线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
信网在采访中也了解到,这些线上值机被锁定或者无法免费选择的“好位置”也并非只有多花钱才能坐,多家航司均表示,如果旅客想要免费选择,可以到机场的人工柜台办理值机,按照“先到先得”的原则选择空余座位。在咨询了多家航空公司的选座收费情况后,信网发现这笔费用的收取并没有规律可循。有的航班靠窗、靠走道的...
白菜价?起飞前跳水3000元,她这样操作退款了→
该种情况在操作时要“航前取消机位、航后来电”,即在行程之前,需要给客服打电话取消机位,“由客服操作,让贵的那张票变open的状态”;退款则是要在乘坐完航班后第二天,打电话给客服,提交特殊申请,客服提交“逐级领导签字”,再由客服回电处理。该客服介绍,该政策可以多次使用,“比如一张2000元的机票,看到降价为...
这些春运“苏心”措施条条实用,建议收藏!
旅客在提交候补订单时,可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票,如铁路部门临时新增旅客列车,在车票起售时,铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客,旅客无需人工查询增开列车信息再购票。第三站常州公交35路老家在乡镇如何便利直达家门口?下了火车换公交打通返乡最后一公里常州市新北区交通局副...
国际航班线上值机只有6%的座位可免费选,南航“吃相难看”
东航客服提示,也存在有部分免费座位被机场锁定的情况,“考虑到有当天在柜台值机的旅客,如果线上可选的免费座位已被选完,乘客可到柜台现场选座。”全服务=全收费?值得一提的是,南航的“全服务收费”并非只有值机选座一项。在预定座位的时候苏慧还发现,南航开通了一项名为“提前登机”的服务,即花50元可以走所谓...
孩子不能线上选座,童车怎么托运,带娃飞行的小烦恼不少
记者查询到,的确不是所有航空公司都支持儿童线上值机。南航客服表示,儿童旅客可在购票后登录南航官网、App和微信小程序选择座位,目前部分始发城市的儿童旅客可在线值机并获取电子登机牌,其他机场始发儿童旅客须至少提前2小时到达机场人工柜台办理乘机手续;海航客服称,儿童搭乘国内航班需携带户口簿或儿童身份证、护照或...
中国东航上线新服务 购票选座值机线上“一步到位”
信网12月31日讯(记者顾青青)2021年12月30日,中国东方航空(以下简称“中国东航”)宣布正式上线“一步到位”新服务,东航官方直销渠道销售的东航、上航实际承运的部分航班将改变原“先购票后选座值机”分步完成的模式,类似“买票看电影”一样,实现“选好座位再买票”,标志着中国东航不断拓展的“智慧航空”引领行业...
国航海航停止 第三方线上平台值机选座服务
继南航之后,国航、海航近日相继宣布,“封杀”第三方线上平台的值机选座服务。日前,国航发布《关于办理国航自助值机服务的公告》表示,未经国航授权的第三方网络平台以非正常方式擅自为国航旅客办理值机选座等业务,存在潜在的航空安全、旅客个人隐私泄露等风险,建议旅客通过国航官方渠道(包括官方网站、中国国航APP、官方微信...
吃相难看?南航国际航班线上选座仅6%免费,一家三口连座需付费
东航客服提示,也存在有部分免费座位被机场锁定的情况,“考虑到有当天在柜台值机的旅客,如果线上可选的免费座位已被选完,乘客可到柜台现场选座。”全服务=全收费?值得一提的是,南航的“全服务收费”并非只有值机选座一项。在预定座位的时候苏慧还发现,南航开通了一项名为“提前登机”的服务,即花50元可以走所谓...
深圳航空选座值机最全攻略(附取消选座值机流程)
如果旅客在办理了家庭选座值机之后需要取消值机,需要再次登陆选座值机系统。首先登陆儿童旅客信息登陆成功后,点击取消值机,输入值机时留的手机号码,并确认即可。再次登陆成人姓名、证件号码点击取消值机,输入值机时留的手机号码,并确认即可。注意:家庭值机需要首先取消儿童值机取消值机,才能取消成人值机;操作只能使用一次...
今年2500万用户实现“低碳飞行”,微信线上值机成更多用户选择
自2013年南航首次开通微信线上值机业务以来,现已有包括东航、国航、海航、山航、华夏、深航、厦航、川航、吉祥、春秋等在内的大部分国内航司借助微信实现了在线值机和电子登机牌的应用。截止目前,今年已有超2500万用户通过微信进行线上值机并使用电子登机牌,“低碳飞行”逐渐成为行业和用户的共同选择。