75%!80%!95%!历史最高女装退货率,造就史上最卷纺织行情
早期的时候退货率只有20%,但这次双十一,店铺的退货率已经达到了75%。小珍在今年双十一还面临了被凑单的情况,“单看第一波活动前4小时退款,就占了当天退款的35%以上”。而某奢侈品牌因成为“凑单神器”导致退货率高达95%,女装高退货率现象更是引发热议。据统计,女装成为退货率最高的品类,特别是女装直播的退货...
退货率75%,女装店家的天塌了
橙橙(化名)在得物做球鞋电商,在她眼里,球鞋退货率没有女装高,除了品类、定价等其他影响因素,一个很重要的原因是,“得物的客服入口比较深,用户是静默下单的”。但小珍和橙橙都表示,转平台需要慎重:“像我们这样的中小型团队,主要的精力只能放在一个平台上,需要特别聚焦,一个款可能在淘宝卖的好,但另一个平台就...
女装退货率,达到历史最高峰!该怪谁?
淘宝某品牌创始人张可(化名)对第一财经表示,女装店铺退货率上升的问题从前年开始出现,她店铺的退货率从过去的20%逐渐增长,目前日常情况下退货率达到70%。去年推出的冬季爆款退货率达到了80%。另一方面,她了解到目前行业退货率达到了80%,甚至部分店铺的退货率达到了90%。“七叔女装供应链”负责人表示,从了解的数据...
拉夫劳伦退货率飙升至95%,成为‘凑单神器’,淘宝官方紧急回应
淘宝客服:记者致电淘宝客服,对方坦言已经注意到此次拉夫劳伦的凑单退货情况。拉夫劳伦官方:截至发稿,拉夫劳伦官方未对此次高退货率事件作出回应。不过拉夫劳伦客服针对商铺在退货过程中造成的损失,表示可与物流公司或平台寻求解决办法。消费热潮与售罄假象在“双11”的第一波尾款日当天,拉夫劳伦官方旗舰店出现了...
女装退货率达到历史最高峰,谁把它推向“地狱模式” | 消费的窘境
另一位抖音女装店铺的运营王婷(化名)补充表示,比价系统不看做工面料好坏,只看链接上的图片是否一样。另一位主做1688、淘宝的商家陈平(化名)对第一财经表示,预售期长是部分商家为了避免库存压力过大作出的选择。高退货率下,商家如果提供现货会导致库存积压,投入的资金无法变现,产生较大的压力。因此不少商家选择预售...
拉夫劳伦退货率高达95%,淘宝“双11”满减机制引发热议!
未来,品牌方应当更加重视与客群之间的深度沟通,以提升品牌忠诚度与消费者的购物体验(www.e993.com)2024年11月20日。同时,电商平台也需要在推广中注意方式与内容,以引导消费者的理性消费,减少退货的发生。五、结论整体而言,拉夫劳伦的95%高退货率现象提示了我们在大促消费时要理性看待满减策略及其背后的消费心理。对于品牌与电商平台而言,退货并非...
退货率破纪录!女装网店无奈这样应对——
包装耗材以及物流成本也在高退货率的背景下增加了商家的压力。淘宝某品牌创始人表示,对于中高端定位的商家而言,包装是一笔不小的成本,退货率上升则增加了这种成本。对于女装行业的困境,网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,女装的退货率一直居高不下,主要受到产品质量、尺码大小、货不对板等...
“退货率”成双11新挑战
对退货退款的技术服务费照收不误,几乎是目前电商平台的惯例。比如,抖音小店技术服务费扣点比例是2%~10%,且在结算时直接扣除,并不会因为退款而返还;淘宝也规定,若订单确认收货后发生退款的,淘宝不支持就退款部分向卖家退还已实时划扣的基础软件服务费。
高退货率致命一击,电商生态告急
2021年-2023年,品牌店铺的退货率从2021年的24%涨至24年上半年的35%,电商平台的退货率更是一度高达60%。而国内网络消费纠纷调解平台"电诉宝"数据显示,在上榜的58家数字零售平台中,拼多多、淘宝、抖音、京东、闲鱼的投诉量高居前五。面对这一轮双11大促的严考,电商巨头们在盯GMV的同时,更需要思考如何解决居高...
女装退货率达到历史最高峰!
另一位主做1688、淘宝的商家陈平(化名)对记者表示,预售期长是部分商家为了避免库存压力过大作出的选择。高退货率下,商家如果提供现货会导致库存积压,投入的资金无法变现,产生较大的压力。因此不少商家选择预售,例如15天后发货,让激情下单的消费者在发货前退货,减少库存成本。