记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
日前,记者到天津一家移动营业厅变更话费套餐,在业务办理后被工作人员告知新套餐绑定了一个叫做“车友助理”的服务业务,每月10元,需要自行拨打人工台进行取消。记者随即拨打10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服务此前已开通并扣费。移动客服工作人员告之,该项业务是在2017年12月5日通过天津某移动营业厅办理的。
男子称7旬父老家务农遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失...
“他们给我爸拍照,让我爸签字,说是办理相关手续。”郝先生说,担心父亲受骗,他向移动客服10086进行问询,结果被告知老人的手机并非免费赠送,而是签订了合约机手续,每个月电话资费从40元涨到了70元,并需要交3年,“每月多30元合约租金,3年需要多交1080元话费。”“40元套餐的话费都用不完,70元完全不必要。...
买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?
10086客服:通过话费购买服务只能退话费为核实了解情况,“问北京”记者首先联系了中国移动通信10086官方客服热线,工作人员解释说,这是由于当时开通流量包时,费用是直接从剩余话费里扣除的,所以流量包未生效,也是退还话费余额。10086:像您这边的话,购买流量包这个费用已经是产生了,它是在您的话费余额里直接扣费的。...
由于这三个原因,导致免费的移动宽带不被待见,看完你还要办理吗
而且这个免费宽带也是可以的。只需存入几百元话费即可享受,合同期满后每月还需付费。几十元的宽带费看似免费,其实并不免费。其次,申请免费宽带后,中国移动会安排安装人员上门安装。安装时还会收取一定的安装费和纠错费。很多用户家里没有光猫或路由器,那么我们就需要花一点钱向他们出售光猫和路由器。为了保证今后宽...
中国移动Nzone S7手机将加入华为智选系列:可以充话费赠手机吗?
现在5G时代到来了,中国移动也推出了自己的5G手机,但是只有在自己的营业厅里才能看到,除了充话费送会有人要,几乎不会有人专门去买的。而这一切在2021年迎来了转机,由于众所周知的原因,华为芯片有限,也开始铆足劲研发系统和其他方向,所以便没有太多的精力去关注手机终端产品,此时中国移动出手了!据知名数码...
手机可以“免费领话费”了,移动联通电信都可以
今天要给大家分享可是货真价实的好东西,学会之后,就能免费领取几块到几十块不等的话费金额(www.e993.com)2024年9月9日。说到这里,阳阳先问大家一个问题:你的手机号用到多久了呢?估计肯定得有好几年了吧,就拿我的来说,目前为止用的都有四五年了。以前是没想过要换,现在是想换也换不动了,手机号绑定的东西太多了,银行卡微信支...
好消息!金昌移动存话费送手机活动火热进行中...
移动有新机快来薅羊毛到中国移动买手机花最少的钱享最优实惠不限品牌、不限机型(苹果、华为、荣耀、oppo、vivo)预存1000元话费得1000元购机款预存1600元话费得1600元购机款预存1700元话费得1700元购机款预存2100元话费得2100元购机款...
手机预存话费返还何其难
“即便在购买时要求机卡绑定,当手机损坏不能再使用或者出现丢失的情况,消费者向运营商提出与手机号进行绑定的请求后,通信运营商也应该为消费者提供更便捷的重新绑定方案。”付亮说。记者了解到,在叶先生再次投诉后,北京移动3月9日为其返还了今年1月和2月的话费共48元。然而,3月26日,叶先生还是收到了10086发...
“0元购手机”成了高价卖套餐:中国移动“0元购机”连环套调查
记者发现,在“0元购机”活动中,北京移动提出,办理承诺消费预存得5G金币活动购买得终端类产品,不支持7天无理由退换货,如果涉及终端产品质量问题,需用户前往手机品牌官方售后店进行产品检测。根据产品清单,如厂家确认是产品质量问题符合退货规定,且符合国家“三包”规定,用户可携带相关材料到北京移动指定厅台进行业务退订操...
中国移动话费新活动:充50得100
中国移动话费新活动:充50得100中国移动目前上架了几款优惠活动,中国移动首充50元赠50元话费、19月租青优卡60G+200分钟,都已经上架并且可以办理了。优惠期达到了24个月,24个月内19元可以办理60G流量,其中通用流量达到30G,还赠送200分钟的通话时长。(点我领券)...