买时容易退换难,“一口价”黄金饰品背后的“猫腻”你知道吗

经过执法人员的耐心教育和讲解，该珠宝店表示已认识到服务方面的不足，并同意现场给黄女士做退货退款处理。东莞市市场监督管理局大朗分局执法股股长陈国华：销售人员应该明确如实告知商品的详细信息，不能有隐瞒或者不如实的一个信息情况。《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规定，消费者对商品的真实情况有知悉的...

“一口价”黄金饰品套路多 9000多元金镯子仅7克重

经过执法人员的耐心教育和讲解,该珠宝店表示已认识到服务方面的不足,并同意现场给黄女士做退货退款处理。东莞市市场监督管理局大朗分局执法股股长陈国华:销售人员应该明确如实告知商品的详细信息,不能有隐瞒或者不如实的一个信息情况。《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规定,消费者对商品的真实情况有知悉的...

3·15调查丨一口价、工费、克损……黄金饰品销售和回收中的那些...

而该消费者回家称重时,发现该金饰的克数少得可怜,“拿回店里,店员也拒绝退款、换货,最后在我的强硬要求之下,添了钱,换了按克重售卖的款式。”记者走访发现,各黄金饰品品牌专柜均有“一口价金饰”,1200元一对1.33克的黄金耳钉、1100元不到1克的黄金戒指、3500元3克多的黄金手链……采访中,业内人士告诉记者,...

??“一口价”黄金饰品猫腻多

经过执法人员的耐心教育和讲解,该珠宝店表示已认识到服务方面的不足,并同意现场给黄女士做退货退款处理。东莞市市场监督管理局大朗分局执法股股长陈国华称,销售人员应该明确如实告知商品的详细信息,不能有隐瞒或者不如实的一个信息情况。《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规定,消费者对商品的真实情况有知悉的...

老庙黄金买的手镯可以退吗怎么退,如何办理老庙黄金手镯的退货手续?

2.提供政策:根据消费者权益保护法规定,消费者购买的不能商品在购买之日起七天内可以无理由退货。然而,需要注意的黄金首饰是,手镯属于贵重物品,需要满足以下条件才能退货:a.七天内:手镯必须在购买之日起七天内进行退货申请。超过七天后,消费者将无法享受无理由退货权益。

“一口价”黄金手镯有瑕疵却无法退货退款!消保委:经营者应明示...

2022年7月,消费者张女士在某黄金店铺购买了一个“一口价”13030元的黄金手镯(www.e993.com)2024年11月8日。2023年6月,张女士发现手镯接口存在瑕疵,联系经营者后得知可以焊接但质量无法保证,因此当时未做处理。直至2024年5月,张女士发现手镯实际重量仅13.7克,她认为手镯价格远高于2022年的平均金价,遂向经营者提出退货退款要求,但遭到拒绝。张女...

一口价黄金饰品套路多成消费陷阱花1400元买一颗黄金串珠配件仅1.1克

#一口价黄金饰品套路多成消费陷阱##花1400元买一颗黄金串珠配件仅1.1克#“克价1200多元,如果告诉我这个价格,我绝对不会买‘一口价’黄金的。”花费1400元购买了一颗黄金串珠配件,却发现其重量只有1.1克的消费者林女士的这句话,道出了不少购买“一口价”黄金饰品消费者的心声。

黄金珠宝饰品“套路深” 消费者购买需谨慎

春节来临,黄金珠宝饰品消费进入高峰,由于黄金珠宝饰品有一定的特殊性,目前黄金饰品未纳入国家“三包”产品目录,消费者在退换货过程中遇到不少问题,但商家不能以此作为挡箭牌来侵犯消费者的合法权益。近日,消费者韦女士在广西柳州市某黄金珠宝饰品店消费2750元购买了一条黄金项链,后佩戴时项链发生断裂,韦女士向商家反映...

注意!别被“一口价”黄金坑了

经过执法人员的耐心教育和讲解,该珠宝店表示已认识到服务方面的不足,并同意现场给黄女士做退货退款处理。《中华人民共和国消费者权益保护法》中明确规定,消费者对商品的真实情况有知悉的权利,经营者提供商品的有关信息要真实、全面,不得作出虚假或者误导消费者的宣传。即使是“一口价”黄金饰品,它的成分、它的重量...

每周质量报告丨足金“不足” 证书不“真” 网购黄金猫腻多

目前,由于商家保证金不足,黄女士只退回了两件首饰的金额,该店铺在相关平台已下架。记者了解到,各平台都应对入驻商家有门槛要求,其中较为重要的一点就是店铺的保证金,这是确保商家在运营过程中万一出现问题,平台对消费者提供保障的一个重要来源。然而,记者调查发现,某些平台并不会要求商家对外展示店铺保证金,而在...