从网约车平台变成出行服务公司,滴滴如何管理 200 万司机?
“全职司机”每天的订单应答率和完单率都更高,是滴滴平台能为消费者提供稳定服务的重要保障,他们因此往往更容易获得更高的口碑值。分数的累积是一个漫长的过程。一名乘客主动给予司机好评,系统会为司机加上0.25分,而如果乘客给予差评或发起投诉,经平台核实后司机会根据情节严重程度被扣掉4-16分不等。司...
滴滴管理200万司机的秘密揭晓!
滴滴规定司机单日服务时长不超过10小时,但由于不是时刻都有订单,司机实际每天在线时间更长。陈霖回忆说,早些年为了获得相同的收入,他需要每天在线13至14小时。他如此勤奋部分是为了获得更高的口碑值,接到更好的订单。滴滴对司机的派单逻辑首先是就近原则,在此基础上,系统会优先匹配口碑值高的司机。高口碑值的司...
滴滴如何管理200万司机?
“全职司机”每天的订单应答率和完单率都更高,是滴滴平台能为消费者提供稳定服务的重要保障,他们因此往往更容易获得更高的口碑值。分数的累积是一个漫长的过程。一名乘客主动给予司机好评,系统会为司机加上0.25分,而如果乘客给予差评或发起投诉,经平台核实后司机会根据情节严重程度被扣掉4分-16分不等。司机每多拿...
滴滴上线特快特惠服务,着力调节供需平衡
滴滴方面介绍,在早晚高峰、雨雪天气、节假日等出行高峰时段,着急乘客可以选择滴滴特快,以“一口价”的形式享受到更快的叫车服务;而在出行平峰期,用户可以选择特惠快车,以“一口价”的形式享受动态降价和限时折扣。滴滴网约车平台公司执行总裁陈熙表示,希望通过网约车多品类的尝试,满足更多用户不同的出行需求。
滴滴上线滴滴特快:可“不排队更快出发”,临时加价全给司机
据介绍,“滴滴特快”会根据实时用车情况对部分订单进行一定范围内的临时加价,临时动态加价部分全部给司机,鼓励司机更多出车。平台通过“派单”指派给滴滴特快司机,司机无法挑选订单。另外,只有服务分达到一定分数的司机才可获得“滴滴特快”接单资质,司机服务分会根据司机服务质量定期进行调整。在高峰时期推出“滴滴特快...
网约车一口价+可加急!滴滴在13城试行特惠快车和滴滴特快
临时动态加价部分全部给司机,鼓励司机更多出车;但极端天气场景(中央气象台定义的台风、暴雨、暴雪、冰雹、道路结冰红色预警)下决不动态加价(www.e993.com)2024年10月26日。平台通过“派单”指派给滴滴特快司机,司机无法挑选订单。另外,只有服务分达到一定分数的司机才可获得“滴滴特快”接单资质,司机服务分会根据司机服务质量定期进行调整。
滴滴上线滴滴特快和特惠快车,乘客可“一口价”打车
但极端天气场景(中央气象台定义的台风、暴雨、暴雪、冰雹、道路结冰红色预警)下绝不动态加价。平台通过“派单”指派给滴滴特快司机,司机无法挑选订单。另外,只有服务分达到一定分数的司机才可获得“滴滴特快”接单资质,司机服务分会根据司机服务质量定期进行调整。
滴滴上线特快及特惠 将对打车进行动态调价
平台通过“派单”指派给滴滴特快司机,司机无法挑选订单。另外,只有服务分达到一定分数的司机才可获得“滴滴特快”接单资质,司机服务分会根据司机服务质量定期进行调整。此外,根据滴滴此前公众评议会投票结果,半数以上用户不支持限制。因此,滴滴特快在试运营期间,暂不限制使用次数,未来将根据用户使用情况和反馈实时调整。
为调节供需,滴滴13城试运营“特快”和“特惠”全新品类
滴滴方面介绍,“滴滴特快”在极端天气场景(中央气象台定义的台风、暴雨、暴雪、冰雹、道路结冰红色预警)下决不动态加价。平台通过“派单”指派给滴滴特快司机,司机无法挑选订单。另外,只有服务分达到一定分数的司机才可获得“滴滴特快”接单资质,司机服务分会根据司机服务质量定期进行调整。
滴滴在13城市试运营特惠和特快,加价部分给司机
另外,滴滴表示极端天气场景(中央气象台定义的台风、暴雨、暴雪、冰雹、道路结冰红色预警)下,滴滴不会收取临时加价部分。派单方式方面,平台通过“派单”指派给滴滴特快司机,司机无法挑选订单。另外,只有服务分达到一定分数的司机才可获得“滴滴特快”接单资质,司机服务分会根据司机服务质量定期进行调整。