高铁晚点有补偿?12306回应
目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。列车停运或晚点了,怎么办?因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。办理退票①列车停运:...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手...
网友曝高铁晚点是有补偿的:他的高铁票钱被原路退回
不过,也有网友提出了质疑,称高铁晚点并没有补偿,他此前经历过多次晚点的情况,都没有收到过补偿。另有网友向去哪儿火车票客服咨询,对方表示目前暂没有收到过高铁晚点补偿的政策。还有网友更是直言:高铁晚点还想要补偿,退票能给你免手续费就不错了,不可能会给补偿的。此外,一部分网友建议12306官方,如果高铁晚点...
“全是人,没经历过!”直击上海各大火车站:有列车晚点455分钟,有人...
受列车停运和晚点影响,许多旅客有退票和改签的需求,车站也调整了现场售票窗口功能,积极为旅客办理退票、改签等业务。杨骏华告诉记者,当天停运的列车主要是白天的几趟车,并且许多旅客提前收到停运的消息,就不来车站了。因此,到了晚间,因列车停运来求助的旅客少了很多。不过,旅客们还是有各种各样的需求。和记者说话间...
巴黎地铁火车天天晚点,运营公司反倒很委屈:全怪员工不上班!
相信只要是在法国生活过一段时间的人,就没有人没遇到过火车晚点的情况。不是有人忘了行李,就是有人又去铁轨上溜达了;不是天气不适合高速驾驶,就是电路出了问题要临时换个火车头。总之说起晚点,法国国家铁路公司SNCF的借口是多得很啊。菌菌曾经就在一辆慢车上被困在连电话信号都没有的前不着村后不着店的...
列车晚点10个多小时后,火车站突然暴发掌声……
“这是当晚的最后一趟列车(www.e993.com)2024年9月17日。”吕作武告诉记者,这趟车的候车旅客有200多人,其中不少是老人和孩子,由于等候时间较长,大家情绪出现波动。“大家不要急,我是武汉市交通运输局的驻场干部,你们有什么想法都可以告诉我,我尽量满足大家的意愿。”吕作武拿起扩音设备安抚着大家的情绪。“能不能帮我们包车到黄冈?”“...
旅客“买短乘长”超员致列车报警晚点是否需担责?律师解读
“买短乘长”的旅客如果导致列车晚点或停运,损害持全程票乘客的利益,是否要担责?旅客应按照其持有的车票乘坐交通工具,否则将构成违约,首先应对运输部门承担违约责任,若铁路运输部门同意继续履行运输合同,或旅客已经到达其真正目的地出站口、合同已经履行完毕的,则旅客应当赔偿铁路部门的损失并承担相应的“违约金”,也...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
很多网友第一时间都跳了起来:“第一次听说有这事。”也有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了,真的会有补偿吗?昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因...
全国多地多趟列车晚点停运,冰雪天绿皮车比高铁更有优势吗?
没有顾得上多休息调整,吴一笑和车组共7人随即迎接了新一波的旅客,值乘列车至南京南站。在列车返程中,仍旧需要路过汉宜线晚点区段,最后他们到达南京南站已经是2月4日23点06分。连续值乘35个小时是什么概念?这是吴一笑从事列车乘务员工作十年来,工作时长最久的一次。也就是说,在这35小时,列车乘务人员没有...
冻雨暴雪中的返乡“囧途”:有列车晚点17小时,旅客通宵候车
“晚点时间随时变化,请不要远离检票口。”2月5日中午,时代财经来到长沙南站,车站的大屏幕显示,列车大面积晚点,多数车次晚点时间在10分钟至1小时,检票口处的喇叭时刻提醒着乘客注意发车时间。相比2月4日的长时间晚点,2月5日长沙南站的列车运行情况已有所改善。