...中国平安产险深圳分公司理赔运营中心消费者权益保护部主管张懿鹏
作为一名常年扎根于作业一线的理赔人,张懿鹏说,一路走来,自己的成长,确实是被“逼”出来的。“正是心中有了以客户为中心的信念,才能够一直倒逼着我成长,将每一个出险的客户,都当成自己家人报保险一样去服务,为消费者去争取权益,就一定不会出错。”在平安,他看到了真正的客户服务是什么样的。前不久,受台风...
新华人寿佛山中心支公司马淑萍——只要你需要,我便一直在
在马淑萍看来,保险是有效规避风险的一种手段,也是对客户的一份承诺,是应该用终生的时间去兑现售后服务的,因此她表示,只要客户需要她便在。今天,我们有幸邀请到马淑萍,让我们一起听听她的故事吧~座右铭帮助别人,成就自己。对话嘉宾小编:您的家庭结构是?马淑萍:已婚.1个孩子。小编:您代理的保险险种类别都有...
对话平安健康险董事长朱友刚:养老核心是“医养协同” 未来保险...
“从某种程度来讲,我认为,未来的理赔就是就医服务、诊断治疗服务和康复服务,只有把这些服务都做好了,理赔服务才算完成。”第三,把健康管理和疾病服务打通。过去往往都是患者生病后保险再去提供服务和帮助,但如何让客户不生病、晚生病、少生病才是最重要是的,这就需要促进健康管理,从生活健康到健康风险评估到健康...
杭州主城区交通事故快速理赔中心已停用,现在发生轻微交通事故,更...
橙柿互动记者核实报道:从相关部门了解到,目前杭州主城区的交通事故快速理赔中心已经停用了。大家俗称的快速理赔中心,全称是交通事故快速处理保险理赔服务中心,以前是由交警、保险、仲裁机构驻点等部门驻点,采取一条路服务模式,发生事故后,双方当事人一起约定时间前去办理。但随着数字化改革,从目前来看,杭州市交警...
发生交通事故后去理赔中心,需要联系保险公司吗
同时满足以下三个条件的双方轻微事故,可前往快速理赔中心办理事故索赔。1、事故没有造成人员伤亡。2、事故车辆仍能正常行驶。3、双方事故车辆各自损失在5000元以内。快赔中心是所有的保险公司都在那里,可以一站式服务。双方车主就可直接前往就近的“快赔中心”一站式办理交通事故处理、车险理赔和修理事宜。
平安人寿酒泉中心支公司:快速重疾理赔 为客户送去保障
本报讯12月6日,酒泉客户高女士收到公司理赔通知书,理赔结果显示,平安人寿共给付其重疾理赔款14.6万余元,并豁免后期保费11.5万余元(www.e993.com)2024年7月31日。据悉,高女士自2007年起,陆续在平安人寿投保了5份保险,其中3份为自己投保,2份为家人投保。投保保险产品中,2份保单附加了豁免重疾07险种。2014年10月,高女士忽感身体不适,遂到医...
中国人寿“客户服务中心的故事”|老人出行不便,中国人寿上门理赔
中国人寿广西玉林分公司客户服务中心的服务人员刘荣昆为小朋友擦拭雨水。老人出行不便,中国人寿工作人员上门理赔。红网时刻12月17日讯(通讯员郭萍)在农村,许多年轻的父母常年在外地务工,孩子则交由爷爷、奶奶或者姥姥、姥爷看管。而处于儿童时期的孩子大都天性好动,老人也没有更多的精力贴身看护,于是经常有小孩出现磕...
泉州设2个“快处中心” 事故理赔最快1天内打款
考虑到晚8点至次日8点这一时段,泉州市区的高峰期基本过去,并且晚上8点后,部分小事故存在酒驾的可能性,因此,这一时间段发生的小事故,仍需要报警处理。不过,在具体实施过程中,也可能进行人性化处理。比如早上7点多,及晚上8点多的事故,当事人报警后,接警员也可能因快处中心还在工作或刚上班,引导当事人到快处...
关于温州市公安局交通管理局一大队快速理赔中心搬迁的公告
因工作需要,温州市公安局交通管理局一大队快速理赔中心办公地点搬迁,新址为温州市鹿城区双金路6号(康奈集团北门)。新址将于2022年1月16日起开始办理业务,原地址将于2022年1月15日17:00起暂停办理所有业务。请广大市民朋友相互转告,如有不便,敬请谅解!如有咨询相关事项,请拨打咨询电话:0577-88700122...
??夏季整治百日行动 | 警保联动 快速理赔 打通服务群众最后“一...
保险公司会为您快速理赔。”以上是原州区交警二大队轻微道路交通事故快速理赔中心值班民警电话联系报警人,指导事故双方对现场拍照,随后一起赶到快速理赔中心,由值班民警指导当事人用手机登录“交管12123”系统,快速完成了道路交通事故自行协商协议书,随后由快速理赔中心的保险公司定损理赔,20分钟就可以完成了这起事故的快...