健康传播视角下的新型医患关系
一、建立“以患者为中心”的合作型医患沟通模式在医患人际互动过程中,医者首先要树立“患者中心”的思想,患者也要积极同医者保持沟通,及时反馈病情从而改变传受双方角色偏差所造成的互动障碍。医生群体要充分参与到治疗的各个环节中,关心患者的病情状况并耐心解答患者的疑问。同时,还要注意医学专业词汇的使用不宜过多...
重视医院口碑效应的强大力量 破解医患沟通难题
就诊者一词虽然平淡,但真实和朴素,正确表达了医患关系,同时把医生的职责正确描述。不提倡过于华丽而虚伪的称呼,让人感觉莫名其妙,提高医院的服务质量关键是我们如何科学地善待来医院的就诊者,解除他们的疑虑和疾苦,使他们满意,这才是真诚的服务。二、什么是口碑?口碑简而言之就是:传播式闲聊。就诊者就他的经历、...
深圳大学报考分析|新传考研报考分析30
1、健康传播(二级学科方向):主要研究大众健康传播的规律,包括个体和组织层面的健康传播、医患沟通的研究,社会、文化和政策因素对健康传播的影响,健康传播过程中的危机,以及一些切合中国全民健康事业发展的重要传播议题(如防治艾滋病等)的研究,培养具备传播学和公共卫生健康知识、适合于在公共政策、公共卫生、文明...
22年求索“抗糖真经”:记大陆糖尿病共同照护的实践者卓国金
卓国金先生说:"在台湾看诊流程很顺畅,大家做的很轻松,我们做起来怎么就那么慢那么难,怎么做都不对,所以我们花重金把台湾的信息化系统引进来,然后我们每天有问题就随时反馈定期讨论修改持续精进直至合用,这一点是我自己觉得比较满意的"。送杂志:希望架起医患沟通的桥梁对于创办《中华糖友杂志》的初衷,卓国金说...
民营医院如何吸引患者?打动患者?八大方面决定患者“买不买”!
“人而无信,不知其可也”,语出论语。孟子有云:“车无辕不行,人无信不立”。诚信在社会交往中有着举足轻重的作用,不仅仅个人行为需要诚信为根基,医院行为也需要诚信作为前提。医疗安全篇医疗安全是医患追求的本质,也是医患矛盾的焦点。对医院来说保障医疗安全是为患者负责,也是为自己规避经营风险和减少额外成...
关于政协十二届全国委员会第五次会议第2613号(医疗体育类306号...
通过开展健康促进医院建设,采取多种形式切实提高辖区居民获取并利用医疗和基本公共卫生服务的能力,加强医患沟通,开展患者健康教育,普及合理用药和科学就医知识,提高居民防病就医能力(www.e993.com)2024年11月13日。在健康促进医院建设中,重点要求各医院在院内环境和候诊区域,利用橱窗、内部电视/视频、宣传手册、电子显示屏和网络等形式,在不影响正常...
民营医院经营,到底经营什么?|医生|门诊量|医疗_网易订阅
A、很多医生没有从根本上认识到医患沟通的重要意义;B、个别医生急功近利,对贫富患者不能一视同仁;C、尚未认识到服务与间接的长远的利益关系;D、以患者为中心、顾客至上、为患者服务的观念缺失、心态也没有摆正。对医生存在以上思想的剖析:A、部分医生的思想还没有转变过来,特别是那些从公立医院退休的大专家...