聚焦:这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
在沟通中,@尘埃落定的店铺客服跟用户询问了退货退款的理由。用户强调,只试用了体验装,大包装没有拆,由于家里的小狗不爱吃,所以就希望能退货退款。但是当货物退回来的时候,客服却发现,包裹里的狗粮不仅包装被拆开了,并且狗粮也只剩下了1斤多。而当客服再次与用户联系的时候,这名用户却不承认是自己干的...
追踪仅退款的人
那是一个退款退货的订单,按道理,解文慧收到的退货包裹里应该包含14双排汗吸湿袜,但快递回来的只有两双,剩下的12双袜子消失了。此前,解文慧也经常遇到退货少退的情况,一般都是少一两双,没有少这么多的。算一算价钱,一双袜子不到7元,12双不到100元,她直觉自己被薅了一波羊毛。和家人商量完,她决定去见一见...
这回轮到商家集体找「仅退款」的消费者维权了
用户强调,只试用了体验装,大包装没有拆,由于家里的小狗不爱吃,所以就希望能退货退款。但是当货物退回来的时候,客服却发现,包裹里的狗粮不仅包装被拆开了,并且狗粮也只剩下了1斤多。而当客服再次与用户联系的时候,这名用户却不承认是自己干的,认为是快递的问题。可快递信息显示,该快递在邮寄时的重量也仅为670g...
被“仅退款”逼急的商家们
仅退款的“火”有时候还会烧到“快递员”身上,有很多买家会通过“未收到货”等理由申请“仅退款”,商家只能通过快递员或快递站点核实收件信息,甚至直接投诉快递员。“想想快递员也很无辜,我们商家被仅退款,本来也不关快递员的事,人家还要被扣钱。”一位广东的商家对这种做法有些“于心不忍”。这些商家一直想...
女子“仅退款”后取走千元快递!电商平台标配功能如何保障商家权益...
1月6日,商家关先生称,客户当时用一个账号聊天,用另一个账号下单,然后要求分开发快递,当时没多想就按照对方的要求去做,结果送达后女子仅拒收了1件,取走了另外的3件,却申请全额仅退款。此后商家和驿站联系得知,此人这样操作已有上千件。目前向平台申诉,但并未成功,已报警处理。类似的事情并不少见。去年4...
羽绒服退包送不完!嘉兴这个市场快递已经超负荷
羽绒服退包送不完!嘉兴这个市场快递已经超负荷前段时间由于气温骤降,平湖羽绒服市场火热无比,甚至一天卖出100多万件!但是这一次,平湖快递不接单竟是因为退包根本送不完!电商时代的弊端7天无理由退款是电商时代作为购买者的兜底政策,但是对于商家来说,这也是最大的不确定因素,由于是线上购物,衣服的品质、上身...
女子网购“仅退款”后取走快递?律师:或涉嫌诈骗!
近日,电商商家关先生发视频称,湖北武汉一女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品,拍一个链接并要求分开发4个快递,但送达后,该女子拒收了一件,取走了另外三件,却成功申请了全额“仅退款”,总金额为1800余元。女子多次操作“仅退款”(图源:视频截图)这一事件引发广泛讨论,原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅...
收到陌生快递免费送“豪礼”?当心“馅饼”变成陷阱
另外,警方还提示,随着公安返还拦截资金的行动陆续展开,不法分子又打起了这个主意,以返还钱款为由进行诈骗。北京市公安局刑侦总队副总队长胡英坤:现在一些不法分子,特别是一些诈骗分子,利用电话来引诱说能够退款等这些形式来进行诈骗,现在在诈骗手段中也出现了。所以提示要从网上或者是直接来返还的,大家一定不要轻信...
我找到了3块钱发快递的路子,却不希望你用
甚至,不仅是赚辛苦钱,根据央视财经的采访,单价低于1.4和1.5元,网点就会亏钱,很多站点负责人只能靠高利贷维持。但网点们却不得不投奔这些黄牛,而且韵达快递小哥和我透露,黄牛还有愈演愈烈的趋势。“以前很难得来一个,现在天天一大堆这个。”
钻空子?女子多次“仅退款”后又取走快递,商家:已报警
通过这种方式,该女子已经操作上千件快递。无奈之下,关先生只能向平台申诉,但未成功。目前已经报警处理。对此,不少网友表示“太没有素质了”还有网友认为“仅退款有点不顾及商家感受”有的网友表示信任应该是互相的应该建立起黑名单机制也有网友分享了自己遇到的类似经历来源:上海新闻广播...