如何快速查询联通话费余额和消费详情
中国联通的客服电话是10010,用户只需拨打这个号码,按照语音提示进行操作即可查询话费余额。在拨打客服电话后,用户可以选择“查询话费”选项,系统会自动为用户提供当前的话费余额和详细的消费记录。这种方式虽然相对传统,但对于一些用户来说,依然是一个可靠的选择。3.发送短信查询(QueryingviaSMS)中国联通还提供...
“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
截图显示,取消靓号协议(2023年6月)之前,涉事联通号码月固定费为49元(包含国内语音300分钟和国内流量10GB),但每月都有一个20元的“最低消费补收费”,合计总费用为每月69元。而靓号协议取消后,2023年7月-12月,其号码每月使用费均未超过月固定费,每月费用49元。纪先生提供的录音显示,联通客服表示,确实...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
但麻烦还未结束,王先生被联通和移动告知,携号转网后,原卡号话费余额需要等账单周期结束后再去当地营业厅才能退费,这导致他的原联通卡剩余话费至今还没能退还。今年8月中旬,王先生再次联系山西联通,工作人员表示,现在可在联通APP上提取此前剩余话费。但因时间过去太久,原有账号因号码已转网到移动无法登录,王先生...
话费慢充暗藏涉诈风险!用户为省8元钱,竟被停机1个月!
为了省钱,不少消费者在闲鱼、淘宝、京东等电商平台上使用商家提供的话费慢充服务,这种服务能让100元话费享受数元至20元的优惠,但充值后的话费通常需要24~72小时才能到账。尽管到账慢,其优惠幅度仍吸引了不少用户选择这种方式充值。然而,这些用户可能不知道的是,话费慢充也有潜在的风险。安徽用户吴先生就因为选择...
携号转网咋就这么难?-千龙网·中国首都网
带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。上述河南闫先生在转入移动时也遇到阻碍。8月1日,他联系河南移动称要把...
消费维权速报丨两次未经同意被扣费?用户称协商后联通赠话费
5月25日,中国联通官方客服人员回复澎湃新闻称,只能以通过送话费的方式退还费用,无法实现“退一赔三”,后续会继续和消费者联系协商解决(www.e993.com)2024年11月14日。吴先生称,目前双方已达成一致,中国联通已将239.6元“赠送话费”转至其账户。19.9元冬奥尊享包生效后导致账户再次进入半停机状态。消费者投诉:据吴先生介绍,他2022年4月21...
消费曝光台|话费自动被扣续:联通称退费必须签不追责协议
据王先生介绍,在前述报道发出后,曾有自称联通话费购商城的工作人员与自己联系,“表示将该报道删除后可退回358元费用”。在王先生拒绝了这一要求后,11月15日又有联通工作人员找到他,对方表示358元的“不明扣费”系王先生自主消费所致,但出于用户关怀,可以退回原款358元,前提是王先生签署“和解书”,承诺事后对此不...
话费消费新体验 中国联通“话费购商城”上线
话费消费新体验中国联通“话费购商城”上线话费除了用来交套餐、买流量、发短信,还能做什么?作为“客户信赖的智慧生活创造者”,中国联通(4.970,0.04,0.81%)近期推出了“话费购”业务,实现用户用话费兑换“爱奇艺、滴滴出行、QQ音乐”等上百种会员权益产品。
用户称被联通擅自绑定最低消费套餐 多扣话费
杨先生向达州联通工作人员表达了这种想法后,又被告知,不能以现金方式退还,只能以话费方式返还多扣费用。如果他确实不用联通的号码了,可以找个用联通号的亲戚或朋友,把费用返还到他们的手机号上。联通回复:系操作失误经办营业员已离职5月5日上午,华西城市读本记者致电达州联通客服中心工作人员曾某某,核实相关情况...
视频|中国联通能用数字人民币充话费了,还可秒速面容支付,你体验过...
北京商报讯(记者刘四红)1月9日,北京商报记者亲测发现,在中国联通App交费充值时,已经可以看到数字人民币支付选项,输入话费金额后,选择数字人民币支付,将直接跳转数字人民币App完成支付,此外,数字人民币App在交费、转钱时,已开通面容支付,秒速即可完成支付,开通后充话费更方便了,你要不要去试一下?