遇到暴雨天,上海迪士尼该退票吗?客服:不退!网友吵翻

对此,迪士尼官方客服回应称门票售出后无法退票,如果室外项目没有开放,室内项目还有很多可以游玩。如消费者购买的是常规预定门票,提前3天可以改期。年卡用户如因天气原因想要免责取消预约,可提供相应官方证明的天气预警的截图,联系微信尝试申请。对此网友看法不一一些网友认为:要求退票太矫情但是如果遇到雨天室外项...

女子网购上海迪士尼门票因生病取消行程,为同行男友退票时被要求...

合照等资料成功退票的例子,飞猪工作人员则表示,此前确实可以,当时迪士尼是认这些材料的,但在10月中下旬时更新了要求,现在合照等资料迪士尼不认了,“但是现在这个规定我们都是随景区为主的,如果景区会给您退,我们都给您退,您是我们的客户,我们没有理由卡您,我们不可能跟您过不去,确实没办法。”...

网购上海迪士尼门票,退票得证明“我男朋友是我男朋友”?!

稍后，飞猪客服表示，具体凭证需以景区回复为准。上海迪士尼客服则称，通过官方渠道购买的门票无法退款，第三方平台的规则跟官方规则有所不同，“需联系原渠道确认。”据最新消息，30日晚间，张女士称飞猪已经将其男朋友的票款全额退还，飞猪工作人员还告诉她，已向上海迪士尼方面反馈了退票规则问题，之后会与合作伙伴进...

消费维权周报|五一旅游投诉增加,涉迪士尼入园、音乐节退票等

韩先生认为，在距离音乐节正式演出还有半个月的情况下，退票却需要扣除门票价格一半手续费，退票费梯次设置不合理。澎湃新闻注意到，2023年9月，文化和旅游部、公安部在《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》中规定：“演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票...

上海迪士尼或将取消跨年烟花秀,有游客要求退票!客服回应

“门票也就算了,毕竟包含游乐设施,但是焕景露台是专门的烟花票,这个不退说不过去。”也有网友表示理解,“是天气原因造成的,不可避免。”南都记者查询天气预报平台,今日上海为重度污染,有霾。31日下午,上海迪士尼度假区工作人员向南都记者表示,今晚的特别夜间演出,是由烟花、灯光等元素共同组成的户外表演。今晚的夜间...

迪士尼退票需提供“情侣证明”?“一经售出,概不退换”的老毛病该...

一方面,这个奇葩要求具体到底由谁作出的,虽然目前平台和迪士尼方面仍各执一词,但它的出现本质上还是建立在迪士尼门票“一经预订,概不退换”的基础上(www.e993.com)2024年11月13日。上海迪士尼官方网站的购票须知中明确注明:未经同意,门票及其他尊享礼遇不可转让及退款,法律另有规定除外。也即,原则上不能退。这一规则早就被外界质疑为“霸王条款”...

因病取消行程,退票时,上海迪士尼却要证明“男友是我的男友”?

飞猪平台客服人员称,一般情况下,非直系亲属的同行票不退不改,虽然平台曾有情侣开出过证明的案例,但是上海迪士尼要求必须有加盖公章的纸质证明,证明两人是什么关系,公章可以是学校也可以是社区的。张女士反驳称自己在社交平台看到,有人提供身份证以及情侣合影等材料就可以证明关系并退票成功。该工作人员则表示这是10月...

情侣因病要退迪士尼门票,被要求提交“情侣关系证明”?

11月30日,潇湘晨报记者联系上海迪士尼景区,客服人员表示迪士尼门票通过官方渠道购买是无法取消的,如果临时行程有变可以提前更改日期,不能退票,至于在其他平台的退票时,迪士尼要求提供“关系证明”其不了解情况不便作答,建议记者通过迪士尼公共事务部邮箱询问,并且会帮记者同步反馈问题,迪士尼会通过邮箱或给记者回电回应问题...

情侣退迪士尼门票被要求交“关系证明”?律师:可能违法违规

11月30日,潇湘晨报记者联系上海迪士尼景区,客服人员表示迪士尼门票通过官方渠道购买是无法取消的,如果临时行程有变可以提前更改日期,不能退票,至于在其他平台的退票时,迪士尼要求提供“关系证明”其不了解情况不便作答,建议记者通过迪士尼公共事务部邮箱询问,并且会帮记者同步反馈问题,迪士尼会通过邮箱或给记者回电回应问题...

上海迪士尼取消跨年烟花秀,补偿措施公布!曾有游客要求退票

上海迪士尼取消跨年烟花秀,补偿措施公布!曾有游客要求退票2023年12月31日19时许,上海迪士尼度假区在多平台发布通知,确认当晚“点亮新一年”特别夜间演出将不包含烟花效果。南都记者从该景区了解到,针对已购买包含烟花预留位门票的游客是否可以退票等问题,上海迪士尼将采取补偿2024年特定时间段内下午场票或顺延年卡1天...