闹大了!疑似女顾客点外卖恶意退款白吃白喝,较真商家上门取餐了

两方的僵持吸引了大量围观，终于那名顾客开始担心起再闹下去自己的饭碗不保。于是找到陈女士私聊解决，她告诉陈女士自己愿意道歉也愿意赔偿，只要陈女士能不来找她，她和同事也不会再点陈女士的外卖。听到这里陈女士意识到了这两天所有的仅退款都来自于眼前的这家公司，他们发现退款成功后就会分享到羊毛群里。陈女士...

9元外卖恶意退款女子被全网声讨,商家维权成焦点!正义何在?

同时,其在社交平台上发布的不实信息,损害了赵老板的名誉权,依法应承担相应的民事赔偿责任,包括但不限于经济损失、精神损害赔偿及公开道歉等。从法律的角度来看,女子的行为无疑构成了恶意退款与欺诈。她明知餐品已经送达却仍然申请退款,这是明显的故意为之。她的行为不仅侵犯了商家的财产权益,更构成了对商家合同义务...

疑顾客点外卖恶意退款商家上门取餐 抵制“羊毛党”

双方僵持不下,最终客户愿意道歉并赔偿,条件是陈女士不再找她,并承诺不再点她的外卖。陈女士意识到这些仅退款都来自同一家公司,他们发现退款成功后会分享到羊毛群中。陈女士收下赔偿后离开,但随后发现平台上出现了大量差评,市场监督局也打电话询问。她气愤之下将视频和描述发布到视频平台,表示会坚持到底。无独有偶...

顾客20.9元的外卖吃出蟑螂 商家被判退款并赔偿1000元

外卖吃出蟑螂，顾客起诉外卖商家要求退还20.9元外卖餐食费并赔偿1000元。商家在庭审中辩称，餐食中的蟑螂是在顾客收到餐后刚被踩死放在米饭上的，但未提供证据。3月21日，北京青年报记者从北京市第三中级人民法院获悉，法院支持了顾客的诉讼请求。2022年5月23日12时46分许，贾某通过第三方网络平台在某餐饮公司...

外卖被取消配送,消费者要求赔偿!法院这样判

为此，法院依法判决某烧烤店向小焦退还外卖食品价款34元；驳回小焦对超过外卖价款部分赔偿的诉讼请求。法官提醒：消费购物中发生纠纷注意保存好相关凭证经办法官表示，本案中，作为消费者的小焦，存在一定过错。小焦因为没有提供能够正常通信的手机号码，骑手送餐失败，最终导致了纠纷的发生。为此，提醒广大消费者，...

遭遇问题外卖该如何维权?

所以,餐饮店在退还餐费、赔偿医疗损失费之外还要承担1000元的惩罚性赔偿费用(www.e993.com)2024年11月25日。这类纠纷的难点在于如何证明消费者的人身损害是由于吃了商家的外卖引起的,因此消费者需要准备证据,包括到医院化验、开具病情诊断书、留存外卖订单、开具医院诊断证明、证人证言等,以证明确实是外卖导致食源性疾病。

美团外卖运营技巧——客户恶意索赔怎么办(一)

“要不,我给您退款。然后您下次下单的时候备注一下,我送您一道xxxx”如果顾客对上述的赔偿方案不满意,可先礼貌诚恳地询问顾客的意见。如果对方要求赔偿的金额不过分,商家可酌情同意,避免后续的麻烦。如果对方“狮子大开口”,提出不合理的赔偿要求。老板们可以按照送餐地址,带着礼物登门拜访道歉、送礼。带着礼物和...

利用多个账号点单,往外卖里加异物,N次索赔!这两人……被抓

通过在餐饮单位打工,了解到从食物中吃出异物,不仅能吃霸王餐,还可以拿到一笔赔偿金。为此,杨某自2023年5月以来,在某外卖APP平台使用6个帐号下单26笔,在收到外卖后,会先吃掉大部分,然后故意放一些头发等异物进去。在向商家发完照片投诉后,杨某会要求商家退款,并按照食安法进行多倍赔偿。

“仅退款”的风还是吹到了美团

薅“美团赔付”已成产业链如果说美团外卖上的“仅退款”,还仅仅只是一小部分低素质用户的个人行为,那么借助美团平台预订酒店的产品漏洞,申请大额赔款,则已经演变成为一条薅羊毛与付费教学的灰色产业链。通常来说,这部分用户瞄准了酒店实际空置房间数与线上实际显示的剩余房间数之间无法实时同步的空子,通过这一漏...

想干嘛?女子人在家中坐,下单全国18省市外卖……

蟑螂、苍蝇、头发甚至还有钉子……这些异物都是消费者反映自己在点外卖时吃到的,反馈成功后,他们通常会获赔几十元至两千元不等。看起来是消费者的权益得到了保护,可实际上,有的外卖商家正在被这些“消费者”敲诈。邓某某利用外卖中有“异物”的照片敲诈商家退款...