快递送来茶具两个杯子碎了 消费者质疑圆通暴力分拣
快递员说,没有义务提醒收件人开箱验视,公司也没有这样的规定。维权专家和律师表示,未按规定提醒收件验货,速递公司应赔偿消费者损失!消费者质疑圆通速递暴力分拣“我怀疑快递公司暴力分拣,把别人送我的快件茶具摔碎了!”14日,气愤不已的市民党先生向本报反映称,13日10时左右,接到圆通速递公司快递员的电话后,他下...
...爆丁烷压缩气罐邮递乱象:仅有单层纸箱包装,有快递公司称无权验货
“商家发的什么商品这个我们也不知道,他们发的商品都是打包好的,我们没办法打开,也没权限验货的。”其中一名揽收了丁烷压缩气罐的圆通快递工作人员表示。当记者提出不验货如何判断商家寄送的是否为违禁品时,该工作人员称相关情况会进一步核实。律师提醒快递企业应遵守禁止寄递物品管理制度在国家邮政局、公安部、国...
消费曝光台|男子称清代挂屏邮寄时损坏,圆通已确认内件破损
刘先生提供的快递单显示,该快件为到付件,运费21元,无保价险,被标明“外包装完好,拆箱验货,内件破损”。据刘先生介绍,6月19日,他取到快递后当场拆开,发现内件有损坏,当场与快递点工作人员就损坏情况进行确认,该工作人员确认快件外包装完好,但拆箱验货内件破损。随后,刘先生拨打了圆通客服电话要求赔偿,客服表示...
圆通快递到付骗局 财神不请自来老板哭笑不得
EMS工作人员介绍,根据相关规定,收取货到付款快递时,收件人可以先进行开件查验,如果发现有破损或者并非自己购买的东西,有权利拒收。如果家人喜欢网购类似商品,就要给家人打电话确认,避免上当受骗。业内人士称,类似货到付款骗局中,一些快递公司扮演的角色较为灰色。物品寄件量大,和快递公司有一定利益分成,往往睁只眼闭...
快递公司收寄验视宽松不一 百分百验货难度大
在圆通速递的快递单上,有“本人已经确认寄递物品为非禁寄品”选项,但是圆通速递快递员并未进行查验,也没有要求寄件人在此处签字确认。顺丰:“礼物包裹”直接收寄顺丰速运快递员在拿到记者要寄送的盒子后,首先询问了盒子内装的是什么物品。在被告知是报纸和咖啡后,该快递员又将盒子打开进行了查验,并对透明塑料袋内...
快递表示公众误读“先验货后签收”:还是不让拆
“先验货后签收”不等于拆箱验货再签字新标准出台后,不少网购爱好者欢呼“终于可以拆箱验货再签字了”,但实际上验收指的是先查看快件外包装是否完好,并非是打开包装查看内件物品(www.e993.com)2024年10月22日。流传“验视内件再签字”的说法,实际是对这一标准的误读。圆通快递的客服人员向记者表示,只有在快递外包装破损的情况下,顾客才可以先...
圆通夺命快递始末:至少4家公司曾送过“毒快递”
圆通夺命快递始末:山东“夺命快递”造成1死9伤的悲剧,涉事有毒液体氟乙酸甲酯寄出方湖北荆门熊兴化工有限公司记录显示,该公司通过快递寄送样品超过20次,快递公司也不止圆通一家,还包括申通、韵达、德邦等。针对“夺命快递”事件,国家邮政局12月22日宣布在全国范围内开展收寄验视专项检查。
圆通快递员威胁泄露消费者信息 快递单成泄密单
昨日,《国际金融报》记者登录此前已被曝光的淘单114网站发现,目前网站仍在正常运营。但网站首页似乎是“刻意”用多种广告覆盖,记者点击上方进入该网站“真正”交易页面看到,醒目地打着“可买可卖、批量发布、刷钻无忧、手写底单”的招牌。记者注册账号登录看到了当天的40个快递单号,涉及圆通、韵达、中通、天天、...
快递服务新国标5月1日正式实施 “先签字后验货”行规将终结
而在旁边签收包裹的李先生也遭遇同样的待遇。这名圆通快递公司的快递员表示,之前他也听过公司领导提及新国标,但具体执行需要等到5月1日以后。随后,记者分别从韵达、圆通、申通等多家快递公司了解到,目前这几家快递公司的确有“先签字后验货”的内部规定,但均表示已收到国家邮电总局转发的新国标,此项规定由于牵扯...
圆通快递员拒送包裹扬言打人:上门收拾你
5月18日,圆通快递海珠区江南分部负责人打来电话,称包裹当天会送到,但是胡先生等了一天仍旧一无所获。由于工作忙,胡先生也没有再理会这事。直到5月22日,圆通快递才另派工作人员送包裹上门,但是负责签收的同事当时太忙,并未验货,待有空打开包裹时,才发现相框上的玻璃(1439,-10.00,-0.69%)已经碎掉了。