学信访守初心,解民忧开新局———浙师学子聚焦后溪镇息访之道社会...

“信访代理是将行政窗口前移,到群众身边去解决问题。”后溪镇社会治理办公室主任介绍,“它的关键在于重心下移,把力量下沉到一线,从源头化解信访问题,将群众放在第一位,把群众反映的事当作家事,以群众的满意度作为衡量工作质量的标准。”实践团队成员们对信访工作者的敬业精神和奉献精神表示由衷的敬佩。创新探索:调研...

深入推进信访工作法治化

对新增信访问题,在快速接访、快速回应、快速了结上下功夫,探索问题处理全程透明、“三色管理”、依法治理分步走等工作法,推动流程再造,信访事项平均办理时长大幅压缩。二、抓社会治理,从源头上防范问题群众的事群众自己办,是解决信访问题的关键。我们立足坚持和发展新时代“枫桥经验”实践,健全自治、法治、德治相结合...

五大关键词看信访工作法治化进展成效

陕西对标“五个法治化”、“四个到位”要求,建立健全分层级、分领域、分部门的制度化体系,许多工作都有创新;重庆形成9项工作流程和规范、42种文书模板,制定了业务规范评查、信访问题清单等5项工作机制;山西创新建立信访联席办和5个专项协调组的“一办五组”工作机制,按法治化要求调整省信访局机构设置...此外,联...

兰陵县人大代表刘文杰:以心服务,以行解忧

他认为，练好群众工作基本功是做好信访工作的关键一环。因此，在日常接访过程中，他热情接待来访群众，耐心倾听民意，运用专业知识和多年信访工作经验，综合开展释法说理和矛盾化解工作。实践证明，他以耐心细致、答复准确、文明热情的态度回应群众诉求，就一定能收获群众的认可，做到与群众贴心、连心、尽心。为了更好地开...

信访问题源头治理成为信访工作法治化的重要内容

排查是源头治理的第一步,治理的成效关键在于多元纠纷化解模式。很多问题,过去仅仅靠信访一种途径无法解决,需要多种方式共同配合,强调协同办理。比如业主与物业之间关于物业费收费标准的纠纷,当网格员发现矛盾苗头时,可以首先组织双方调解,当调解不成的,可以请街道物管部门提前介入处理,处理不成的可以请区级住建部门进行...

全国信访局长会议召开 安排部署2024年信访工作重点任务

大家感到,过去一年信访工作之所以取得显著成效,根本在于有习近平总书记领航掌舵,有习近平新时代中国特色社会主义思想科学指引(www.e993.com)2024年11月7日。大家认为,通过这次会议,进一步深化了对习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的认识,深化了对党中央关于信访工作重大决策部署的认识,深化了对做好当前和今后一个时期信访工作总体要求和...

构建“大信访”法治化工作格局

我们深刻认识到,当前和未来一段时期信访工作法治化改革的关键在于系统推进,重在贯彻“大需求、一体化、全链式、强融合”的总体思路,写好源头预防、信访办理、积案化解、监督追责、秩序维护等法治化环节的“五线谱”,形成在法治轨道上解决群众诉求的闭环体系。

国家信访局党组书记、局长李文章:深入推进信访工作法治化 依法按...

深刻领会信访工作法治化的新要求。推进信访工作法治化,就是将法治理念和依法治国要求贯彻到信访制度运行中,切实运用法治思维和法治方式做好信访工作,使信访工作依法运行。一是信访法规制度体系完备,与相关制度保持衔接协调,就是要做到信访工作有法可依,以良法促善治;二是机关、单位信访工作职责法定、权责一致,就是要依法...

传承“四下基层”做好“四个坚持”

“四下基层”之所以历久弥新,关键在于形成了一整套严密的工作机制,使干部下基层常态化、长效化。发挥“一把手”和领导机关的示范表率作用,一级做给一级看,一级带着一级干。严格领导干部“四下基层”流程,明确问题收集、整理、化解的责任单位、责任人、解决路径、办理时限以及如何督查落实等,让为民服务更精准、帮扶...

乡镇干部:晋升,还是“沉淀”?关键在这里

一、乡镇工作人员的“三重生命”与激励机制在税费改革以前,正式的公务员制度还没有建立。彼时,事业编也是干部,也拥有职级晋升空间。只要能力出众,在事业单位也照样可以被提拔。除此之外,乡镇财政...