“任性”退货 别有用心买家利用“无理由退货”刺痛诚信商家
今年“618”电商大促结束,“退货率”时常挂在微博热搜的显眼位置,部分从事女装直播的商家坦言,品牌退货率已达80%。“运费险”“7天无理由退货”原本是电商卖家促进成交、提升消费者体验的机制,现在已成为少数消费者获取不当利益,在网购中肆意用来“薅商家羊毛”的利器。■华声在线全媒体记者黄亚苹通讯员滕凤...
很多时候想要退货,东西没多少钱,但要退货需要付的运费却不少,退也...
如果退货无运费,显然是个很大的福音啊??#淘宝将支持无限次退货包运费##淘宝回应可无限次退货包运费#
几块钱的运费险为何成了服装品牌的电商之痛?
李娟算了一笔账,目前每单的运费险平均在4.8元。按照60%的退货率来算,大概发三次货才能有一次成交,三个快递袋三元;拿回后要进行人工检查和熨烫整理,算6元;运费险凑整算三次为15元,发货三次算全国平均价格就是12元。一件衣服原来7元的发货成本如今变成30元才能达到真正的成交。由于退货率高,退货也连带...
明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?
对此,业内人士指出,电商平台的“退货包运费”服务其实是商家赠送了运费险,但运费险一般只赔付首重的钱,如果超重了需要消费者承担额外的费用。当然,如果是产品质量问题导致退货,那么所有的运费均由商家承担。张女士的遭遇并非个例。在黑猫投诉平台,有关运费险的投诉有6万多条,涉及运费险不退运费;商品详情页上...
网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元
他粗略算了一笔账:服装行业一笔退货订单,在没有实际收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费、包装物料、快递费投入直接打了水漂。如果按照销售额1000万元,客单200元,保守算40%退货,损失成本就高达30万元以上。记者在某社交平台搜索发现,有不少博主教大家如何“薅运费险羊毛”的攻略——利用运费险存在的漏...
拼多多退货包运费什么意思 退货包运费怎么收费补贴多少钱
拼多多退货包运费补贴多少钱退货运费补贴金额是由平台根据订单收货地、店铺退货地址所在地等因素确定,在商家同意退货并提供退货地址后,系统即可计算出订单退货运费补贴金额,商家可在订单信息页面查看(www.e993.com)2024年9月20日。退货运费的补贴由平台承担,将在商家同意退款后的24小时之内,补贴至消费者的支付账户中。
黑猫投诉:买到劲霸假品牌投诉,拼多多平台让我退货,并保证钱和运费...
“用户6143890938”投诉“拼多多”,要求退款,作出处罚,改善服务,解释,其中涉诉金额318元,目前投诉已回复。消费者“用户6143890938”在5月22日向黑猫投诉平台反映:“买到劲霸假品牌投诉,拼多多平台让我退货,并保证钱和运费平台负责给我,然后不给钱。说过期了下面图片是客服发给我的”...
网购鞋子货不对版 退货运费该谁付?
1月17日,王先生通过韵达快递将19双鞋子全部退货给商家,付运费120元。1月25日,商家收到退货并办理退款,但却以“买家原因,费用自理”为由,拒绝支付运费。随后几天,王先生与商家多次协商无果,求助网上商城纠纷专员,但双方依然都不让步。两个月过去,退货运费事宜没有一点进展,无奈之下,王先生求助至文成县市场监督...
海外退货回国流程是怎样的?要多少钱?
国内电商七天无理由退货,有运费险一单才几块钱损失没那么大,可跨境电商一旦退货操作起来就比较麻烦。那么跨境电商退货怎么办呢?退货回国要多少钱呢?一退货怎么处理跨境电商退货率一般在5%——15%之间,出现退货是在所难免的,一般根据货物价值和类型来做不同的处理。
男子贪小便宜网购挖掘机,退货运费高达一万三,卖家:他人傻钱多
尽管记者插手为双方进行调解,可是卖家却依旧不肯包邮为罗先生退款,罗先生也不肯支付这1万3千元运费。卖家在跟罗先生协商的过程中指责罗先生他这是自找的,谁让他贪小便宜。卖家嘲讽罗先生贪小便宜吃大亏,还认为若是像罗先生这种人傻钱多的人再多几个的话,那么他就不愁发家致富走上人生巅峰了。罗先生跟卖家没...