太糟心!说好无费用退卡,却要收25%手续费?厦门一游泳馆……
“我觉得这点很不合理,当时销售人员承诺的话不作数吗?”李女士很疑惑。商家:销售员为外包团队在李女士提供的合同上记者看到会员须知部分条款中确有标明:“会员卡一经售出,不允许退卡,也不可转为其他费用;允许自行转出,转卡将收取200元手续费;如坚持退卡,本场馆将收取25%手续费。”那么合同写明的...
退卡需扣除百分之十的手续费?无效条款!
经检查,该美容会所价目表上标有“特价卡不退不换,如因个人原因退换需扣除百分之十的手续费”的字样,但此条款为不公平的格式条款,属于无效条款,涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、...
开健身卡后一次未去 退卡要支付高额手续费
周女士表示,10月7日,由于无法停卡,周女士向健身房提出退卡,对方称退卡要收取高额手续费。周女士认为,《会员协议》中载明的违约条款属于格式条款,健身房的行为损害了其作为消费者的权益。为维护自身的合法权益,周女士向相关机构进行投诉,并起诉至法院。健身房:退卡有可能要“赔钱”庭审中,“弘怡健身”表...
女子充值100多万元健身费后,教练不见了!想退卡要先扣13万手续费?
为啥要自己支付手续费?周女士与舒适堡签订健身合同并按约定支付费用,双方之间形成了合法有效的服务合同关系。在舒适堡场地接受私教服务,教练也是舒适堡的员工,所安排的课程具有一对一授课、充分信赖教练专业素质和服务水平的特殊属性,既然教练从舒适堡离职无法继续授课,周女士主张合同目的无法实现,舒适堡是无权扣除手续费...
青岛消费者遭遇“语言侮辱”欲退卡 ALLFIT健身中心(览秀城店)要收...
原来,倪先生跟妻子刚在金茂览秀城4楼ALLFIT健身中心续上年卡就遭遇了经理“语言侮辱”,便想要退卡退款,结果却被告知要收取45%的手续费。对此,ALLFIT健身中心销售经理(茂览秀城店)则表示,是倪先生夫妇要求健身房赠送一个柜子被拒绝后才要退卡,属于消费者个人原因,如果消费者要退款,可以共同协商违约金的比例。但...
退信用卡违约金规定:最新政策及金额解析
2.《合同法》规定,信用卡是一种金融服务合同,持卡人可以根据合同约定进行退费(www.e993.com)2024年9月16日。如果合同没有规定退费方式,可以适用相关法律的而定规定进行退费。3.如果信用卡发卡机构出现违约情况或者违法行为,导致持卡人损失,持卡人可以要求返还全部利息、手续费、罚息、滞纳金等费用,并有权要求相应的申请赔偿。
记者调查丨退35元电影票平台收5元手续费 律师:无约定时应无条件...
市面上电影票的退改签费用,通常以申请时间距离开场时间远近来确定,距离开场时间一个小时以内的电影票,一般不支持退改签。例如,以11月16日晚间的《拯救嫌疑人》为例,济南万达影城(美莲广场店)退票、改签规则是大于24小时和60分钟时,收取5元手续费;60分钟以内不支持退票和改签服务。济南UNI影城(中铁逸都银座店)则...
一文读懂丨《甘肃省单用途预付消费卡管理条例》经营者义务
第二十三条消费者自购买单用途预付消费卡之日起七日内未兑付商品或者服务的,除双方另有约定外,有权要求经营者退卡,经营者应当自消费者要求退卡之日起七日内一次性全额退回预收款;消费者因此获得的赠品或者赠送的服务,应当退回或者支付合理的价款。第二十四条有下列情形之一的,消费者可以要求经营者退回预收款余额...
民情丨提前50天退票也要被扣高额手续费?演唱会门票销售“霸王条款...
然而,现有的法律以及文旅部门的相关规定虽然要求大型演出活动要设定合理的梯次退票收费标准,以保障购票人的正当退票权利,却并未明确规定具体退票的比例以及手续费是多少,这才导致消费者诉求无法满足的现象。对于这种情况,侯明认为除了演出主办方和售票平台方需要承担起自身责任,推出合理的退换票机制以外,相关行政主管机构...
提前50天退票被扣高额手续费,演唱会退票为何如此难?
然而,现有的法律以及文旅部门的相关规定虽然要求大型演出活动要设定合理的梯次退票收费标准,以保障购票人的正当退票权利,却并未明确规定具体退票的比例以及手续费是多少,这才导致消费者诉求无法满足的现象。对于这种情况,侯明认为除了演出主办方和售票平台方需要承担起自身责任,推出合理的退换票机制以外,相关行政主管机构...