投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
业内人士指出,“宽带销户拆机,涉及优惠方案的情况,各地的业务营销方案不同,业务功能也有差异,所以方案关联这一步会出问题,办理地无法访问异地号码的方案情况,需要传单去号码归属地再处理。”另外,宽带拆机的时间上也有讲究。中国移动一名宽带业务专员向《中国新闻周刊》透露,按照运营商规定,年度套餐用户因为特殊原因要...
销了两张电信流量卡,线上销户还是很简单的
这就是注销app账号而已,重新点进来,手机号又会自动注册。别把这个当成注销手机号,而且即使注销成功也不会提示你注销成功,干巴巴地瞎等浪费时间,别问我怎么知道的。第二种:直接搜索拆机就是。准备好另一个手机号——接收销户成功信息,银行卡号——收剩余的话费余额(没遇到过一些人销卡时需要当地开户的银行卡的...
电信星卡(互联网卡)异地销户保姆级教程
看了站内小伙伴通过电信营业厅自助申请拆机的方式销户的分享,结果上手操作才发现原来湖北电信压根无法在APP内申请拆机。于是乎直接拨打归属地10000,转人工客服,告知需要销户,对方简单询问原因后便给我发来一条短信随后按照链接一步一步跟着提示办理当看到上图时候,基本上流程就结束了,这时候会跳转到如下界面,退还账...
切断电源宽带也会续费?联通:不拆机即视为正常使用
客服人员介绍,如果用户不想交费,可以申请拆机,有特定合约的用户,拆机前需补交198元初装费,账户内余额可以退还给用户;无合约的用户只需补齐所欠宽带费。如果用户到期不续费、不拆机,那么该用户的欠费状态会保持到账号销掉之前。账号被销户以后,用户会被拉入联通公司的客户黑名单,以后去联通公司办业务会受到影响,而且在...
联通iPhone新政:如用移动卡1个月锁定90天销户
联通还将追缴违约金目前围绕iPhone的攻防战已白热化,两大争斗主角中国联通与中国移动处在风口浪尖。此前,中国移动各地方公司纷纷出台剪卡、换卡等服务举措,明目张胆地招徕iPhone用户。甚至市面上出现一些黄牛拆机套利的现象。据称中国联通有近两成iPhone用户发生机卡分离,这意味相当部分高端用户流失。这引发了中国联通...
联通宽带到期自动转包月 官方曾认定为霸王条款
套餐到期次月月初,若宽带账户没有余额也未及时交费,即会因扣除月套餐费而进入欠费停机状态(www.e993.com)2024年10月21日。停机满90天后,系统自动拆机。中国移动客服则表示,移动宽带包年到期后,如果用户继续使用要续费,不再使用需到营业厅办理销户手续。中消协律师团团长、北京市消费者权益保护法学会常务副会长邱宝昌接受记者采访时表示,“严格地说...
宽带服务"包年到期自动转包月":官方认定为霸王条款
套餐到期次月月初,若宽带账户没有余额也未及时交费,即会因扣除月套餐费而进入欠费停机状态。停机满90天后,系统自动拆机。中国移动客服则表示,移动宽带包年到期后,如果用户继续使用要续费,不再使用需到营业厅办理销户手续。中消协律师团团长、北京市消费者权益保护法学会常务副会长邱宝昌接受记者采访时表示,“严格地说...
出国了,停个电话怎这么难
不能销户,那么过户可以吗?“当时我们想,要不干脆过户给买主李先生,再由他来销户,也是一个办法。”但还是不行。因为过户也需要原户主拿着身份证原件和复印件办理过户手续。单方过户成本太高原户主基本上已不可能回来,究竟还有没有其他办法进行过户呢?记者向广州电信进行咨询,电信方面表示,遇到原户主不能提供身份...