重估美团:增长在哪,还有多大空间
一位行业人士对雷峰网分析,这相当于美团的整体市值只剩下美团外卖,而到店、新业务等在资本市场看来都没有价值。多方投资分析报告观点与此类似。不过之后的几个月里,美团股价有所反弹,近期维持在100港元以上。交出2024年二季度财报之后,美团股价迎来一小波猛涨,当前市值7800亿港元。2021年1月,美团市值曾达到过2万亿...
饿了么美团盒马等外卖生鲜平台已恢复在上海配送服务
美团外卖客服人员向澎湃新闻记者表示,该平台的配送服务也已恢复,“目前骑手运力可能会有点紧张,我们会积极调度骑手。”盒马APP给用户发送的短信显示,暂停的配送已恢复,配送时间延长至23时30分,线下门店正常营业中。盒马方面向澎湃新闻记者表示,盒马在16日14时左右陆续恢复全市门店的线上运营,用户可在线上下单购买...
打工人爱上了“拼好饭”,但外卖平台可能卷错方向了?
在处理完订单问题后,我又找到了美团的人工客服进行投诉,客服确认证据后,很快就回复称会对商家进行处罚和处理,并主动提出赔付30元的补偿方案。图源:美团虽然外卖餐品的体验并不算好,但是美团的售后处理速度和客服反应速度都很不错,这里要点个赞,希望后续商家可以对店内卫生进行彻底的清洗与消毒,保障消费者的食品安...
美团“拼好饭”火了!8.3元我点了份烧鸭饭,收餐后一言难尽
在处理完订单问题后,我又找到了美团的人工客服进行投诉,客服确认证据后,很快就回复称会对商家进行处罚和处理,并主动提出赔付30元的补偿方案。图源:美团虽然外卖餐品的体验并不算好,但是美团的售后处理速度和客服反应速度都很不错,这里要点个赞,希望后续商家可以对店内卫生进行彻底的清洗与消毒,保障消费者的食品安...
美团月付逾期后还能在美团点外卖吗?逾期处理方法大揭秘!
所以,美团逾期并不会直接导致用户不能使用美团点外卖。用户与美团之间的之后合同是基于购买服务的好的约定,逾期问题与该合同并不直接相关。当然,如果在使用美团点外卖的不支过程中出现任何纠纷,用户可以通过合理的账单途径,如与美团客服联系或者寻求法律援助等方式来解决问题。
快手抢美团的“外卖”
在后续与店家客服沟通的过程中,客服也确认了可以安排配送的消息(www.e993.com)2024年9月22日。作为后来者,面对美团和饿了么两大行业巨头,快手现在才做外卖业务,晚吗?从数据上看,据《2024老铁春节团购消费数据报告》,在2024春节期间,共有170万老铁成为品牌商家新客户,酒旅商品订单核销率近77%。具体来看,餐饮、酒旅仍是热门类目,餐饮类目GMV...
最新花招,防不胜防!美团、饿了么回应→
美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会对商家进行处罚。客服补充称,美团外卖针对商户的合作,包括页面上的排名、星级评分都会有考核机制,如果商户违反平台管理办法的商户将会受到...
“最难的一年”,外卖骑手开始与“系统”对话
在向平台的人工客服投诉后,陈流往往得到的是程式化的回复。“普通用户点餐遇到了问题,也是打这个客服电话,我们也没有专门内部的骑手通道。”这种时刻,他总会闪过个念头,“平台并不是我的老板,我和那些点外卖的人一样,就是一个用户而已。”而蒋海龙则会寻找一些特别的机会。平台有时会和政府相关部门组织一些新职...
看点:外卖小哥被扣500元,揭露行业困境,出路何在?
根据美团研究院发布的《2019年外卖骑手就业扶贫报告》,在时间范围从2013年到2019年12月31日,共有720万外卖骑手通过美团平台获得了就业机会并增加了收入。其中有43.2万个贫困户建档立卡。在过去的2019年中,有398.7万外卖骑手在美团平台找到了就业机会。令人欣慰的是,其中25.7万名骑手属于建档立卡贫困人口。更值得...
为了天天“吃白食”,有人快把头发薅秃了
前两派成员碰瓷商家,用的是现在进行时;这一派恶意薅羊毛,用的是过去完成时。他们往往在吃过外卖后,向商家反映身体出现不适,如果再搭配医院就诊的“证据”,很可能在连哄带吓中,让商家大出血一次。对此,外卖商家小金表示:“顾客前一天点的蛋糕,第二天找我说吃了就吐,说去医院检查肠胃炎,开了几百块钱的药,还...