全国“金牌导游”培养项目启动 无锡一导游入选
2020年11月18日 - 百家号
”徐志伟直言，导游提供的就是贴心的服务，针对不同的人群需要用不同的讲解词，工作类别、地域特色、个性喜好，都是导游在讲解时需要注意到的。回忆刚入行时，“跟着前辈导游出去一趟，听完立刻就用笔记本记录下来，那个时候既没有录音笔也没有手机，只能靠自己，现在特方便，网上一搜什么导游词都有，这也让很多导游...
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首届"我在百度看无锡发现无锡之美"活动启幕
2018年1月12日 - 百家号
昨天中午,记者百度“发现无锡之美”立即进入到专题页面,里面除了无锡的“城市名片”鼋头渚、三国城、宜兴紫砂等无锡的代表性建筑、特产,还有无锡的老照片、摄影大赛以及周末的用脚步丈量城市魅力等等。除以“发现无锡之美”等搜索关键词呈现无锡城市品牌名片之外,该项目首期主题活动将通过线上线下双向配合展开,互动线上用...
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2023年全国导游资格考试大纲上 最新2023导游资格证考试大纲查询
2023年7月5日 - 百家号
(5)熟悉景点导游讲解的服务规范和服务质量标准,掌握致欢迎词、导游讲解和送别服务的方法和技巧。4.散客旅游的接待服务规范考查考生是否熟悉和掌握散客旅游的接待服务程序及应达到的服务质量标准。(1)熟悉接站服务的基本程序和服务质量标准,掌握服务准备、接站服务、沿途导游服务、入住饭店服务和后续工作的服务规范;...
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