丰巢要被盈利逼疯了

根据政策,超过18小时免费存放期后,每额外12小时将收取0.5元滞留费,单个包裹最高不超过3元,法定节假日期间不会计费。从2021年到2024年前五个月,丰巢通过这项措施共收取了至少8.08亿元的滞留费,其中仅2024年前五个月就达到了1.04亿元。但从社交媒体的反馈来看,用户对滞留费的吐槽不在少数,这部分收入恐怕会严重影响...

连5毛钱都要计较的丰巢,三年亏了快40亿

2020年，丰巢公开了向消费者收取快递超时费的计划。其最早公布的收费标准是，对滞留超过12小时的快递，每12小时向消费者收取0.5元的费用，3元封顶，法定节假日不计费;同步推出的会员服务，则是让消费者月付5元或季付12元便可享受滞留包裹免费保管7天、不限保管次数的权益。但没承想，这五毛钱引发了轩然大波。一...

“骨灰盒放快递柜”系谣言背后,丰巢一年55元会员费是否划算

丰巢作为快递柜领域的龙头企业，从2020年4月30日起对滞留快件的非会员用户收费。收费标准为超时12小时后，每12小时收费0.5元，封顶3元，法定节假日不计费。此外，丰巢还推出“会员服务”，会员用户可以分别以5元/月、15元/季、55元/年的价格享受滞留包裹保管7天服务。对于不能按时取件、经常逾期的消费者来说，...

丰巢快递柜要开始超时收费了 3元封顶 法定节假日不计费

近日,丰巢发布消息称,将于4月30日推出会员服务。普通用户可以免费保管用户包裹12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶,节假日期间不计费。会员用户,月卡每月5元,季卡每季12元,有效期内不限保管次数,7天长时存放,有效时长30天。季卡会员,不限保管次数,7天尝试存放,90天有效。网友们对此收费很不满意,表...

丰巢收费遭反对,快递柜收费是必然吗?

而非会员免费保管时间为12个小时,超时后0.5元/12小时(超时不足12小时按12小时计费),3元封顶;节假日期间不计费,而且两次超时区间不收费。此前,丰巢快递柜对用户采取免费策略,在快件保存超过12小时后,屏幕上会显示一个赞赏二维码,不过用户可以跳过赞赏。而在会员制度下,超时收费,成为丰巢用户跳不过的必然。

丰巢并购中邮智递遭律师联名举报:“收费事件”初显垄断恶果-钛...

雷达财经注意到,自4月30日起,丰巢快递柜推出收费服务,对滞留快递柜中的非会员包裹在超时12小时后收费0.5元/12小时,3元封顶,法定节假日不计费(www.e993.com)2024年11月14日。同时推出会员服务,会员月卡每月5元,季卡每季12元,有效期内不限保管次数,7天长时存放,有效时长30天;季卡会员,不限保管次数,7天长时存放,90天有效。

背靠背的丰巢柜收费标准却不同 客服也解答不了疑问

信网6月8日讯(记者于晓见习记者姜丹宁)2020年5月,丰巢快递柜开始对超期未取件的包裹收费,但对于在周末和节假日放入写字楼的快递丰巢方面保持了免费规则,这就解决了上班族假期“收件难”的问题。可最近,王女士却发现公司楼下两个背靠背的丰巢快递柜在执行不同的收费政策,有的周末收费有的不收费,丰巢客服给...

今天起,丰巢快递柜超时要收费了!

注:法定年节假日不计费。丰巢方面强调,以上服务收费标准都会在完全征得用户同意之后开展,未经用户同意不会强制收取保管费用,但是多次使用快递柜超时领取、仍不同意保管费服务协议的用户,丰巢将不再允许其快件投递入柜。据钱江晚报报道,丰巢方面的工作人员表示,这个举动是为了保证用户使用智能柜的效率以及确定性,给广大...

丰巢快递柜该不该收费?多地明确这样回应

4月30日起,丰巢快递柜在全国启动会员制服务:缴纳一定费用的会员不限保管次数,非会员用户免费保管包裹12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶,节假日期间不计费。该消息发布后引发争议。在消费者反对声音中,“未事先通知,就将用户快递擅自放入快递柜”“快递员已经支付过费用,存在两头收费现象”等质疑占据多数。

只可免费保存12小时 丰巢超时收费用户有抱怨

记者了解到,此次丰巢收费标准为:普通用户可以免费保管包裹12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶,节假日期间不计费;会员用户,月卡每月5元,季卡每季12元,有效期内不限保管次数,7天长时存放,且享受丰巢寄件折扣优惠及品牌联合权益。如果2小时内取出顺丰包裹可得2元红包,鼓励尽早取件。