丰巢超时收费引争议
丰巢回应收费争议:没强制,望快递是否上门设置不同定价新京报丰巢高管回应快递柜超时收费:不收费就只能退出市场封面新闻丰巢公开致信用户:顺丰包裹2小时内取出可获2元红包环球时报丰巢科技回应杭州东新园小区停用快递柜:已构成违约澎湃新闻分析评论...
丰巢收费持续发酵:快递员每周自掏50元寄存费,现在还向用户收费
丰巢收费持续发酵:快递员每周自掏50元寄存费,现在还向用户收费北京一小区业主要求丰巢撤出在前几天,使用丰巢智能快件箱的小区同样也已经开始收费,但部分业主并不愿意买单。已有多个小区的业主抵制丰巢智能快件箱超时收费,并且要求小区将丰巢快递柜从小区撤出,现已有部分小区开始停用丰巢快递柜。随着丰巢推出快件存放超...
近三年丰巢滞留包裹收费超8亿元,快递柜收费模式遭多次吐槽,网友...
具体收费标准为:包裹享有18小时免费存放期,之后每12小时收费0.5元,最高3元,节假日除外。丰巢亦提供会员计划,会员可享受延长免费保管时间和额外优惠。数据显示,2015年至2024年间,丰巢通过收取超时存放费,累计金额达到8.08亿元,占相应时期营收的5%-8.5%不等。尽管这项政策受到争议,但它有效提高了快递柜的使用效率,格...
背靠背的丰巢柜收费标准却不同 客服也解答不了疑问
可最近,王女士却发现公司楼下两个背靠背的丰巢快递柜在执行不同的收费政策,有的周末收费有的不收费,丰巢客服给出的解释是,免费只对专业办公楼,园区工厂都不在免费之列。为什么同一个地方的丰巢会出现不同的收费标准,客服人员也解答不了王女士的疑问。丰巢又改收费规则办公楼下的免费柜机突然收费王女士说,...
丰巢迎来收费时代,包裹存放超12小时将收费,你买单吗?
丰巢快递柜开启收费时代,包裹存放超12小时将收费,3元封顶!你还会选择丰巢快递吗?近日,丰巢科技在官网、APP和智能快递柜屏幕等多平台发布消息称,为了优化快递柜格口资源利用效率,减少快递滞留,进一步提升用户服务与体验,丰巢智能快递柜在今天上线会员服务。这也说明,丰巢智能快递柜迎来了收费时代。丰巢快递上线...
今天起,丰巢快递柜要收费了,网友:经过我们同意了吗?
今后要收费了收费标准分为两个方面:普通用户:可免费保管用户包裹12小时,超时后,每12小时收取0.5元,3元封顶(www.e993.com)2024年9月23日。丰巢会员:月卡5元/月,不限保管次数,当月任意收件,每件可享7天长时存放,有效时长30天;季卡12元/3个月,不限保管次数,7天长时存放。
丰巢快递柜也要收费了!你被快递柜收过超时“代存费”吗?
4月30日起,大家熟悉的丰巢快递柜将对滞留快件的非会员用户,在超过12小时后收费0.5元/12小时,3元封顶,法定节假日不计费。律师认为,《智能快件箱寄递服务管理办法》明确了保管期限内不得向收件人收费;不过,其对于约定保管期并没有限定,这是引发争议的关键点。“收费可以,但免费时间太短!”记者注意到,消费者广泛的呼...
丰巢超时收费,合法吗?
“目前来说,这个费用在12小时区间之内,是快递员帮你承担。因为快递员没有履约送到门,所以他花了5毛钱把你的快件存到柜里,但是在12-24小时区间你仍然没取,就占用了一定的公共服务资源,这个支付一定的费用也是合情合理的。”杨达卿说道。针对丰巢此举是否违背了之前进小区的初衷,杨达卿表示,要看各地的快递柜...
丰巢快递柜超过12小时就收费 月卡5元你会买单吗
超过12个小时就收费4月27日,丰巢宣布于4月30日开始推出会员服务,用户分为普通用户和会员用户。在丰巢官网首页,记者看到了这则业务告示。通知显示,普通用户可免费保管用户包裹12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶。节假日期间不计费,享两次免费超时取件体验。会员用户月卡为5元/月,季卡为12元/季;有效期内不...
丰巢可以单方面决定收费吗?业委会有权把丰巢“赶走”吗?律师这样说
答:根据《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十五条规定,智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限,保管期限内不得向收件人收费。根据该条规定,因此在“不合理”的保管期限内立法尚未明确禁止。丰巢快递柜作为一种商业运营模式,商家有权单方面决定是否收费还是免费。但是,收费的前提还需参考入驻小区时签订的协议。如果...