...可靠吗?翡翠毛货不退不换合法吗?是否在七天无理由退货范围内?
依据消费者权益保护法规定,凡是通过互联网购物的消费者,在签收商品后的七天内都有权利实施退货,无论是什么起因。按照快手平台自身的政策和卖家的退货政策,退货可能受到一定的限制。需要看快手平台的规定。按照快手平台规定,买家在签收商品后的七天内可申请退货。但若是是在签收商品后经过封装或打包的物品,快手会需求买...
社论:实体店七天无理由退货,政策、法律与消费者权益的博弈
在当前的商业环境中,实体店是否提供七天无理由退货服务,主要取决于商家的经营理念和当地法律法规的要求。一些知名品牌和大型连锁零售店,为了提升品牌形象和消费者信任度,会主动推出七天无理由退货政策。但更多的实体店,尤其是中小型商家,由于经营成本、风险控制等考虑,往往不会提供此类服务。这种现状的形成,既有商家的...
【社会】一男子在西安华为专柜买万元电脑,因质量问题要求退换却...
线下实体店售卖只有售后三包政策,没有七天无理由退货。"乔经理进一步解释,客户购买的产品和样机有明显差别,主要是因为产品迭代升级,版本不一样因此工艺也就不一样。虽然张先生表示空格键有异常,但是客服检测无问题,其通过多种途径沟通,包括和华为方店面督导协调,始终难以满足换机或者退款要求。沟通无果后,张先生只得...
桂林持续推进“线下购物七日无理由退货”
记者采访了解到,目前大部分实体店的售后服务执行的是国家“三包”规定,即产品自售出之日起七日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。无理由可否退货?实体店商家态度不一由于并不是法律规定的“硬杠杠”,实体店商家们对“七天无理由退货”的态度并不一致。对于一些大型商超而言,更多的会从企业形象、顾...
消费者权益保护指引十问十答|约定|赔偿|销售者|生产者|消费者权益...
七日期间自消费者签收商品次日零时起算。但如果是质量问题,不适用七天时间的限制。网购中,存在部分商铺擅自扩大“不支持七天无理由退货”的商品范围,有的甚至直接标明“一概不支持七天无理由退货”,或是消费者申请退货,商家以退货审核中等种种借口不予退货,这些种种行为都系违法行为,侵害了消费者的合法权益。
商家在购物小票上标注“特殊商品无质量问题不退不换”合法吗?
她表示,《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售规定的四类商品,消费者才享有七日无理由退货的权利(www.e993.com)2024年7月6日。化妆品虽不属于这四类商品,但如采用线下销售,则不符合此规定,消费者不享有七天无理由退货的权利。“商家在顾客购物小票上标注‘化妆品属特殊商品,无质量问题不退不换’并...
部分实体店非质量问题退货难 “7天无理由”不适用
实体店退货只能协商,“七天无理由”不适用想退衣服的小赵本来自信满满地要向消协投诉,但是查完新消法的条款后,发现自己有些想当然了。根据消费者权益保护法规定,除生鲜、报纸期刊等特定商品外,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。而实体...
青岛22个楼盘质量投诉较多,房屋质量问题支持七天无理由退货吗?
因此,根据目前的司法实践中主流观点来看,商品房不是普通的商品,购房人买了房后,并不适用7天内无理由退货退款。二、不同的房屋质量问题,所产生的法律后果是不同的。实践中,房屋质量问题分好几种情况,不同的情况有着不同的法律后果。1、如果是房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体...
安心买 放心退!湖北汉川大力推行线下实体店“七天无理由退货”
湖北汉川大力推行线下实体店“七天无理由退货”中国质量新闻网讯“退货时没有遇到任何障碍,线下实体店‘无理由退货’太好了!”9月2日,因尺码不合适等原因,市民侯女士来到沃尔玛汉川西正街店服务柜台,很顺利地将为母亲购买的一件服装退掉后欣喜地说。
实体店里也能“七天无理由退货”?市场监管部门:看清退货约定再消费
虽然消费者的女士态度强硬,但实体店无理由退货是没有法律依据的。工作人员介绍,根据《消费者权益保护法》第二十五条,七天无理由退货只适用于网购,且需保证商品完好,并不适用于实体店。因此,该女士的退货要求,商家有权利拒绝。有些实体店支持一个月内可退可换...