舱门关闭后外籍乘客下机,致使航班延误1小时,36名乘客改签退票
近日,两名外籍人士在飞机舱门关闭后要求下机,致使航班延误一个多小时,36名乘客因此退票改签。而下机的理由很荒唐,竟然是乘客亲戚得了疾病!深圳航司的做法,被网友质疑膝盖太软,国内乘客也可以享受同等待遇吗?事件回顾6月7日,深圳航空的ZH9118航班上,一名男子气愤的质问机组工作人员:“OK,我很peace,这么多...
买票一时爽,退票泪花花?机票退票高额手续费合理吗?
如天津航空对该票面价为798元的经济舱执行退订收费规则为:起飞前336小时(含)外需收取票面价40%的退票费,起飞前336小时(不含)内至航班起飞前48小时(含)需收取票面价60%的退票费,起飞前48小时(不含)内至起飞前4小时(含)收取票面价90%的退票费,起飞前4小时(不含)内及起飞后需收取票面价100%的退票费。那收...
买错机票支付天价退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?
例如,火车在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。从国际同行方面看,例如美国一些航司是可以“购票24小时之内免费退票”的。美国的交通运输部规定,若旅客订票时是在航班起飞前一周(168个小时)...
夫妻购机票看错日期,半小时内退票被扣1190元,律师:航空公司应保障...
其中《祥鹏航空退改须知》约定,购买经济舱中的Q舱,如果在航班规定离站前72小时至48小时内自愿申请退票,需要收取票面价格85%的退票费。祥鹏航空订票服务协议。图/同程旅行对此,九派新闻咨询了湖北武珞律师事务所的商乂涛律师。他表示,运输单位和购票平台一定要严格遵守相关法律法规,全面、准确、及时地提醒游客购票时...
乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
10月27日,澎湃新闻致电12306,工作人员说:“在列车晚点30分钟后至列车发车前这个时间段申请退票都是可以的。”对于孙先生的情况,工作人员表示,会跟孙先生再次沟通核实。此后,孙先生接到12306的回复,表示会再次催促杭州东站处理。10月28日,澎湃新闻再次致电12306,被告知不便接受采访。之后,澎湃新闻以乘客名义致电...
跑道关闭、列车停运,这里雪下了一夜!有旅客称滞留高速10多个小时...
2月3日,多名网友发文吐槽,在武汉天河国际机场搭乘南航航空CZ6513时,飞机从上午11点一直延误至晚上8点多,之后取消(www.e993.com)2024年10月17日。在此期间,乘客滞留飞机内近6个小时不让下飞机,甚至有乘客因呼吸困难拨打了120。此事引发关注。不少网友表示,大家不是不能接受延误,但南航要给一个合理的解释,要妥善安排好乘客。
通知!春运最新规定!还有飞机这项免费“变动”!
二、自北京时间2024年1月10日零时起受理的南航客票非自愿及特殊场景变更或退票申请,适用新版非自愿退改及特殊场景客票处置规则,具体如下:扩大客票免费退改范围将机型变动致您无法成行、航班经停点延误、机场转场、不可抗力等因素均纳入客票免费退改适用范围。
案例:浙江宁波,春节放假,女子1600元买机票,20分钟后,退票被扣1190...
并且在下单页面底部,有退改须知:购买经济舱中的Q舱,如果在航班规定离站前72小时至48小时内自愿申请退票,需要收取票面价格85%的退票费。在记者的演示下,方先生夫妻才看到下方的提示。方先生不开心的表示:它应该在显著面积公示这个扣费标准的,自己什么都没干,就被扣了1190,我想换作任何一个人,都不会去这样...
因降雪河南784条道路客运班线停运 需要办理改签、退票的旅客请到...
受降雪天气影响,截至2月1日8时,途经郑州东站的G1872、G6671、G1572、G1914、G3278、G652等列车晚点运行。请各位旅客关注车站广播及公告,不要远离候车厅,需要办理改签、退票的旅客请到售票窗口办理。郑州至沈阳、广州等航班延误2月1日早上,大河报·豫视频记者从郑州机场获悉,今天郑州机场计划航班量为634架次,早...
国内买错机票支付天价退票费 国外24小时可退
从国际同行方面看,例如美国一些航司是可以“购票24小时之内免费退票”的。美国的交通运输部规定,若旅客订票时是在航班起飞前一周(168个小时)以上,航空公司在涉及美国航段机票订票时必须给旅客提供以下两种其一的选择:要么免费保留旅客所选价格24小时;要么允许旅客在出票后24小时内免费原路退款。记者了解到,美联航允许消...