从“仅退款”新规,看拼多多、淘宝、京东“三国杀”
对于商家来说,“复古大爆炸”和“MG小象”都遭遇了高退货率的问题,“复古大爆炸”面临着50%以上,甚至高达80%-90%的退货率,“MG小象”也因产品不能满足消费者期望,导致大量退货退款。而“仅退款”新规的实施,进一步增加了店铺的退款数量,商家不仅要承担货品损失成本,还面临申诉困难的情况,平台大多依...
“仅退款”迎来调整,电商新规出台,淘宝、拼多多率先跟进!
“仅退款”乱象“仅退款”始于拼多多,近两年相继成为各大电商平台的“时尚单品”。其制度都遵循这一核心服务原则:消费者在购买商品后,商品存在质量问题或者商家服务不到位,可以选择申请“仅退款”而不退货。除此之外,淘宝和抖音根据各自平台的特点设定了个性化细则。淘宝:卖家差评或者违规情况过多,被投诉后会被...
高盛点评618:淘宝、京东价格逼近拼多多、退货率上升、算法提升变现
分析师相信,退货率提升可能由以下因素导致:(1)更优惠的退货政策,从2024年4月起,88VIP用户可享受无限次免费退货。以及最初由拼多多推出的仅退款政策,已经广泛被其他电商平台采用。(2)消费者越来越注重商品价值,倾向于退回不满意的商品;(3)便捷及时的物流履约体验使退货流程更加简便。我们认为这也会促进GMV...
高盛点评618:淘宝、京东价格逼近拼多多、女装退货率高达80%、算法...
一些商户,尤其是女装商户表示,618购物节期间的退货率高达80%。高盛认为,这可能导致GMV与实际收入之间的差距进一步扩大。分析师相信,退货率提升可能由以下因素导致:(1)更优惠的退货政策,从2024年4月起,88VIP用户可享受无限次免费退货。以及最初由拼多多推出的仅退款政策,已经广泛被其他电商平台采用。(2)消费者...
被退货率重伤的头部女装网店,正在集体退网
据知情人士透露,以80%的退货率为例,如果订单量在1000件左右,商家会将产量控制在200件,然后根据下单时间依次发货,第一批退货后再发给第二批、第三批,直至售完。这种利用时间差售卖商品的方法,对商家来说,在很大程度上减少了商品积压的风险。查阅电商平台,多大多数女装网店都采用了这种销售形式,无疑让消费者被迫进...
女装退货率高至80%,消费者为何“为难”被卷死的商家?
618,女装退货率高达80%618一通虚假狂欢后,电商女装退货率高达80%(www.e993.com)2024年9月20日。根据一位资深电商服装人描述,曾经的电商女装退货率大概在20%,30%以上就够恐怖了,50%的退货率已是服装品类的极限。而现在服装品类退货率已涨至40%-50%,甚至有同行退货率高达70%-80%。
退货率80%,商家疯了
林鹏是一个从业10年的老电商人,如今在淘宝开着家男装店。10年间,林鹏先是卖女装,之后改卖家具,最后做起了男人生意,“主要想着退货率能低点儿”。但今年以来,他家退货率节节攀升,已经到了“基本没法盈利”的50%的生死线;其本人,已把姿态放到了尘埃里。
退货率80%,史上最难618无解|消研所观察
其中,尤以“某电商女装商家吐槽退货率高达80%”的话题备受关注。有网友爆料称,自己朋友的女装网店在618期间创下了近1000万元的营业额,但扣掉仅退款的350万元、退货退款的380万元,再刨除各项成本开支,预计亏损50万元到60万元。退货率也从最初预计的50%以下,最终飙到了80%。
80%退货率!618女装电商亏损背后的产业困境与创新
有服装供应商坦言,现在服装行业很难做。电商退货率暴涨,特别是女装,加上运费险,那些店铺很难赚到钱。退货率飙升的原因是多方面的。一方面,随着电商平台的竞争加剧,为了迎合消费者需求、提升用户体验,各大电商平台纷纷跟进拼多多推出了“仅退款”等规定。这些规定虽然在一定程度上提升了消费者的购物体验,但却给商家...
女装退货率高达80%,别都怪“仅退款”
有从业者透露,大部分男老板不重视试穿,“直接上图测流量,哪个图片点击率高了,就投广告拉销量。卖得越多,退得越多”。小春则表示,“薅羊毛”现象跟消费者群体也有关系。她面向的是轻熟女性,退货率可以低至30%;而她的同行朋友则经常遭遇“仅退款”的情况。不可否认,确实存在部分没有底线的消费者,令商家蒙受...