沃尔玛提高退货费率,惹来卖家叫苦连天

通过允许消费者保留商品,卖家可以避免退货过程中产生的运费和时间成本,同时也能够保持与消费者的良好关系。从沃尔玛的角度来看,提高退货费率和新增商品保留政策是其在跨境电商领域持续优化服务、提升消费者体验的重要举措。虽然这些政策可能给卖家带来一定的挑战和压力,但也为其提供了更多的选择和可能性。难题不少不管...

山姆超市计划在香港推出网上购物及送货服务

据悉,服务启动后,消费者在山姆网店购物满599元人民币即可享受免运费优惠。山姆超市采用会员制度,顾客需支付260元人民币成为会员才能享受购物服务。海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP

沃尔玛提高退货费率,新增商品保留政策

跨境电商行业的迅速崛起促使各大电商平台致力于提升消费者购物体验,同时不断优化退货政策以应对日益增长的退货需求。最近沃尔玛方面宣布,已提高第三方卖家的退货费用,并允许消费者选择仅退款而不退货的选项。尽管费用有所上涨,但沃尔玛强调此次涨幅较小,且其费率长期以来在业内保持较低水平。为了帮助卖家减轻费用增加的...

沃尔玛退货费用调整:第三方卖家的策略与影响解析

沃尔玛为第三方卖家引入了一项新功能，允许卖家为自己的商品设置“保留”规则。这意味着，如果顾客对商品不满意，他们可以选择保留商品并获得全额退款。从卖家的角度来看，让顾客保留商品可能比支付退货运费更加经济。对第三方卖家的建议考虑使用沃尔玛配送服务：鉴于选择沃尔玛配送服务的卖家不受退货费用调整的影响，卖家应...

沃尔玛(WMT.US)订阅会员猛增的背后:打出捆绑服务“组合拳”

其次，免运费，退货方便。沃尔玛+的订户在订购金额超过35美元的商品时，可享受当日免费送货服务，在沃尔玛网站上购物可享受次日和两天免费送货服务。会员还可以通过沃尔玛应用程序付款，在店内购物时不用排队。对于符合条件的地区的会员，沃尔玛+允许上门退货，直接让送货司机上门取走商品，而不用自己包装和运输退货。再次...

从运费险到仅退款,AI如何平衡用户与商家权益?

从实际情况来看,无论是仅退款薅羊毛,还是运费险骗保,通过技术手段或者规则精细调整都能做到更优化(www.e993.com)2024年11月25日。比如最先普及“仅退款”的亚马逊、沃尔玛等全球巨头零售商,利用人工智能来进行评估测算,对于低价商品或超大件商品,和退货产生的运费相比,仅退款成本或更低,此外,人工智能会根据消费者过往购买历史以及购买习惯等来检测退...

一年关掉19家店,沃尔玛推出仅退款

作为全球实体零售商的老大,仅退款虽然目前只在沃尔玛的美国电商平台上线,但在中国企业资本联盟副理事长柏文喜看来,沃尔玛有可能将这项服务推广到中国境内,甚至会推广至线下门店。他对壹览商业表示,仅退款服务能为实体行业带来四点变化。一是提升消费者购物体验,仅退款服务的推广将使消费者在实体零售店购物时享受到更加...

电商退货风潮下的诚信与平衡:以浙江金华退货事件为镜

今年3月，沃尔玛小幅上调了卖家的退货运费，并推出了“保留”规则下的“仅退款”服务。这一举措旨在平衡消费者与商家的利益，既照顾了消费者的购物体验，又在一定程度上减轻了卖家的退货负担。然而，这种“仅退款”服务也引发了争议。一方面，它确实能够免去卖家处理退货的运费和麻烦；另一方面，它也增加了卖家商品损失...

沃尔玛顶不住了,一年关了19家店

此外，除了对门店陈列、sku数量进行调整外，卖场增设1.99元、9.9元、19.9元折扣专区，推出多款折扣商品，例如每斤不超过9.9元的“冷鲜猪肉一刀切”，19.9元的洗发水、沐浴露等。线上小程序上线9.9元专区，并推出小包装商品。图源：沃尔玛中国目前来看，以大润发大卖场想要在线上抢回用户，还需要通过商品差异...

【网经社月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭...

9月3日,淘宝在退换货场景推出“退货宝”。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,...