菜鸟速递招聘8000名快递员,全力保障“双11”送货上门

为了应对“双11”，确保送货上门和送货时效等服务不降级。大促期间，菜鸟速递在快递员激励、仓和分拨中心流转创新等方面均做了升级。全国各区域的快递员在“双11”期间将会有不同程度的激励措施，确保多劳多得。核心自营分拨集散中心也均启动升级扩容，升级自动化设备，扩充场地，分拨集散中心的处理能力有翻倍式增长。

“送餐上门”“送货上门”是否有法可依?专家建议

此外，快递员不按地址和消费者意愿投送的情况也被吐槽，即便派件上门前消费者要求将快递送上门，还是有少数快递员直接将快递放到快递柜让消费者自己来取，有时甚至直接连电话和短信都不发。受访专家认为，外卖员、快递员等与消费者发生冲突、态度恶劣事件多次发生，是由行业门槛低、送货压力大、部分消费者过于苛责等...

快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...

快递员没送货上门收到六个投诉上门是不可能的：你愿送上门还是放驿站！4月9日，宁波一位快递员黄师傅因未将快递送货上门引发了六起投诉事件。黄师傅将同一收件人的六个快递放在了楼下的快递架上，而没有实施送货上门的服务，导致收件人投诉。对此，黄师傅解释称他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货...

新规落地,你的快递开始“送货上门”了吗?

他平时喜欢网购,基本所有快递都用过,只有京东、顺丰和邮政能送到他们村,但也并非送货上门,而是快递员到村委会后打电话通知去取。“因为有些地方根本没有门牌号,我一个本村人都找不好,更别说快递员了。”刘阳说他能理解快递送货上门的难处,但作为用户,心底还是期望新规能改变这种默认放在快递驿站的做法。对于快递...

不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”

而顺丰快递员,不好意思他们本来就是送货上门的。那有没有可能,给快递员高一点的工资,至少让部分人觉得“累就累点吧,反正赚的也还可以。”这么说吧,就算快递公司同意,隔壁的电商平台也坚决反对。中国快递业市场有多大,取决于电商件有多少。2022年,电商件在快递市场中的占比超9成。2023年,几大电商平台卷价格...

快递公司称送货上门需加钱,引发网友热议,新规执行的应该是平台

消费者也挺冤的(www.e993.com)2024年11月26日。本来以为包邮就是全程服务,结果还得额外掏钱,心里肯定不舒服啊。而且,本来支付的快递费已经包含了送货上门的服务,现在快递员再额外收费,这不是明摆着坑用户吗?平台需要在提高效率和服务质量之间找到平衡点。一方面,可以通过技术手段提高派件效率,如利用智能快递柜、无人配送等方式减少人工成本。

丰巢3年半向超16亿件快递收保管费,送货上门问题难解

也有通达系站长反馈,在快递新规实施后,快递员逐步改变送货习惯,目前已经送货上门。从消费者反馈看,"送货上门"依然难以实现。对于消费者而言,快递员擅自放快递柜的结果是消费者会错过免费保管的时间,需要交保管费。不少消费者认为,在快递柜和驿站出现之前,快递员都会将快递送货上门。但快递柜和驿站出现后,未经用户允...

多家快递被投诉擅自不送货上门,涉及“三通一达”、极兔等

今年6月22日至9月18日,三个月的时间内,记者分别网购了17件商品,体验发现:由京东快递投递的3个快件全部送件上门;由顺丰快递投递的1个快件送货上门;由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜...

快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访

对于大多数快递小哥而言,一单仅有几毛钱,在这种低派费的情况下,一个个送货上门不太现实。在某快递公司干了两年多的业务员方师傅告诉记者,以顺丰为例,快递员一单派费在2元左右,每天固定有百来件,加上寄件,月收入能有八九千。与他们相比,普通快递员纯靠“走量”,才能勉强拿到跟前者差不多的收入。直白地说,...

快递新规3月1日开始施行 您家的快递送货上门了吗

上门派件会影响收入“我们基本上都是上门派件,公司要求每个取送件都要有拨打记录。”厦门顺丰速递一名快递员告诉记者,他们每天的派单量平均在150单左右,每天花在沟通联系方面的时间就要两个多小时。德邦快递福建区域相关人士告诉记者,他们也基本上都是送货上门,如果要放在驿站或快递柜,也都是事先和客户电话沟通过...