交一个1500块钱的费用。”车先生说自己当初...

承诺落空 廊坊优信二手车多位车主过户难

河北新闻网讯(记者吕若汐)近日,河北廊坊多位网民向河北新闻网《阳光理政》平台反映,他们通过优信二手车平台贷款购买的二手车无法办理车辆过户。对此,优信二手车平台售后人员表示,车辆贷款银行今年出台新政策,车主还完尾款才可办理车辆过户。但贷款银行客服人员称,车辆必须要还清贷款才可办理过户,并非今年才出台的新政策。

黑猫投诉:优信二手车欺骗消费者。不予过户

黑猫投诉:优信二手车欺骗消费者。不予过户“彤念记忆”投诉“优信二手车”,要求退款,赔偿,作出处罚,解释,退货,其中涉诉金额100000元,目前投诉处理中。消费者“彤念记忆”在7月4日向黑猫投诉平台反映:“我于2019年6月24日与优信二手车签订协议,购买SMART车一台。我在购车并签订合同时,公司销售人员李杨(工号...

3·15暗访|优信二手车陷阱一个套着一个,买车怎么就成租车了?

对方表示,页面信息就是权威检测报告,优信所有车辆都是经过三次检测,才交付给客户,只要页面标有“无火烧、无水泡、无重大事故、非调表”金牌认证的车辆,均意味着该车辆没有任何质量问题。优信二手车APP上的检测报告,实际上是页面但当记者问起检测报告是否有官方认证时,该销售的说法闪烁其词,一会说检测业务外包给...