乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了
10月27日,澎湃新闻致电12306,工作人员说:“在列车晚点30分钟后至列车发车前这个时间段申请退票都是可以的。”对于孙先生的情况,工作人员表示,会跟孙先生再次沟通核实。此后,孙先生接到12306的回复,表示会再次催促杭州东站处理。10月28日,澎湃新闻再次致电12306,被告知不便接受采访。之后,澎湃新闻以乘客名义致电123...
持续更新|最新列车、飞机停运晚点信息
因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。请各位旅客及时通过中国铁路12306网站或App等渠道,密切关注列车开行时间,并通过12306购买车票或办理退票、改签,不要盲目前往车站购票候车,避免造成车站拥堵,确保安全有序出行。武汉机场:今日全天进港航班326班,...
案例:浙江宁波,春节放假,女子1600元买机票,20分钟后,退票被扣1190...
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。2、乘客因自身原因不能按照机票时间乘坐退票的,属于违反客运合同规定,需要承担违约责任。《民法典》第五百七十七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合...
因降雪河南784条道路客运班线停运 需要办理改签、退票的旅客请到...
受降雪天气影响,截至2月1日8时,途经郑州东站的G1872、G6671、G1572、G1914、G3278、G652等列车晚点运行。请各位旅客关注车站广播及公告,不要远离候车厅,需要办理改签、退票的旅客请到售票窗口办理。郑州至沈阳、广州等航班延误2月1日早上,大河报·豫视频记者从郑州机场获悉,今天郑州机场计划航班量为634架次,早...
广州白云机场航班大面积延误 南航延误8小时后通告引发旅客质疑
旅客周先生告诉记者,他从上午七点就过来候机,10点钟通知延误,又等到晚上6点,现在居然直接取消了。“工作人员让我们改签,这个答复我们不认可!”官网显示,CZ3639航班原本起飞时间为9:55分,抵达南通兴东机场为12:25分,在延误了将近10个小时通知旅客取消,因而引发了本已焦躁的部分乘客不满情绪。一名民航领域...
跑道关闭、列车停运,这里雪下了一夜!有旅客称滞留高速10多个小时...
因列车停运退票不收费记者注意到,受天气影响,北京西站、北京南站均有部分始发终到列车发生晚点(www.e993.com)2024年7月26日。铁路部门表示,因列车停运退票不收退票费。截至14时15分,记者在12306“车站大屏”看到,今日,北京西-南昌T145/T148、北京西-成都东G89、北京西-武汉G523、北京西-南昌T167处于晚点状态。始发于长沙南、成都东、重庆...
女子凌晨被短信告知航班提前3.5小时起飞,厦门航空回应
坐飞机延误的经历估计不少人都有但通知航班提前起飞你听说过吗?近日,有网友在社交平台发帖称,自己购买了8月2日从上海虹桥飞往福州的机票,起飞时间为下午3点50分。然而,在起飞当日凌晨4点多收到短信被告知原航班被取消,调整后的新航班比原航班提前3.5小时起飞,最后,赶忙前往机场,刚到登机口就开始登机...
飞机晚点了,乘客可以要求退票吗?
法律分析:可以要求航空公司为您办理退票。《民法典》规定,承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。在您的案例中,因您与妻子搭乘的两个航班相隔时间较短,若从上海飞往香港的航班晚点,会使您赶不上飞往马尔代夫的航班。为了确保您的行程安排,依据法条...
飞机晚点退票规定分析,懂了这些,才能知道退票手续费
由于航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承运旅客,旅客要求办理退票手续。航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,航空公司应该退还全部票款,如果是经停航班,应该退还未使用航段的全部票款,都不可以收取退票手续费。四、飞机晚点的原因...
东航坠毁飞机唯一退票者:我现在说不出的心情
由于第一个航班的取消,也使得黄松华无法搭乘第二个航班,即之后发生坠毁事件的MU5735航班。之后在社交平台和接受媒体采访时,黄松华表示:“谢谢朋友们的关心,因为第一个航班取消,所以我退票了,看到了有关东航飞机坠毁的消息后,我现在是说不出的心情,我希望其他乘客都能平平安安。”黄松华也同时在社交平台发布了...