买了这个时间出发的车票,一定要注意!

■退票时间距开车时间8天以上(含当日)可免费办理退票手续。■退票时间距开车时间8天以内、48小时以上(含48小时)收取5%退票费。■退票时间距开车时间48小时以内、24小时以上(含24小时)收取10%退票费。■退票时间距开车时间不足24小时收取20%退票费。这里需要注意的是开车后改签的车票不能办理退票出行...

出发前打印了火车票报销凭证,还能退票吗?

可到车站指定窗口办理退票手续,或于开车前在铁路12306APP先办理退票,自退票之日起180日内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件前往铁路车站窗口领取现金。用护照购票后,我可以使用本人身份证进站乘车吗?进站乘车时使用的身份证件,要和购票时的证件保持一致。如果使用护照购票,就一定要使用护照检票乘车。朋友...

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

对此，12306的工作人员回应称，乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定，因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运，联程车票相关规定是怎样的？退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容？童先生接受采访时说，他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票，又于9月4...

在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票...

在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?(制图:黄舒媛黄智)

江苏一女子订错车票却在另一平台免费退票?12306官方回应来了

根据12306官网的信息，铁路部门对退票手续费有明确规定：发车前24小时至48小时内退票，需支付票价10%的退票费；发车前不足24小时内退票，需支付票价20%的退票费。这一规定是为了减少因退票带来的运营损失，并保障其他乘客的权益。王女士能够免除退票手续费，得益于她使用的另一平台提供的特殊服务。该平台的客服在接受...

春运中的12306:一天21个放票时间 4招治“黄牛”

答:第一,我们控制了退票返库的时间,退出的票不会马上返库,而是随机放出,防止一些倒票人员退票后马上抢票(www.e993.com)2024年11月10日。第二,设计了后台冲突判断机制,对购票行为进行分析。比如,一个人的身份证同时购买了当天从北京到成都、从上海到贵阳的车票,我们会实时进行分析。这种“冲突”的情况今年起可以全路线上线下售票渠道联合判断,...

候补车票退票会不会全额退款?怎么正确退票?

如果你候补购票成功了,但是还没去取票,这时候你想退票,那通常是可以全额退款的。因为车票还没到你手里,你也没坐上车,所以铁路部门会把你的钱全额退给你。但是,如果你已经取票了,或者已经坐上车了,那退票可就得扣手续费了,这个手续费是根据你退票的时间来决定的,越早退手续费越少。

高铁票退票什么情况下会扣手续费?12306退票扣费标准详解

票面乘车站开车时间前48小时以上的退票,需扣票价5%作为退票费。开车前24小时以上、不足48小时的退票,扣费比例为票价的10%。开车前不足24小时的退票,需支付票价20%的退票费。三、改签后退票扣费情况如果改签车票至开车前8天以上的列车,并在改签后再次于开车前8天以上退票,将收取5%的退票费。

火车票改签也收手续费?12306称为打击黄牛囤票及堵住退票漏洞

12306回应称打击黄牛囤票及退票漏洞对于网友的疑问,铁路12306客服回应:不管是旧规还是新规,火车票往开车前的时间改签,都是不收取改签手续费的,若是改签了比原票价低的火车票,退差收退票费。新规实施后,距离开车48小时以内的火车票可以往原车票乘车日期之后改签了,不仅方便了旅客的出行,还可以打击黄牛囤票及退票漏洞...

火车票退票不扣手续费了?12306回应

就此情况,12306铁路客服回应,关于车票退订产生的手续费,仍按照现行退票费标准执行,目前没有新规出台。图源:网友个人账号发布内容截图按照12306官方规定,列车开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开...