全面取消税管员!税务局正式通知!
(二)“12366”热线咨询。可拨打全省统一的12366纳税缴费服务热线进行咨询,或者提出税务意见建议与投诉。三、优化办税缴费渠道(一)“非接触式”办税缴费渠道。纳税人缴费人可优先选择线上渠道办理税费业务,主要包括:1.全国规范统一的电子税务局网页端、电子税务局APP,可办理全范围税费业务,如税费申报及缴纳、发票使...
一通热线,舒展老百姓心头忧,解决企业燃眉急
“您好,这里是湖南税务12366纳税缴费服务热线,很高兴为您服务!”刘思齐是一名“95后”,大学毕业后的第一份工作就是12366咨询员,今年已经是她接线的第三个年头。她每天的工作,就是从这句话开始。三年来,这句话已经说了无数遍。每次说的时候,刘思齐都会下意识地面带微笑,尽管电话那头看不见她的表情,但...
国家税务总局苏州市相城区税务局12366热线咨询服务外包项目公开...
一、项目基本情况项目编号:ZYT2024-XC-G-001项目名称:12366热线咨询服务外包项目预算金额:168.000000万元(人民币)采购需求:本项目通过服务外包方式组建坐席员队伍,需配备不少于10名驻场坐席和2名远程坐席,负责开展12366咨询外包服务,向相城区内纳税人和缴费人提供涉税咨询服务,不断提高12366热线的服务效能,全面...
书写新时代雷锋故事丨“12366”:一条热线的为民情怀
在工位面积仅1平方米的“舞台”,每名咨询员每天接线时长超4小时,高峰期接电量达118通。目前,陕西税务12366纳税缴费服务热线共有咨询员180名,为全省3800多万纳税缴费人提供“365天不断档、24小时不间断”的咨询服务。自平台建设至今,该热线累计业务总量超1058万通,满意率达99%以上。去年3月初,咨询员杨春下班刚走...
【省税务局】“12366”:一条热线的为民情怀
目前,陕西税务12366纳税缴费服务热线共有咨询员180名,为全省3800多万纳税缴费人提供“365天不断档、24小时不间断”的咨询服务。自平台建设至今,该热线累计业务总量超1058万通,满意率达99%以上。去年3月初,咨询员杨春下班刚走出办公楼,就被一名身着工服的大叔拦了下来,咨询个人所得税汇算清缴办理程序。杨春把大叔请...
319万通咨询电话 重庆人最关心这些税费问题
申报流程:进入自然人电子税务局扣缴端—人员信息采集(报送及反馈)—工资薪金报表填写—税款计算—申报表报送—税款缴纳(www.e993.com)2024年10月25日。更正流程:(1)进入自然人电子税务局扣缴端,选择需要更正的“税款所属月份”。(2)点击综合所得申报进入综合所得申报界面,点击申报表报送查看当前月份申报状态,只有申报状态为“申报成功...
去年重庆接了319万通纳税缴费咨询电话 最关心的问题是这个
12366是税务部门为纳税人缴费人提供纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理等服务的热线号码。2月8日,重庆市税务局发布消息,2023年,重庆市、区(县)两级12366纳税缴费服务热线人工接听量达319万通。在319万通电话中,重庆市民最关心什么问题?根据统计,市级12366热线咨询业务中,排名第一的业务类型是软件...
海南税务部门邀请纳税人走进12366热线体验咨询员日常工作
海南12366作为海南税务与纳税人缴费人高效、便捷沟通的重要桥梁,拥有团结奋斗的强大凝聚力,在今后的工作中,海南税务12366“青年文明号”全体人员将笃学真信加强理论学习,锐意进取做好服务工作,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为纳税人缴费人提供更加专业、权威的涉税咨询服务,在服务海南自贸港建设中展现新担当、在高...
川渝将统一纳税咨询服务 12366税务热线接线员能解答两地企业...
12月5日,记者从市税务局获悉,国家税务总局四川省税务局与重庆市税务局日前签署《川渝统一纳税咨询服务意向书》,进一步深化税务合作,预计3年内统一两地纳税咨询服务。这意味着,12366税务热线接线员能解答两地企业、群众的涉税问题。具体而言,川渝税务部门将实现纳税咨询服务“六统一、两互动”。
12366最新回复!9月底提前发这笔工资,也能享受5000起征点了!
据国家税务总局12366咨询员回答:“虽然新个税法规定,10月1日(含)起发放的工资才享受5000元扣除,但我们还有另外一条规定:据《工资支付暂行规定》,工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付。如遇节假日或休息日,则应提前在最近的工作日支付。所以说本该10月初发的工资提前到9月发,也可以享受起征点5000元。”...