华为和三星手机哪个好?透过对比看真相
最后,从品牌口碑和售后服务方面来看,华为作为国内品牌,在国内市场有着极高的知名度和口碑,其在售后服务方面也备受好评;而三星则是国际品牌,其产品在全球范围内广受欢迎,享有较高的品牌声誉和全球化的售后服务网络。综上所述,华为和三星各有其独特的优势和特点,在外观设计、硬件配置、软件系统和品牌口碑等方面...
保修期内不能“三包”需自费,三星多款折叠手机维修判定标准引质疑
正常使用8个月后,手机大屏出现漏液的情况,他根据三星公司的服务政策,将手机送到兰州市三星维修中心。寄修一星期后,维修中心的工作人员来电回复岳先生称,手机外观有明显的磕碰痕迹,判定是人为原因造成的屏幕漏液问题,依照三星的售后服务政策,维修手机需要2500元的费用,并可以提供8.5折的折扣。岳先生认为,自己在使用...
别内卷了,中东土豪们等着抢购你的车呢!
如果是直营模式的话,售后体验应该会好很多。严林辉:两年前,我曾与阿布扎比的一位负责经济事务的高级官员交流,对方表示,尽管中国产品种类繁多且价格优惠,但他个人更倾向于选择日本产品。原因在于日本品牌在海外市场的推广策略更为全面,他们会细致考虑整个市场策略,包括销售渠道的建立、品牌声誉的维护、产品的详细介绍以及持...
三星国内市场再陷争议,亏还没吃够?
于是联系了三星官方客服,客服表示需要讲手机寄修到北京服务站维修,三星官方在收到手机后以手机外壳儿有磕碰拒绝保修,不符合他们的售后维修标准。「本人要求三星客服举证手机外壳有磕碰拒绝保修证据,客服态度强硬说他们说了算提供不了。要求我自费维修」类似这位消费者的遭遇并不是个例,目前在黑猫投诉中,关于类似投诉...
苹果iPhone 16 Pro渲染图曝光;小米手环9质感提升;何小鹏谈雷军造车
消息源@OreXda日前在X平台确认了任天堂Switch2游戏机的SoC数据,这款游戏机配备英伟达T239芯片,采用三星8nm工艺,相关消息也与IT之家此前多次报道的“供应链预测消息”相符。查看详情消息称苹果计划2026年推出首款折叠屏iPhone手机,比竞品更轻更薄...
用户反映三星 Galaxy Z Flip 4 手机屏幕出现绿线,且售后不给换
该用户声称手机没有受到任何物理损坏,绿线是突然出现的,看起来像是三星方面的硬件问题(www.e993.com)2024年11月10日。当用户联系服务中心时,售后人员却告诉他屏幕不在保修范围内,然而我们都知道屏幕是有保修的。该服务中心拒绝为这位GalaxyZFlip4用户免费更换受损的屏幕,当用户试图通过推特联系三星时,也没有收到该公司社交媒体团队的任何回应...
湖南消费维权联盟:万元手机保修期内屏现裂缝 三星售后拒免费保修
“花费万余元购买的三星zflip折叠手机自己裂屏,在保修期内售后却拒绝免费换屏,要求我承担70%的费用。”近日,湖南长沙的刘小姐在湖南消费维权联盟反映称,才购买半年的手机,自己就坏了,要求他们出具检测报告,证明机器非性能故障,却被拒绝。刘小姐介绍说,半年前,自己花费万余元通过京东商城三星手机旗舰店购买了三星z...
白嫖党失算了,三星华为推最严售后政策,折叠手机拆封就拒绝退货
如今已经有不少网友都拿到了这两款手机,但是在使用之前,还是要关注一下官方的售后政策。因为这两款产品比较特殊,所以一些售后政策在它们身上并不适用。首先是三星客服层多次提醒用户,只要手机进行了拆封,就不支持7天无理由退货。如果你仅仅是想拿来观摩一下,然后就选择退货那就要失算了。
三星有这样的担当?华为售后:出问题的手机,免费换到满意为止!
每个品牌都不能保证自家的产品完美无缺,总是会出现一些瑕疵或意外,就像三星的烧屏、电池发热爆炸,苹果的iPhone手机同样也有自燃的案例,对于工业产品来说这是可以接受的,消费者更看重的是发生事故之后商家对于售后的态度。三星的产品同样存在瑕疵这方面三星还是有所欠缺,当年国内的三星note7爆炸起火事件,三星第一时间没...
对决华为、连吃败仗,继多款手机被禁售后,三星4G手机也被禁售
当然,抛开三星与华为之间的专利许可合作,三星确实也有傲慢的基础。比如,虽然三星在中国市场的手机销售情况连年下跌,但是,三星的营收情况并未受到太大冲击。三星电子发布的2017年第三季财报显示,7月至9月底的三个月,当季共取得约553.32亿美元(62.05万亿韩元)营收,比去年同期上涨了29.7%。