消费提醒 | 吃饭、理发办卡,三步教你如何避坑!
消费者对“霸王条款”应予以拒绝并向行业主管部门进行举报,不能图一时方便,用口头约定代替书面合同。三留留票据、留消费凭证。办理预付卡时,牢记索要票据并保留。使用预付卡进行消费时,妥善保留消费凭证。若发生消费纠纷,消费者可根据保留的相关证据,通过合法有效的维权途径追索相应赔偿,及时维护自己的合法权益。来...
办卡容易退费难?消费者这样避坑→
根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。现各消费者要求瑜伽馆退还剩余会费和未使用的私教课程费,符合法律规定,应依法予以支持。办卡Tips:1选择机构的时候一定要擦亮眼睛,认真筛选,妥善保存...
七旬老人办卡游泳遇怪事 投诉才知道早被格式合同“拒之门外”
根据《消费者权益保护法》和《消费者权益保护法实施条例》的相关规定,消费者因居住地变化、身体健康等客观原因需要转让预付凭证,经营者应当允许,并不得收取额外费用,因此消费者提出退卡退款的主张合情合理;同时根据《民法典》相关规定,如果老年人因健康原因无法继续履行合同,可以要求解除合同并退还费用。成都市消委...
割一波韭菜就跑路,健身办卡也要理性消费!
最后该店工作人员以老板失联为由,不承认小张所办会员卡,不允许小张健身,也不退费。后经警方介入调查该健身机构非法吸收公众存款230万元,受害者达320人。案例点评如今,不少健身机构采用会员制、预付款等方式拓展业务、吸引客户。有的采取“低价”吸收会员的方式,有的采取消费返利的方式,具有极强的诱惑性、欺骗性。...
办卡容易退费难?预付式消费不该成“陷阱”
预付式消费不该成“陷阱”近日,中国消费者协会发布的《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》揭示了预付式消费的“六大问题”,其中包括消费者办卡容易退费难、经营者跑路后消费者难以挽回损失,以及消费者在维权过程中遭遇重重困难等。预付式消费,也称提前消费,是指消费者提前向经营者支付一定金额的款项,在一段...
办卡容易,退费难?关于预付式消费,新规范来了
“办卡容易,退费难”“变相涨价,质量缩水”“卡还在,店没了”……预付式消费在众多领域火爆的同时也带来种种乱象,成了不少人的烦心事(www.e993.com)2024年9月20日。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)近日公布,将于今年7月起正式施行,规范预付式消费是这次《条例》立法的一个重点。预付式消费模式下消费者面临怎样...
女子花3万元办卡想退费 商家为何只退5000元?
我们是多少钱扣了,按照折扣优惠的价格来扣的。你现在要退卡的情况下,你肯定要返回原价退款的。
违规办卡、办卡易退费难……中消协点名预付式消费“六大问题”
消费者办卡容易退费难这是目前在预付式消费投诉及诉讼纠纷中涉及最多的一类问题。主要分为如下几种具体情形:一是经营者变更;二是经营者违约或单方面作出重大变更但拒不退款退费;三是经营者为退款设定不合理条件;四是经营者不按规定向消费者退还预付款利息及相关合理费用;五是经营者因强制执行等原因导致退款退费存在...
如何解决“办卡易退费难”?专家:应建立预付式消费常态化监管协同...
针对预付式消费问题,《报告》指出,主要集中在经营者违规办卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权难度大六个方面。封面新闻记者注意到,《报告》称,消费者退费难是在预付式消费投诉进入黑猫投诉:httpstousu.sina...
市民充值办卡没玩几次场馆关门遭遇退费难 市场监管部门介入协调...
近日,湖北黄石多名市民投诉,去年在黄石市黄石港区万达广场充值的小孩娱乐项目,没玩几次却发现均已关闭,要求商场方退费却无法解决。3月26日,黄石市黄石港区市场监督管理局约谈了黄石港万达广场商场负责人,要求其迅速妥善解决问题。4月2日,极目新闻记者获悉,该局正在协调处理退费事宜。