拼多多商家店铺基础保证金从1000元下调到500元
一周前,拼多多向商家推出的“推广服务费退返权益”也已正式生效,消费者在发货前进行全额退款的订单,平台会自动返还商家推广软件服务费对应金额的推广红包,且无需商家发起申诉。拼多多还对商家售后服务体系进行升级,开通绿色通道,成立专项售后服务团队,全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行...
退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
根据与商家的售前约定,张先生在确保灯面无刮花且原包装寄回的情况下,申请了退货退款处理。值得关注的是,张先生在拼多多客户端发起的售后申请中填写了3030元,而在商家确认收货后,张先生却只收到了退款金额1570元。经与商家沟通,张先生得知商家以超过7天无理由退换货期限和商品影响二次销售为由,只同意以折旧价退款...
阿里不想再学拼多多了
据拼多多最新规则公示,8月7日起,拼多多平台正式启动新规,在征集商家意见后宣布:针对已发货订单,若消费者仅提出退款请求,商家将获得36小时的自主处理权。拼多多表示,商家有权对退款申请进行合理驳回,而拼多多平台将不再介入。若商家在36小时内未作处理,系统将自动完成退款流程,保障消费者权益。在此情形下,若商家驳回...
...拼多多旗舰店下架小林制药红麹胆固醇颗粒 消费者可申请退款退货
天猫、京东、拼多多的官方客服均表示已下架小林制药的红麹胆固醇颗粒。消费者如果在这些平台购买过该产品,可申请退款退货。
多家电商宣布:可以“仅退款”了!从质疑到理解,他们为何效仿拼多多
早在去年9月,抖音电商也更新了“仅退款”的规则:抖音商家“商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。成为行业标配仍待考验从“质疑拼多多”到“理解拼多多”,再到如今“成为拼多多”,电商拥抱“仅退款”的...
淘宝跟进拼多多“仅退款”服务 退款不退货能否成为行业标配
12月26日,淘宝此前发布的关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知正式生效,其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规定(www.e993.com)2024年9月8日。在电商行业,淘宝与拼多多的“基因”有明显差异。拼多多以低价和社交电商为核心,通过大规模的营销活动和社交裂变快速...
【电商周报】拼多多一年净赚600亿 盒马换帅 聚水潭 连连数字将上市
3月16日东方甄选已经为消费者先行垫付退款。同时敦促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明。如果商家不能提供有力证据,公司将在垫付全额退费的基础上,进一步对消费者垫付三倍赔偿,并坚决追究商家和生产厂家的责任。盒马大润发否认将被出售给中粮3月17日,针对“盒马和大润发将被出售给中粮”的消息,盒马和大润发的...
9月1日起天猫将全面取消年费 抖音电商GMV重回首要目标丨零售电商...
规则将于2024年7月25日生效。目前,该规则适用于平台所有商家以及满足“闪电退换货”使用条件的消费者。虚拟类目、不支持7天无理由退货的商品、全球购商家除外。4抖音生活服务允许上架售卖白酒7月25日消息,抖音更新美食行业“酒水”类目管理规范,删除“不得售卖白酒”限制,但禁止售卖含有动物器官的酒(包括但不限...
天猫、京东、拼多多旗舰店已下架小林制药红麹胆固醇颗粒,客服称吃...
天猫、京东、拼多多旗舰店已下架小林制药红麹胆固醇颗粒,客服称吃过也能退3月27日,澎湃新闻以消费者身份咨询小林制药在天猫、京东、拼多多的官方客服,对方均表示已下架红麹胆固醇颗粒,如果在店内购买过的消费者可申请退款退货。(澎湃新闻记者·编辑仇依楠)...
拼多多买菜可以申请退款吗 拼多多买菜退款多久到账
如果在拼多多上买的菜质量不好烂了或者坏了可以直接申请退款,不用退货。如果菜品没有问题,那么需要退货退款。拼多多上面退款可能是退货,也有一些商家不需要退货,还需要具体情况进行具体分析。拼多多买菜退款后多久到账拼多多拼多多买菜退款一般需要3~5天。