来论|七天无理由退货不是无底线退货
七天无理由退货是《消费者权益保护法》赋予消费者的一项“反悔权”,指的是消费者通过网络、电视、电话等方式购买商品,自收到商品之日起七天内可以无理由退货。但消费者定制商品、鲜活易腐商品、数字化商品和报纸期刊等四类特殊商品除外,其余根据商品性质不适用无理由退货的,应当在购买时经过消费者确认。与存在商品质...
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
依据消费者权益保护法,除特殊商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。然而,有的消费者为了获取不当利益,在网购中肆意利用“七天无理由退货”等规则“薅羊毛”,令一些商家叫苦不迭。受访专家认为,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不...
网购主张“后悔权”,不能过时限!关于“网购七日无理由退货”的...
消费者还要注意的是,选择无理由退货应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。退回商品的运费需要自行承担,但若因商品的质量问题退货的,运费则由卖家承担。再者,消费者退货时,必须保证商品完好,并将商品本身、配件及赠品一并退回。
微信小程序购物,也能七天无理由退货?
邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
“七天无理由退货”被滥用,谁为不诚信买单?
依据消费者权益保护法,除特殊商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。然而,有的消费者为了获取不当利益,在网购中肆意利用“七天无理由退货”等规则“薅羊毛”,令一些商家叫苦不迭。受访专家认为,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不...
问法热线丨手机激活后还能否享受七天无理由退货?半岛问法热线聚焦...
“这里有一个前提,就是商家需要在所购商品网站的明显位置对消费者进行提示,提示消费者激活后不适用7天无理由退换(www.e993.com)2024年7月30日。”郑律师表示,若卖家没有在明显的位置进行提示,那么其不得以七日内手机已经激活为由而拒绝退换货。因此,根据相关法律规定,王女士在商家没有履行提示义务的情况下,是有权利申请商家履行退换货义务...
“七天无理由退货”被拒收,消费者诉商家退款获法院支持
作为专业的服装出售机构,退货与发货是否一致,举证责任应在商家,但商家现有证据无法证明不是同一件,应承担不利的法律后果。“七天无理由退货”规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,沈先生主张符合该退货退款的请求。
“七日无理由退货”指哪些商品?“霸王条款”是什么?详解来了→
有些奢侈品经营者虽然明确标注“不适用七日无理由退货”,但法院最终的判决显示这样的标注“不当然对消费者发生效力”。比如,胡某在韩某经营的店铺购买某奢侈品女包,该商品详情界面显示有“温馨提示:该商品不支持七日无理由退货”。胡某收到货七天内,在平台申请七日无理由退货,该申请被韩某驳回。法院最终支持了胡某...
珠宝能否享受七天无理由退货政策?
其次,七天无理由退货是消费者法律权益的一部分,指的权益保护法是无需提供任何理由,在购买商品后的日内七天内,可以选择将商品退回商家,并获得全额退款。这项政策是针对任何种类的合同商品,包括珠宝行业的实际翡翠珠宝。在适用范围上,翡翠鉴赏期主要适用于购买价格较高的所有翡翠珠宝,因为翡翠的饰品价格较高,选择一款适合...
七天无理由退货是强制性规定?消费者权益盘点&维权攻略
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由……七天无理由退货是强制性的规定,是商家必须履行的义务,然而在实际网购场景中,这往往被包装成商家提供的附加服务,进而降低消费者的决策门槛。